Si solo tuviera cinco centavos por cada vez que me preguntan, "¿existe una prueba simple que pueda determinar rápidamente la capacidad de liderazgo de un ejecutivo?" La respuesta corta es sí, pero ten en cuenta que simple y rápido no siempre es lo mismo que efectivo. Hay una plétora de pruebas de diagnóstico, perfiles, evaluaciones y valoraciones que ofrecen información sobre la capacidad de liderazgo, o la falta de ella.
Mi problema con estos esfuerzos es que son demasiado analíticos, muy teóricos y sujetos a sesgos. Dicho esto, son rápidos, fáciles y relativamente económicos. La buena noticia es que hay una mejor manera. Si realmente quiere determinar la capacidad de liderazgo de alguien, asígnele alguna responsabilidad y vea qué hace con ella. Los líderes producen resultados. No siempre es agradable, especialmente en el caso de los líderes sin experiencia, pero los buenos líderes encontrarán la manera de hacer el trabajo.
En un post anterior titulado Buscando Liderazgo, Comparto una serie de preocupaciones sobre la obsesión de las empresas estadounidenses con las pruebas académicas teóricas. Se ha producido una sutil abdicación de la responsabilidad a medida que se realizan racionalizaciones en torno a las puntuaciones DISC, o se utilizan justificaciones en torno a una revisión 360 para defender a un líder ineficaz. Mi pregunta es esta: ¿qué pasa con las pruebas del mundo real? Si su empresa tiene problemas para identificar líderes o tiene escasez de líderes, no tiene un problema de prueba, tiene un problema de liderazgo. Una de las principales responsabilidades del liderazgo es crear más y mejores líderes. Creo que fue John Maxwell quien dijo: “no hay éxito sin un sucesor”.
Es importante darse cuenta de que el hecho de que alguien esté en una posición de liderazgo no significa necesariamente que deba estarlo. Dicho de otra manera, no todos los líderes son iguales. El problema que sufren muchas organizaciones es un problema de reconocimiento: parece que no pueden reconocer a los buenos líderes de los malos. En el texto que sigue, abordaré cómo detectar líderes ineficaces, señalando algunas cosas que deberían ser obvias, pero aparentemente no lo son:
- Carácter pobre: Un líder que carece de carácter o integridad no resistirá la prueba del tiempo. No importa cuán inteligente, afable, persuasiva o inteligente sea una persona, si es propensa a racionalizar el comportamiento poco ético en función de las necesidades actuales o futuras, eventualmente será víctima de su propia perdición...
- falta de rendimiento: Nadie es perfecto, pero los líderes que fallan constantemente no son líderes, sin importar cuánto desees que lo sean. mientras pasado actuación no siempre es un indicador seguro de eventos futuros, un historial de éxito a largo plazo no debe tomarse a la ligera. Alguien que ha experimentado consistentemente el éxito en liderazgo funciones tiene muchas más posibilidades de éxito que alguien que no las tiene. Es importante recordar que los líderes no probados vienen con una prima de alto riesgo.
- Habilidades de comunicación deficientes: Muéstrame un líder con malas habilidades de comunicación y te mostraré a alguien que durará poco tiempo en su puesto. Los grandes líderes pueden comunicarse efectivamente a través de medios, distritos electorales y entornos. Son oyentes activos, pensadores fluidos y saben cuándo subir, bajar o apagar.
- Naturaleza egoísta: Si un líder no entiende el concepto de “servicio por encima de sí mismo” no engendrarán la confianza, la seguridad y la lealtad de aquellos a quienes dirigen. Cualquier líder es tan bueno como el deseo de su equipo de ser dirigido por ellos. Una sobreabundancia de ego, orgullo y arrogancia no son rasgos positivos de liderazgo. Larga historia corta; si un líder recibe un voto de desconfianza de sus subordinados... se acabó el juego.
- Un tamaño se adapta a todos Estilo de liderazgo: Los grandes líderes son fluidos y flexibles en su enfoque. Entienden el poder y la necesidad del liderazgo contextual. Los estilos de liderazgo “a mi manera o la carretera” no funcionan bien en el mundo de hoy, darán como resultado una cultura fracturada y, en última instancia, una organización no productiva. Solo aquellos líderes que puedan reconocer rápidamente y adaptar sus métodos a la situación actual tendrán éxito a largo plazo.
- Falta de enfoque y seguimiento: Aquellos líderes que carezcan del enfoque y la atención a los detalles necesarios para aplicar influencia y recursos de manera agresiva y comprometida perecerán. Los líderes que no posean un sesgo hacia la acción, o que no puedan cumplir con sus obligaciones, no tendrán éxito. El liderazgo se trata de desempeño... Las intenciones deben estar alineadas con los resultados para que los líderes sean efectivos.
- No mirar hacia el futuro: Sin visión es igual a sin liderazgo. A los líderes satisfechos con el statu quo, o que tienden a estar más preocupados por la supervivencia que por el crecimiento, no les irá bien a largo plazo. Los mejores líderes están enfocados en liderar cambio e innovación para mantener sus organizaciones frescas, dinámicas y en crecimiento. En pocas palabras: los líderes que construyen un negocio estático se condenan al fracaso.
- Desconectado del Mercado: Los líderes que no estén en sintonía con las necesidades del mercado fracasarán. Como dice el viejo refrán, si no estás cuidando a tus clientes, alguien más estará más que feliz de hacerlo. Los líderes exitosos se enfocan en la satisfacción y lealtad del cliente. Encuentran formas de involucrarlos constantemente e incorporarlos en sus iniciativas de innovación y planificación. Si ignora, maltrata o no valora su base de clientes, sus días como líder ciertamente están contados.
- no invertido: Los líderes están totalmente comprometidos a invertir en aquellos a quienes lideran. Apoyan a su equipo, forman parte de su equipo, asesoran y entrenan a su equipo, y realmente se preocupan por su equipo. Un líder que no invierte completamente en su equipo no tendrá un equipo, al menos no efectivo.
- No responsable: Los verdaderos líderes son responsables. No culpan a los demás, no reclaman el crédito por el éxito de su equipo, pero siempre aceptan la responsabilidad por las fallas que ocurren bajo su supervisión. Sobre todo, los líderes son responsables ante su equipo. Siempre he dicho que los líderes no rinden cuentas para su gente eventualmente será responsable por su gente.
- no enfocado: Los líderes que no son intencionales y no están enfocados, fallarán a sí mismos y a su equipo. Los líderes que carecen de disciplina modelarán los comportamientos incorrectos e inevitablemente se dispersarán demasiado. Las organizaciones corren el mayor riesgo cuando los líderes pierden su enfoque.
- falta de visión: La mala visión, la visión de túnel, una visión voluble o una visión inexistente harán que los líderes fracasen. El trabajo de un líder es alinear la organización en torno a una visión clara y alcanzable. Esto no puede ocurrir cuando los ciegos guían a los ciegos.
La moraleja de esta historia es que los líderes deben ser honestos, tener un historial demostrado de éxito, ser excelentes comunicadores, poner énfasis en servir a aquellos a quienes lideran, ser fluidos en el enfoque, tener un enfoque láser y un sesgo hacia la acción. Si su equipo de liderazgo actual, o sus futuros líderes, no poseen estas características, se encontrará con un camino difícil por delante...
¿Cuál de estos rasgos te llama la atención? ¿Tiene otros signos de líderes ineficaces dignos de mención? Deja un comentario y comparte tus ideas con otros...
