La competencia es claramente parte de cualquier economía de libre mercado y, francamente, un poco de competencia es algo muy saludable. Dicho esto, la competencia puede pasar rápidamente de servir como un incentivo para permanecer en su juego a un desastre total si su empresa, producto, servicio, marca y talento no están a la altura de otros en su industria. Como un CEO o emprendedor, cómo eliges posicionarte contra competencia tiene un impacto directo en el éxito o el fracaso de cualquier empresa.
El nombre del juego cuando se trata de lidiar con la competencia es crear separación. Puede aumentar significativamente sus posibilidades de liderar el grupo creando una ventaja competitiva.
Una buena ventaja competitiva no suele materializarse por ósmosis, sino que normalmente se establece como resultado de una sólida planificación estratégica y fuertes capacidades de ejecución operativa. El primer paso en el proceso es entender su mercado. Antes de que pueda comenzar a identificar con precisión a su competencia, incluso remotamente, es crucial definir y analizar primero su(s) mercado(s) objetivo realizando algunos análisis preliminares. estudios de mercado e inteligencia de negocios.
Nunca deja de sorprenderme cuántos las organizaciones fallan para validar la prueba de concepto antes de hacer grandes compromisos financieros y embarcarse en iniciativas defectuosas. Como mínimo, adhiérase al proceso básico descrito a continuación que le permitirá validar su lógica comercial: ¿Qué está vendiendo ya quién se lo está vendiendo? A continuación, haga una lista de aquellas empresas que intentan hacer lo mismo. ¿Cuáles son sus fortalezas y debilidades, sus estrategias y objetivos y cómo se posicionan en el mercado y atraen nuevos negocios? ¿Qué, en todo caso, los hace destacar del resto?
Si actualmente no posee la información vital mencionada anteriormente, le recomiendo mover cielo y tierra para adquirirla rápidamente. No estoy sugiriendo que operes asombrado por tu competencia, ni creo que debas temerles. Dicho esto, absolutamente debe averiguar quiénes son y qué los hace atractivos para los clientes actuales y potenciales. Evaluar a sus competidores de manera abierta y honesta desempeñará un papel clave para ayudarlo a desarrollar una ventaja competitiva.
Recuerde, las empresas ganadoras no tienen éxito por accidente, aunque a menudo pueda parecer así. Una mirada más cercana generalmente revela que la mayoría ha evaluado sus mercados objetivo y se ha centrado en un enfoque único para satisfacer las necesidades, valores y expectativas de sus clientes. A través de consideraciones importantes como la ubicación, el producto, los servicios y las características del producto, de alguna manera han encontrado un nuevo giro, una nueva forma de ofrecer incentivos de compra que empresas similares no pueden o no ofrecen.
Una vez que haya desarrollado una ventaja competitiva, mantenerla será un desafío constante. Requerirá que pase de lo retroactivo a un lugar en el que mire hacia el futuro en su enfoque. Haga esto para pronosticar de dónde vendrán las tendencias y los cambios en su industria, y qué puede hacer su empresa para mantenerse a la vanguardia. Mantener la separación competitiva exige que realice un seguimiento continuo de sus competidores y sus planes futuros. También deberá reconocer que, con el tiempo, es probable que su mercado cambie y evolucione debido a una serie de circunstancias, muchas de las cuales pueden estar fuera de su control. Su empresa debe ser flexible y estar dispuesta a cambiar también.
Las siguientes 14 preguntas están diseñadas para ayudarlo a determinar si su empresa tiene una ventaja competitiva:
La conclusión es esta... Dado el mercado competitivo de hoy, si continúa dirigiéndose a la competencia de la misma manera que lo ha hecho en años anteriores, verá cómo se erosiona su participación de mercado, su marca decae, su talento y sus clientes saltan del barco y tu potencial nunca se realizará. Recuerde... Interrumpa la competencia y prospere; no lo hagas y sufre las consecuencias.
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