Liderazgo y entornos de trabajo tóxicos

He leído una gran cantidad de información en los últimos meses sobre el tema de los entornos de trabajo tóxicos. Si bien estos artículos tendían a agitar un poco la olla, en mi opinión, en su mayoría no dieron en el blanco. Los artículos deberían haber sido escritos sobre el tema del liderazgo deficiente. Los entornos de trabajo tóxicos solo pueden existir donde hay falta de confianza y respeto, y esto solo puede ocurrir en ausencia de un liderazgo sólido. Permítanme ser lo más claro posible: la frase "ambiente de trabajo tóxico" es un código para un mal liderazgo, porque una cultura tóxica simplemente no puede coexistir en presencia de un gran liderazgo. En el texto que sigue encontrarás la verdad sobre las culturas tóxicas…

Un ambiente de trabajo tóxico se nutre de todo lo que gran liderazgo se opone a. El combustible para la toxicidad es un conflicto, no una resolución, el ego no la humildad, el interés propio no servicio por encima de sí mismo, chismes e insinuaciones no la verdad, escalada social y corporativa no formación de equipos, y la lista podría continuar. Los cultivos tóxicos ocurren donde arrogancia, la ignorancia, la ambivalencia y la apatía están presentes, pero nuevamente, no donde el liderazgo sólido está al mando.

También es importante comprender que una cultura tóxica no puede existir si no se permite que las personas tóxicas se establezcan. Esta es la razón por la cual un enfoque de contratación basado en el valor es un componente clave cuando se forma un equipo en la organización, y es especialmente importante al crear un grupo de liderazgo sénior.

Aquellas equipo los miembros que comparten los mismos valores fundamentales estarán predispuestos a confiar unos en otros en niveles altos. Los miembros del equipo que comparten valores fundamentales en común asumirán automáticamente las "mejores intenciones" entre sí en lugar de asumir las "peores intenciones" o "motivos/agendas".

Desde mi perspectiva, no existe tal cosa como un activo tóxico: pasivos tóxicos, sí, pero activos, no. Aquí está la cuestión: los líderes que permiten que personalidades tóxicas invadan su cultura ponen en riesgo la salud de toda su organización. Las personalidades tóxicas pondrán un freno a la moral, intentarán intimidar y/o manipular a los compañeros de trabajo para beneficio personal e incluso pueden ahuyentar a los mejores talentos de una empresa. En pocas palabras: individuos tóxicos matar la productividad, y si se permite que se ejecute sin control, puede tener un impacto mucho más amplio y profundo en una organización de lo que uno podría pensar.

Una mala actitud no es algo que los buenos líderes tomen a la ligera. Los líderes inteligentes se ven a sí mismos como protectores de la cultura, defensores de quienes están a su cargo, campeones de la marca y administradores de la confianza. Los grandes líderes simplemente no tolerarán a un miembro tóxico del equipo: los riesgos son demasiado grandes. Los verdaderos líderes guiarán rápidamente a los miembros tóxicos del equipo a un lugar saludable o les mostrarán la puerta; no hay una tercera opción.

Entonces, ¿qué haces si no estás en el liderazgo y te encuentras en un ambiente de trabajo tóxico? Mi experiencia muestra que tiene cuatro opciones: Primero, no se deje atrapar por la toxicidad, es malo para su salud. En segundo lugar, evalúe si hay algo en lo que pueda contribuir de manera realista para lograr un cambio impactante y hágalo. En tercer lugar, si no puede, o no quiere ayudar a crear cambios positivos, salga lo más rápido que pueda. Una cuarta opción es, por supuesto, no hacer nada. Si eliges esta opción tienes la certeza de seguir trabajando en el corto plazo, pero ¿a qué costo? La buena noticia es que, en la mayoría de los casos, un liderazgo deficiente eventualmente causará su propia desaparición. A menudo he dicho que el liderazgo no es responsable para su gente, eventualmente será responsable por su gente.

Como siempre, agradezco sus comentarios a continuación.

Mike Myatt

Mike Myatt es asesor de liderazgo de los directores ejecutivos de Fortune 500 y sus juntas directivas. Ampliamente considerado como el principal entrenador de CEO de Estados Unidos, Thinkers50 lo reconoce como una autoridad mundial en liderazgo. Es el autor más vendido de Hacking Leadership (Wiley) y Leadership Matters… (OP), columnista de liderazgo de Forbes y fundador de N2Growth.

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