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Responsabilidad de las redes sociales

Mi esposa me indicó un historia del LA Times hoy eso me hizo temblar... El artículo contaba cómo la personalidad de la televisión Bill Nye ("The Science Guy") se desmayó repentinamente mientras hablaba en la USC. Si bien esto causó un momento tenso, parece estar bien ahora. Sin embargo, lo que me indignó fue cómo reaccionó la multitud. Los testigos notaron que la multitud no hizo nada, no acudieron en su ayuda y no ayudaron a Bill en absoluto. Pero la audiencia se apresuró a tomar sus teléfonos y twittear/mensajes instantáneos/Facebook sobre lo que estaban viendo. Ahí radica el problema: estaban mirando, no actuando. En la publicación de hoy, voy a explorar la responsabilidad en relación con las redes sociales: la responsabilidad que conlleva vivir en el mundo real frente a un estado perpetuo de realidad virtual.

Como la mayoría de ustedes saben, soy un gran fanático de las redes sociales. Lo uso personalmente y mi empresa tiene un área de práctica de redes sociales que ofrece servicios de redes sociales a nuestros clientela. Pero cuando la adicción a las redes sociales tiene prioridad sobre el sentido común, sobre ayudar a otro ser humano, puede ser hora de reevaluar el mundo en el que vivimos. Las herramientas, plataformas y redes sociales están destinadas a ser conductos para una mayor y más profunda relaciones. El beneficio real de las redes sociales es mejorar la forma en que interactuamos, no crear barreras para el compromiso. El mundo digital está en su mejor momento cuando nos acerca y en su peor momento cuando nos aleja más.

Probablemente ni siquiera mencionaría este tema si lo que le sucedió a Bill fuera un evento aislado, pero no lo es. He observado otros informes en los que las personas han sido atacadas, heridas o necesitaban ayuda de otra manera, pero no la recibieron porque los transeúntes simplemente preferían esperar que ayudar. Prefieren grabar un video, publicar un tweet o simplemente ignorar en lugar de ayudar a un ser humano...

Permítanme ser claro: no estoy tratando de descartar el valor de las redes sociales, porque se necesitaría idear un argumento intelectualmente deshonesto para intentar anular algo que ofrece tantos beneficios y tanto potencial. De hecho, espero que algunos en la audiencia de Bill Nye estuvieran intentando comunicarse con los servicios de emergencia, pero sospecho que ese no fue el caso para la mayoría de ellos.

Déjame hacerte algunas preguntas: ¿En qué mundo vives, el mundo real o el mundo virtual? ¿Sigues siendo capaz de distinguir la diferencia entre los dos? El término "realidad virtual" deriva su nombre por una razón... porque es NO real: es virtual, simulado y puede convertirse fácilmente en una fantasía si pierde el contacto con la realidad. Aún más aterrador es cuando lo ambiguo y etéreo se convierte en tu realidad. Si elige el voyeurismo sobre las relaciones reales, se ha colocado precariamente en una pendiente muy resbaladiza. Está perfectamente bien pasar tiempo en el mundo virtual si lo reconoces como tal. Entonces, ¿sigues en contacto con la realidad? ¿Evita las relaciones humanas en lugar de las relaciones en línea? ¿Sus relaciones en línea agregan valor a su vida personal y profesional o las perjudican? ¿Te comunicarías con otro ser humano que necesita ayuda o simplemente twittearías al respecto?

El mensaje simple aquí es que cualquier cosa puede ser mal utilizada o abusada. Cualquier cosa puede convertirse en una adicción o un ídolo, incluso algo tan maravillosamente poderoso como las redes sociales. No tengo ningún problema con las redes sociales si agregan valor a su mundo. No tengo ningún problema con el uso de las redes sociales para ayudar a las personas, como ha sido el caso en numerosas ocasiones en todo el mundo. Pero tengo un problema (y tú también deberías) si las redes sociales te aíslan del mundo real y te impiden ayudar a los demás. Cuando el blanco y negro se vuelve permanentemente borroso de modo que todo se lee como tonos de gris, las cosas pueden volverse inciertas. La vida real no es un deporte para espectadores, es un deporte de participación y, de hecho, les digo que es un deporte de participación de contacto total.

Como siempre, agradezco sus comentarios a continuación...

Mike Myatt

Mike Myatt es asesor de liderazgo de los directores ejecutivos de Fortune 500 y sus juntas directivas. Ampliamente considerado como el principal entrenador de CEO de Estados Unidos, Thinkers50 lo reconoce como una autoridad mundial en liderazgo. Es el autor más vendido de Hacking Leadership (Wiley) y Leadership Matters… (OP), columnista de liderazgo de Forbes y fundador de N2Growth.

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