El liderazgo y la tutoría van de la mano. De hecho, este es tanto el caso que no creo que una persona califique como líder a menos que sea un mentor.
Si acepta esta premisa como correcta, entonces ¿por qué hay tantas en posiciones de liderazgo se quedan lamentablemente cortos en la transferencia exitosa de los beneficios de su sabiduría y experiencia a otros? Para disgusto de muchos que leen esta publicación, creo que, lamentablemente, con demasiada frecuencia hay una diferencia entre alguien que ocupa una posición de liderazgo y la de una persona madura, eficaz líder. En el texto que sigue, compartiré algunos pensamientos no solo sobre los beneficios de la tutoría, sino también sobre cómo hacerlo de manera efectiva.
Si ha sido lector de este blog durante algún tiempo, sabe que creo que muchos de los que están en posiciones de liderazgo necesitan superarse a sí mismos. El liderazgo no se trata del líder, sino más bien de los que están siendo dirigidos. Como líder, su éxito solo se puede encontrar en una medida: si aquellos a quienes dirige están mejor o no como resultado de ser liderado por ti. Durante mucho tiempo he sostenido que el gran privilegio del liderazgo conlleva una responsabilidad aún mayor; la obligación de servicio. Una vez que una persona asume un rol de liderazgo, hereda automáticamente la responsabilidad del cuidado, el bienestar y la administración general de aquellos a quienes dirige. Mientras que algunos se refieren a las demandas antes mencionadas como las cargas del liderazgo, me gusta pensar en ellas como los principales beneficios del liderazgo.
Permítanme ir directo al grano y ser claro; la tutoría es parte de la descripción del trabajo de un líder. Iré un paso más allá siendo también muy directo; Su obligación como líder es desarrollar a las personas lo mejor que pueda, lo que con suerte lleva a las personas a alcanzar su máximo potencial. En pocas palabras, si no puede o no quiere convertirse en un buen mentor, entonces no tiene por qué ser un líder.
Todas las organizaciones exitosas crean una cultura en la que se valora mucho la adquisición, el desarrollo, la implementación y la transferencia de habilidades y conocimientos. Este tipo de cultura simplemente no puede existir donde la práctica de la tutoría no es una iniciativa de arriba hacia abajo. Los líderes no solo deben adoptar la tutoría, sino que deben convertirse en sus campeones. La siguiente es una lista de 5 reglas simples que todos los líderes pueden utilizar para ayudar a mejorar sus esfuerzos de mentoría:
- Confianza: Cualquier relación entre mentor y aprendiz que no se construya sobre una base de mutuo confianza y el respeto no será productivo, y no durará. Ser un mentor no tiene nada que ver con ser arrogante, condescendiente o condescendiente en un intento de demostrar su conocimiento y la falta de conocimiento del aprendiz. De hecho, no puedo pensar en ninguna circunstancia en la que el viejo axioma "a la gente no le importa cuánto sabes hasta que saben cuánto te importa" se aplica entonces en relación con el papel de un mentor.
- La tutoría requiere un compromiso mutuo: Su aprendiz solo estará tan comprometido con el proceso como usted. Si no está totalmente comprometido con el éxito de su aprendiz, solo le pagarán la misma palabrería a cambio de lo que les está dando. Del mismo modo, una relación de tutoría saludable y productiva no puede basarse en una calle de un solo sentido desde el mentor hasta el aprendiz. Si bien un mentor puede estar comprometido y brindar excelentes consejos, la dura realidad es que no puede ser mentor de alguien que no quiere ser un aprendiz. Aquellos que buscan refugio en la sabiduría del buen consejo también deben estar dispuestos a refugiarse allí. Aquellos que no están dispuestos a hacer lo último realmente no valoran lo primero. En pocas palabras... No pierda el tiempo de su aprendiz si no está comprometido con el proceso, y no pierda su tiempo con alguien que no valora su consejo.
- caminar la charla: ¿Quién es tu mentor? ¿No tienes uno? Hmmm... Aprender es un esfuerzo de toda la vida, y no solo llegas a un lugar mágico en la vida donde te conviertes en el mentor omnisciente que ya no tiene nada que aprender. Sus esfuerzos de tutoría serán mejor recibidos y serán más productivos si no es solo un mentor, sino también un aprendiz. Asegúrese de comunicar cuánto cree en el proceso de ser asesorado diciéndole a su aprendiz cómo se ha beneficiado de los mentores pasados y presentes.
- Elegir a sus aprendices: Simplemente no hay suficiente tiempo en el día para que te conviertas en el mentor de todos. No puedes hacerlo, así que ni siquiera te molestes en intentarlo. Esto plantea la pregunta de a quién debe asesorar personalmente y por qué. Además de otros aspectos esenciales de la tutoría que ya se han mencionado, los mentores deben tener en cuenta su obligación general con la organización... el propósito comercial, por así decirlo. Los líderes deben evaluar las decisiones de coaching y mentoring en función del ROI potencial frente al riesgo potencial. Solo invierta su tiempo donde puedan verse afectados los mayores beneficios o los mayores riesgos. Como líder, su primera responsabilidad es el bien mayor de la organización, y si su tiempo de tutoría se invierte en esfuerzos no productivos, entonces no está catalizando el progreso, lo está bloqueando. Una de las cosas más difíciles de enfrentar para un líder es que no todos pueden salvarse. Si el tiempo desperdiciado con un individuo está afectando negativamente a la organización en general, entonces no puede continuar invirtiendo tiempo allí. Si alguien no se somete con gusto a ser asesorado, entonces le sugiero que lo reemplace con gusto por alguien que lo haga. Una persona que no se invierte en su propio desarrollo no solo limita su propio futuro, sino que a su vez se convierte en el proverbial eslabón débil de la cadena.
- Propiedad: No vea la tutoría como una iniciativa de desarrollo más y pásele la responsabilidad a Recursos Humanos. Los programas de tutoría efectivos, si bien están dirigidos de arriba hacia abajo, están descentralizados y dirigidos hacia los niveles más bajos posibles de la organización. Todos deben ser incluidos de alguna forma o manera. Como se señaló anteriormente, no puede hacerlo todo usted mismo, pero puede crear un marco para toda la empresa que asegure que nadie se quede atrás. Como se señaló anteriormente, no todos pueden ser una buena opción para que usted los guíe personalmente, pero si una persona es digna de ser parte de su organización, para empezar, entonces es digno de la atención y los esfuerzos de alguien como mentor.
Como siempre, agradezco sus pensamientos y comentarios.