ROI reexaminado

No hay duda de que medir el retorno de la inversión (ROI) es un negocio sólido principio que ayuda a guiar la toma de decisiones corporativas. Sin embargo, para los fines de esta publicación de blog, quiero que piense en el ROI como un retorno de la imaginación, idease innovación. Es el retorno de la innovación lo que permitirá a las empresas mantener su ventaja competitiva y crear un crecimiento sostenible incluso durante un período de recesión difícil. Peter Drucker dijo: “Una empresa establecida que, en una era que exige innovación, no es capaz de innovar, está condenada al declive y la extinción”.

La cita de Drucker refleja exactamente mis sentimientos... He observado que demasiadas empresas se olvidan de la necesidad y el poder de la innovación. Sin un enfoque dedicado a la innovación, es solo cuestión de tiempo hasta que una empresa no pueda atraer o retener talento, sufra obsolescencia debido a la innovación de otros y vea cómo su marca cae en declive.

¿Su empresa sufre por la falta de innovación o cosecha los muchos beneficios de la innovación? La respuesta probablemente se puede encontrar examinando el organigrama de su empresa. ¿Quién está a cargo de la gestión de la innovación? Si no tienes un dedicado posición de C-suite centrado en la innovación, es posible que realmente desee reevaluar su dirección. Aunque normalmente no soy un fanático de la "inflación de títulos", rara vez he visto una empresa con un director de estrategia, un director de innovación, un director de imaginación, un director de ideas, un director de pensamiento, etc. que no estén experimentando un crecimiento sostenible. y aumenta en valor de marca. Son estas empresas las que tienen una cultura positiva y las que están atrayendo y retener al mejor talento.

La innovación no es lo mismo que la ingeniería de procesos. Implementar Six Sigma u otros programas de ingeniería de procesos para lograr ganancias incrementales a corto plazo en los procesos existentes no es lo mismo que adoptar un enfoque de gestión de la innovación. Un enfoque en la innovación busca ganancias en nuevas áreas que pueden requerir la adopción de procesos comerciales completamente nuevos.

Si bien tanto la ingeniería de procesos como la gestión de la innovación son necesarias y pueden y deben superponerse, no son lo mismo. Simplemente abra cualquier revista de negocios y observe las empresas que reciben la mayor parte de las noticias y la cobertura editorial, y descubrirá que representan lo mejor en organizaciones innovadoras. Estas empresas se dan cuenta del valor recibido de la innovación y eligen ser líderes del mercado en lugar de las lagers del mercado.

Entonces, ¿cómo adopta un enfoque de gestión de la innovación para su empresa? Comience considerando lo siguiente mejores prácticas recomendaciones:

1. Hacer de la innovación una iniciativa de tiempo completo: Los esfuerzos a tiempo parcial producen resultados a tiempo parcial y, lo que es peor, el esfuerzo cero produce resultados cero. Contrate o promueva externamente al mejor pensador creativo y estratega innovador que pueda pagar. Equipe a esta persona con recursos y observe cómo crece su empresa. Nada cataliza el crecimiento y el cambio como la innovación.

2. Obtener apoyo de liderazgo "activo": La innovación no funciona aisladamente. Una cosa es que su equipo ejecutivo hable por hablar, pero otra muy distinta es hacerlos caminar para caminar. Forme un "thinkubator" facilitado por su director de innovación y compuesto por jefes de departamento, líderes de unidades de negocios y otros ejecutivos de alto rango para intercambiar ideas periódicamente sobre la innovación Las grandes ideas provienen de grandes mentes, y si su liderazgo no está involucrado en la práctica de la innovación, su negocio se verá afectado.

3. Saca la cabeza de la arena: Evite el síndrome DITWLY (Lo hizo así el año pasado). Se ha dicho que la definición de locura es seguir haciendo las cosas de la misma manera que siempre lo has hecho esperando resultados diferentes. Asista a ferias comerciales, conferencias, talleres de educación continua y otros eventos que expongan a su equipo de liderazgo a las ideas más recientes. Contrate a un entrenador ejecutivo, traiga consultores, subcontrate o haga lo que sea necesario para impulsar nuevas ideas, pensamiento creativo e innovación.