Mi nombre es Gordon Berridge y soy el socio y presidente del Reino Unido en N2Growth, una firma global de servicios profesionales multifacéticos. A lo largo de los años, me he asociado con muchos líderes sénior de recursos humanos, líderes de líneas comerciales y directores ejecutivos mientras trabajaba en el ejecutivos práctica. He tenido la suerte de saber por qué pregunta las preguntas preguntan y la estructura detrás de esas preguntas. Simultáneamente, he sido testigo de que muchos candidatos logran sus objetivos de entrevista y muchos más no logran alcanzar la calificación.
Entonces, ¿por qué fracasan tantos candidatos durante la entrevista? Lamentablemente, la mayoría de las personas no saben qué es lo que dijeron durante la conversación que les costó el trabajo. Ya sea que recién esté comenzando o tenga experiencia en su carrera, los 15 minutos que invertirá aquí hoy le servirán como guía para dominar los conceptos básicos de las entrevistas y, con suerte, lo ayudarán a conseguir el trabajo de sus sueños. ¡Ahora, veamos los consejos sobre cómo ganar su próxima entrevista de trabajo!
Es esencial saber que los entrevistadores usan varias técnicas de entrevista y preguntas para determinar si será un empleado adecuado. Las entrevistas generalmente se componen de 3 conjuntos de preguntas: preguntas de recursos humanos, comportamiento e identidad. Una entrevista típica tendrá una mezcla de los tres, y la investigación sugiere el siguiente desglose:
El resultado de su entrevista depende de cómo responda algunas preguntas clave, y si recibe o no una devolución de llamada a veces puede depender de cómo respondió (o divagó) a una sola pregunta. Por ejemplo, si solo te enfocaste en prepararte solo para preguntas comunes y de comportamiento, es probable que no establezcas el tono correcto. Aunque puede sentir que lo hizo bien porque respondió muchas preguntas, debe tener cuidado de no confundir la actividad de hablar con dar una respuesta articulada que sea satisfactoria para el entrevistador. Si esto te suena familiar, no estás solo. Es probable que esto nos haya sucedido a la mayoría de nosotros en algún momento de nuestras carreras; la buena noticia es que la mayor parte de esto se puede prevenir con la preparación adecuada.
Profundicemos en los tres tipos de preguntas. Antes de hacerlo, debe tener en cuenta que estas preguntas deben responderse con calma y confianza a su entrevistador. Sus respuestas deben ser nítidas y concisas, y para que eso suceda, debe hacer su parte y prepararse.
Las preguntas comunes de recursos humanos van desde 'Cuénteme un poco sobre usted' hasta 'qué sabe sobre la empresa' y 'por qué solicitó el puesto'. Estas deben ser preguntas simples y directas de responder. Sin embargo, debe tomarse un tiempo para preparar sus respuestas a estas preguntas; tropezar con estas preguntas lo obstaculizará a medida que avanza hacia las preguntas más importantes más adelante en la entrevista. Esta es una excelente oportunidad para que transmita lo siguiente a su entrevistador:
BONIFICACIÓN: Una pregunta de recursos humanos que sin duda surgirá es: '¿Por qué dejó su último trabajo?' Ya sea que haya sido liberado o haya sido una despedida amistosa, sea breve, honesto y directo. Si eres deshonesto, eventualmente te descubrirán. Y no tiene sentido insultar, es poco profesional y no te hará ganar ningún punto.
Al responder preguntas de comportamiento, puede ser valioso usar el método STAR, una fórmula para responder cualquier pregunta de comportamiento. Las entrevistas de comportamiento y competencia están diseñadas para ayudar al entrevistador a comprender cuáles son sus puntos fuertes. Los entrevistadores conductuales observarán el problema (ST), la acción (A) y el resultado (R) de sus respuestas. Entonces, ¿cómo respondes las preguntas de la entrevista de comportamiento? Aquí hay un desglose de las siglas, STAR – Situación, Tarea, Acción y Resultado(s).
La preparación de STAR antes de la entrevista es crítica. Piensa en tus experiencias, tus situaciones y tareas, piensa en las acciones que tomaste y los resultados que lograste. Escríbalos.
Su rasgos, su creencias, qué motiva tu y lo que tu me gusta y disgusto, sus respuestas a estas preguntas, pinta la imagen de usted. Las respuestas que das crean una imagen en la mente de tu entrevistador de quién eres a partir de las cosas que dices, lo que haces, los libros que lees, las personas con las que te asocias y conoces, lo que haces en tu tiempo libre, los proyectos que haces. en lo que he trabajado, logros, ambiciones, etc. Los entrevistadores saben que usted es quien es, en función de la retroalimentación que brinde a las preguntas sobre estos temas.
Piense en ello como un tablero de tácticas en blanco en la habitación de un entrenador de fútbol o rugby. Los mejores entrenadores (en este caso, los entrevistadores) crearán una imagen del juego antes de que comience. El entrenador ve el juego en su cabeza antes de que comience, y dependiendo de lo que hayas hecho en el entrenamiento (preparación/entrevista/respuesta de preguntas) determinará si participas o no en el juego (consigues el trabajo). Si no te ven en el campo, entonces dile adiós a ese juego (rol). Es por eso que a algunas de las personas más improbables se les ofrecen trabajos. Es porque saben cómo piensan los entrevistadores, saben cómo presentarse y pintar la imagen en la mente de su entrevistador.
Las siguientes son algunas consideraciones clave:
Espero que parte de esta información le ayude en su próxima entrevista. Le agradecería que le pasara esto a un amigo, colega o alguien que conozca que esté siendo entrevistado para un puesto pronto. Siéntase libre de compartir esto en las redes sociales también. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto. Si desea recibir apoyo adicional antes de su entrevista, comuníquese con nosotros y con gusto lo asistiré en las siguientes áreas:
Preparación de la entrevista:
Respondiendo preguntas de la entrevista:
Técnicas estratégicas de respuesta a preguntas:
También me encantaría escuchar historias de aquellos de ustedes que han tenido éxito en entrevistas recientes. ¿Por qué crees que lo lograste? ¿Cómo te preparaste y qué consejo darías? Además, para aquellos que se perdieron el trabajo, ¿qué sienten que los decepcionó? ¡Todo lo mejor para aquellos que entrevistan hoy!
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