Categorías: Márketing

El juego de los nombres: Parte 3

Esta es la tercera y última publicación de esta serie sobre nombres. Él Primer comentario trató sobre cómo seleccionar una empresa de nombres, la segunda publicación abordó los componentes que intervienen en la creación de un gran nombre corporativo y esta publicación se ocupará de otros lugares dentro del campo de nombres.

Se pone mucho énfasis y atención en el tema de los nombres corporativos, ya que es el área de nombres de alto impacto más visible. Sin embargo, la denominación se aplica a los productos, servicios, proyectos, informes, libros y publicaciones, newsletters, microsites, blogs, propiedad intelectual, negocios prácticas, y una larga lista de otras áreas que a menudo reciben menos atención.

A diferencia de los nombres corporativos que reciben la atención de todos, los géneros de nombres más pequeños a menudo se dejan en manos de gerentes de marca individuales o miembros del personal que operan con un enfoque o agenda singular fuera de las mejores prácticas y una perspectiva global. Este enfoque a nivel granular a veces puede tener el efecto contrario al que se busca. He visto muchos nombres de productos o servicios diluir el valor de la marca en lugar de aumentarlo.

Cada empresa debe tener una estrategia y un proceso de nombres que sean consistentes con la visión corporativa como un subcomponente de la estrategia general de la marca. La asignación de nombres debe tener un proceso integrado en toda la empresa para garantizar que un esfuerzo individual de asignación de nombres no reste valor a la estrategia general de la marca ni diluya el valor de la marca.

Las pautas de la marca deben abordar específicamente las convenciones y protocolos de nomenclatura, de modo que se consideren en el proceso compatibilidad entre productos y negocios, paletas de colores, fraseología, estilo y tamaños de fuente, y otros criterios. Las claves para garantizar un resultado adecuado en todas las unidades de negocio y líneas de productos son tener continuidad, claridad y consistencia en sus convenciones de nomenclatura. Cada nuevo nombre creado e implementado debe agregar valor a la marca general mejorando y fortaleciendo los nombres preexistentes.

En lugar de pasar la asignación de nombres al mínimo común denominador, sugeriría que la mayoría de las empresas estarían mejor atendidas elevando la asignación de nombres en la cadena de mando e involucrando también a una firma externa de asignación de nombres. El tiempo dedicado a nombrar la atención y el enfoque adecuados conducirá a una marca más fuerte y un sólido retorno de la inversión.

Mike Myatt

Mike Myatt es asesor de liderazgo de los directores ejecutivos de Fortune 500 y sus juntas directivas. Ampliamente considerado como el principal entrenador de CEO de Estados Unidos, Thinkers50 lo reconoce como una autoridad mundial en liderazgo. Es el autor más vendido de Hacking Leadership (Wiley) y Leadership Matters… (OP), columnista de liderazgo de Forbes y fundador de N2Growth.

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