¿Y si? ¿Y si pudieras reinventar tu negocio? ¿Qué pasaría si pudieras cambiar la percepción de tu marca? ¿Qué pasaría si pudieras romper con el statu quo? ¿Y si pudieras atraer mejor talento? ¿Qué pasaría si pudieras revitalizar tu cultura corporativa? ¿Qué pasaría si pudiera hacer los cambios que sabe que necesita hacer? ¿Y si? A uno, grandes líderes agresivamente buscar y si - ¿Vos si?
Siempre he dicho que el statu quo es el mejor amigo de la mediocridad. Si bien el pensamiento estático es el mejor atajo hacia la obsolescencia que jamás encontrará, ¿por qué querría viajar por ese camino? Lo triste es que observo a muchas más personas dispuestas a recorrer un camino de ruina que personas dispuestas a cambiar su forma de pensar. Mientras que las empresas destinadas al fracaso recompensan el pensamiento promedio, las empresas exitosas recompensan el pensamiento audaz revelado a través del microscopio de qué pasaría si.
Mucho se ha escrito sobre el poder del pensamiento creativo, la ideación, la innovación innovación, etc., pero poco se ha escrito sobre cómo implementar con éxito estos procesos. Si alguna vez se ha preguntado cómo encontrar esos momentos "ah-ha", todos comienzan con observaciones inspiradas en la pregunta "qué pasaría si". El hecho de que lo que propongo hoy sea simple no significa que no sea efectivo. Si bien muchos de los llamados gurús de los negocios venden ganancias a través de la complejidad, la realidad es que los líderes rara vez se benefician de la complejidad: las ganancias reales se encuentran en la pura elegancia de la simplicidad.
Permítanme ser lo más claro posible: simplemente no hay razón para continuar haciendo cosas que no tienen sentido. El liderazgo y la mentalidad de rebaño no deben tener nada que ver entre sí. Si quiere convertirse en un mejor líder, deje de hacer las cosas como siempre las ha hecho, no copie y cree.
¿Qué pasaría si Larry Page y Sergey Brin no preguntaran qué pasaría si la búsqueda pudiera ser más simple y relevante? ¿Qué pasaría si Steve Jobs no preguntara qué pasaría si combinaras tecnología y el diseño para crear la mejor experiencia del cliente? ¿Qué pasaría si Richard Branson no preguntara qué pasaría si sobre casi todo? Los verdaderos líderes están abiertos a la posibilidad de que la mayoría de las cosas no solo puedan sino que deban mejorarse. Entienden que es la capacidad de innovar y cambiar lo que crea una ventaja competitiva, agrega valor y garantiza la sostenibilidad.
El proceso de desatar qué pasa si comienza con no pintarse a sí mismo en las esquinas. Tal vez la barrera más grande que impide la transición de lo que es a lo que sucedería es permitirte caer en la trampa de pensar una cosa o la otra. Los mejores líderes se dan cuenta de que rara vez hay una buena razón para yuxtaponer una opción con otra. Esto es simplemente un paradigma falso creado por racionalizaciones intelectualmente deshonestas. El uso de marcos A/B como modelo de toma de decisiones limita innecesariamente las oportunidades al impedir el pensamiento creativo y la innovación. El trabajo de un líder es crear, expandir y preservar opciones, no limitarlas.
Utilizar el pensamiento hipotético le permite maximizar el presente mientras asegura el futuro. Los mejores líderes saben cómo lograr los resultados deseados sin dejar de estar orientados al descubrimiento. Es claramente importante superar los obstáculos a corto plazo, pero no a expensas de la sostenibilidad a largo plazo. Los líderes inteligentes entienden que el presente es simplemente un trampolín hacia el futuro. En ausencia de un sesgo progresista agresivo, las victorias a corto plazo representarán poco más que victorias pírricas a medida que los innovadores, los pensadores hipotéticos, lo dejen pasar.
Mi recomendación es simple: no solo sugiero que pongas todo lo que haces en un “que pasa si la auditoria”, pero pídele a tu equipo que haga lo mismo. Pregunta: ¿Qué pasaría si desafiaras todo, sacrificaras algunas vacas sagradas y dejaras de considerar reales las falsas verdades? Respuesta: se inspiraría la creatividad, se produciría la innovación y las cosas cambiarían para mejor. Recuerde, la sabiduría convencional generalmente no lo es.
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