Entrevista de liderazgo: Edward Kieswetter, Comisionado SARS

Tuve el privilegio de hablar en el Conferencia de compromiso de los empleados de África 2019 y tuve la oportunidad de sentarme y discutir liderazgo con una de las figuras públicas más respetadas de Sudáfrica, el Comisionado del Servicio de Impuestos de Sudáfrica, el honorable Edward Kieswetter.

Mientras discutíamos los diversos temas de compromiso de los empleados, continuamos volviendo al tema del liderazgo. Ambos coincidimos en que aunque el concepto de liderar es relativamente simple, no es solo el acto de ser un líder pero cómo usted lidera eso es esencial.

Resumen de la entrevista

J H: ¿Cuáles son sus pensamientos sobre el liderazgo en general, y por qué cree que este es un desafío continuo a nivel mundial para hacerlo bien?

EK: “Tenemos que reconocer que estamos en una crisis de liderazgo no solo en Sudáfrica sino a nivel mundial, donde encontramos a nivel político, civil y empresarial, parece haber un tremendo vacío de liderazgo. De alguna manera, hemos perdido la esencia de lo que significa liderar, que, dicho sea de paso, se trata en última instancia de servir. Y con la palabra servir quiero aclarar que no se trata de servir a uno mismo, sino de servir a los demás y servir a una causa superior.

Desde una perspectiva de liderazgo, creo que los líderes deben tomar su trabajo en serio, en lugar de tomarse a sí mismos en serio. Necesitamos considerar el liderazgo como un privilegio excesivo y nunca abordarlo con un sentido de derecho. Con esta deficiencia de liderazgo a nuestro alrededor, apoye plenamente a aquellos que tienen el privilegio de liderar. Se trata más de qué impacto tendrá su trabajo de liderazgo en los demás, luego de qué beneficios podrían derivar de él. Porque muy a menudo son esos beneficios a corto plazo, son esas búsquedas de estrecho interés propio las que destruyen la orientación de propósito superior que el liderazgo debe servir”.

J H: Si pudieras condensar esta perspectiva aún más. La sensación que obtengo de ti es que crees en el liderazgo de servicio. ¿Es esa su creencia, y cómo la describiría mejor?

EK: me gusta llamarlo administración porque la mentalidad de mayordomo existe de varias maneras particulares...

• En primer lugar, una mentalidad de mayordomo entiende que él o ella tiene en fideicomiso lo que pertenece a otro, no al revés.
• En segundo lugar, la mentalidad de un mayordomo se trata de servir a una causa más grande, en lugar de servir a los propios intereses estrechos. Jim Collins lo llamaría tener ambición, pero no por uno mismo, sino por un propósito. Nelson Mandela y muchos otros demostraron el poder de lograr una mentalidad de liderazgo de servicio y mayordomo.
• En tercer lugar, creo que a pesar de que entienden que lo que tienen el privilegio de liderar y tener mayordomía no es suyo, deben cuidarlo como si lo fuera.
• Por último, el liderazgo mayordomo es el intenso deseo de dar o transmitir más valor del que ha heredado.

¡El comisionado Kieswetter lo logró! No solo debemos reconocer que los líderes tienen una gran responsabilidad para ellos mismos, sino también para los demás. Como líder, debemos recordar el momento en que subes la escalera del éxito; deberías darte la vuelta y empezar a ayudar a otros en ese viaje también. 

 Puntos clave de liderazgo:

1. No se trata de servir a uno mismo, sino de servir a los demás ya una causa superior.
2. Necesitamos considerar el liderazgo como un privilegio excesivo y nunca abordarlo con un sentido de derecho.
3. Confianza.
4. Mantenga un intenso deseo de dar o transmitir más valor del que ha heredado.

Plan de acción del líder:

1. Se trata de ACCIÓN. Como líder, en realidad necesita desempeñar los rasgos de un líder mayordomo. Sea sincero y genuino, o nunca funcionará.
2. Encuentra a una persona en tu esfera de influencia y dale un empoderamiento que nunca antes habría tenido. Observa los resultados y repite con los demás a medida que te sientas más confiado para dejarte llevar.

¿Qué piensa sobre el uso del término liderazgo mayordomo y la percepción de liderazgo deficiente? ¡Publique sus comentarios a continuación y comencemos a construir una tribu de personas apasionadas por el seguimiento, la tutoría y el liderazgo!