Es precisamente esta carencia la que explica muchos de los problemas a los que se enfrentan nuestros líderes empresariales, pero también la sociedad en su conjunto. En la publicación de hoy, compartiré mis pensamientos sobre el valor de convertirse en un verdadero líder servidor...
La triste realidad es que la naturaleza humana afecta adversamente nuestra perspectiva en ese servicio a menudo se ve socavado por el interés propio miope. Lo que la mayoría de la gente entiende intuitivamente, pero no logra mantener al frente de su pensamiento, es que nuestra éxito y la realización estará mucho más ligada a la forma en que ayudamos a los demás que a lo que hacemos por nosotros mismos... Si bien hay muchos factores motivadores que sustentan una decisión del líder, nada es intrínsecamente más puro e inspirador que el llamado a servir. La dedicación y el compromiso necesarios para ser un verdadero líder de servicio requieren un nivel de sacrificio personal que solo puede ser inculcado por una creencia apasionada en un bien mayor... algo más allá de uno mismo.
Permítanme darles un ejemplo personal... Acabo de regresar de Virginia, donde mi hijo fue comisionado como segundo teniente de la Fuerza Aérea el sábado y se graduó de la Universidad de Virginia el domingo. Mi hijo es una persona excepcionalmente brillante y talentosa que tenía todas las opciones disponibles para él después de graduarse. En lugar de dirigirse a Wall Street o a una gran empresa de consultoría, él y sus compañeros cadetes eligió servir. No fueron engatusados ni coaccionados, sino que sintieron un llamado a servir como oficiales en el ejército de los EE.UU. principal otros hombres y mujeres de servicio.
Es precisamente su compromiso, atención al detalle, disciplina, el servicio por encima de sí mismo, el honor, la integridad, la perseverancia, la capacidad tanto de liderar como de seguir, de ejecutar con precisión, y la capacidad de adaptación, improvisación y superación que los distinguen de aquellos que buscan la gloria personal por encima del servicio. Mi hijo y sus amigos son solo un ejemplo (pero bueno) de lo que personaje e integridad cuando se combina con un corazón de siervo puede lograr.
Las características mencionadas anteriormente te permitirán inspirar y liderar con un enfoque y compromiso que no está presente en el ADN de aquellos líderes que no poseen un corazón de servidor. Es la capacidad de mantenerse mentalmente enfocado en lograr la misión en cuestión a través del servicio, independientemente de las circunstancias, lo que lo ayudará a llevar a su organización al siguiente nivel.
Hay muchos supuestos gurús de la gestión en el mundo políticamente correcto de hoy que harían una gran excepción a lo que estoy presentando en la publicación de hoy. Le dirían que los rasgos clásicos de liderazgo fuerte que definen a los mejores líderes militares de nuestra nación están desactualizados y no muestran una cantidad adecuada de empatía y compasión. Sin embargo, estoy aquí para decirles que la fuerza y la compasión no son términos mutuamente excluyentes, sino que los líderes más fuertes son, de hecho, los líderes más compasivos. Cuando estaba en el servicio, mis tropas dormían antes que yo, comían antes que yo y eran atendidos antes que yo. La mayor responsabilidad de un líder no es por su propia gloria, sino por el bienestar de aquellos cuyo cuidado les ha sido confiado.
El corazón de un guerrero y el espíritu de un líder servicial han servido bien a mi familia tanto en los negocios como en la vida en general. Es la agilidad mental, una determinación feroz, una actitud de nunca decir morir y poner los intereses de los demás por encima de los nuestros lo que nos ha llevado a través de los mejores y los peores momentos. Mi padre fue infante de marina antes de ser abogado, presté servicio en el ejército antes de ingresar al mundo de los negocios y, bueno, estoy seguro de que pueden notar lo orgulloso que estoy de la elección de mi hijo para servir en la Fuerza Aérea. Si bien no todos los grandes líderes empresariales han servido en el ejército, aquellos de ustedes que poseen el espíritu de un líder de servicio entienden las ventajas que obtienen de tener el estado mental de un servidor.
Recomiendo encarecidamente a todos los líderes empresariales que aprendan a desarrollar una presencia de mando y liderar desde una posición de fortaleza comprometida y apasionada a través del servicio. La palabra “pasión” proviene de una raíz latina que significa literalmente sufrir. Si le apasiona algo, significa que le importa tanto que duele Negarse a rendirse, tener la capacidad de tomar la decisión difícil, el sacrificio necesario y el enfoque para colocar las obligaciones fiduciarias por encima de su propio interés permitirá que su empresa seguirá ganando terreno y mantendrá la ventaja competitiva del lado de su empresa. Recuerda que el mundo no gira en torno a ti, sino lo que puedes hacer por los demás…
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