La guía de 15 minutos para una entrevista exitosa

¿Quieres aprender las técnicas que te ayudarán a triunfar en tus entrevistas de trabajo y conseguir la oferta? Aprender a responder cualquier pregunta de la entrevista, incluso aquellas preguntas complicadas de la entrevista de comportamiento, comienza con mucha preparación. En este artículo, compartiré mi guía de 15 minutos para una entrevista exitosa.

Mi nombre es Gordon Berridge y soy el socio y presidente del Reino Unido en N2Growth, una firma global de servicios profesionales multifacéticos. A lo largo de los años, me he asociado con muchos líderes sénior de recursos humanos, líderes de líneas comerciales y directores ejecutivos mientras trabajaba en el ejecutivos práctica. He tenido la suerte de saber por qué pregunta las preguntas preguntan y la estructura detrás de esas preguntas. Simultáneamente, he sido testigo de que muchos candidatos logran sus objetivos de entrevista y muchos más no logran alcanzar la calificación.

Entonces, ¿por qué fracasan tantos candidatos durante la entrevista? Lamentablemente, la mayoría de las personas no saben qué es lo que dijeron durante la conversación que les costó el trabajo. Ya sea que recién esté comenzando o tenga experiencia en su carrera, los 15 minutos que invertirá aquí hoy le servirán como guía para dominar los conceptos básicos de las entrevistas y, con suerte, lo ayudarán a conseguir el trabajo de sus sueños. ¡Ahora, veamos los consejos sobre cómo ganar su próxima entrevista de trabajo!

Es esencial saber que los entrevistadores usan varias técnicas de entrevista y preguntas para determinar si será un empleado adecuado. Las entrevistas generalmente se componen de 3 conjuntos de preguntas: preguntas de recursos humanos, comportamiento e identidad. Una entrevista típica tendrá una mezcla de los tres, y la investigación sugiere el siguiente desglose:

1. Las preguntas de recursos humanos y tareas constituyen aproximadamente 10-20% de la conversación
2. Las preguntas de comportamiento son aproximadamente 40%
3. Las preguntas de identidad tienen el mayor peso, a veces hasta 90%

El resultado de su entrevista depende de cómo responda algunas preguntas clave, y si recibe o no una devolución de llamada a veces puede depender de cómo respondió (o divagó) a una sola pregunta. Por ejemplo, si solo te enfocaste en prepararte solo para preguntas comunes y de comportamiento, es probable que no establezcas el tono correcto. Aunque puede sentir que lo hizo bien porque respondió muchas preguntas, debe tener cuidado de no confundir la actividad de hablar con dar una respuesta articulada que sea satisfactoria para el entrevistador. Si esto te suena familiar, no estás solo. Es probable que esto nos haya sucedido a la mayoría de nosotros en algún momento de nuestras carreras; la buena noticia es que la mayor parte de esto se puede prevenir con la preparación adecuada.

Profundicemos en los tres tipos de preguntas. Antes de hacerlo, debe tener en cuenta que estas preguntas deben responderse con calma y confianza a su entrevistador. Sus respuestas deben ser nítidas y concisas, y para que eso suceda, debe hacer su parte y prepararse.

Preguntas de la entrevista de recursos humanos

Las preguntas comunes de recursos humanos van desde 'Cuénteme un poco sobre usted' hasta 'qué sabe sobre la empresa' y 'por qué solicitó el puesto'. Estas deben ser preguntas simples y directas de responder. Sin embargo, debe tomarse un tiempo para preparar sus respuestas a estas preguntas; tropezar con estas preguntas lo obstaculizará a medida que avanza hacia las preguntas más importantes más adelante en la entrevista. Esta es una excelente oportunidad para que transmita lo siguiente a su entrevistador:

• Por qué quieres trabajar en la empresa
• Que usted tiene las habilidades pertinentes
• Que su experiencia hasta la fecha se alinee con el rol
• Que destaque el área de nicho y los logros que beneficiarán a la empresa si lo contratan
• Que encajas bien con su cultura.
• POR QUÉ este papel te emociona

BONIFICACIÓN: Una pregunta de recursos humanos que sin duda surgirá es: '¿Por qué dejó su último trabajo?' Ya sea que haya sido liberado o haya sido una despedida amistosa, sea breve, honesto y directo. Si eres deshonesto, eventualmente te descubrirán. Y no tiene sentido insultar, es poco profesional y no te hará ganar ningún punto.

Preguntas de la entrevista de comportamiento

Al responder preguntas de comportamiento, puede ser valioso usar el método STAR, una fórmula para responder cualquier pregunta de comportamiento. Las entrevistas de comportamiento y competencia están diseñadas para ayudar al entrevistador a comprender cuáles son sus puntos fuertes. Los entrevistadores conductuales observarán el problema (ST), la acción (A) y el resultado (R) de sus respuestas. Entonces, ¿cómo respondes las preguntas de la entrevista de comportamiento? Aquí hay un desglose de las siglas, STAR – Situación, Tarea, Acción y Resultado(s).

• Primero, describa un problema relacionado con el trabajo. situación o problema que necesita ser resuelto.
• En segundo lugar, describa el tarea usted fue responsable o llevó a cabo. O un trabajo que necesitabas ejecutar. Aquí tienes que ser conciso.
• A continuación, describa el acción tomaste. Evite decirle al entrevistador lo que podría hacer o haría. Diles lo que tu ¡HIZO!
• Luego, describa lo que sucedió o el resultado. Lo que logró, lo que aprendió, qué factor o cifras cuantificables puede proporcionar aquí.
• Por último, ponga un hermoso lazo en su historia: resuma brevemente cómo esto tuvo un impacto o resolvió el problema que acaba de describir en la situación/tarea.

La preparación de STAR antes de la entrevista es crítica. Piensa en tus experiencias, tus situaciones y tareas, piensa en las acciones que tomaste y los resultados que lograste. Escríbalos.

Preguntas de la entrevista de identidad

Su rasgos, su creencias, qué motiva tu y lo que tu me gusta y disgusto, sus respuestas a estas preguntas, pinta la imagen de usted. Las respuestas que das crean una imagen en la mente de tu entrevistador de quién eres a partir de las cosas que dices, lo que haces, los libros que lees, las personas con las que te relacionas y conoces, lo que haces en tu tiempo libre, los proyectos que haces. en lo que he trabajado, logros, ambiciones, etc. Los entrevistadores saben que usted es quien es, en función de la retroalimentación que brinde a las preguntas sobre estos temas.

Piense en ello como un tablero de tácticas en blanco en la habitación de un entrenador de fútbol o rugby. Los mejores entrenadores (en este caso, los entrevistadores) crearán una imagen del juego antes de que comience. El entrenador ve el juego en su cabeza antes de que comience, y dependiendo de lo que hayas hecho en el entrenamiento (preparación/entrevista/respuesta de preguntas) determinará si participas o no en el juego (consigues el trabajo). Si no te ven en el campo, entonces dile adiós a ese juego (rol). Es por eso que a algunas de las personas más improbables se les ofrecen trabajos. Es porque saben cómo piensan los entrevistadores, saben cómo presentarse y pintar la imagen en la mente de su entrevistador.

Las siguientes son algunas consideraciones clave:

• Recuerde pensar a largo plazo; es más importante que cualquier habilidad que poseas. Los empleadores rara vez querrán contratar empleados a corto plazo; quieren contratar gente que quiera trabajar con la empresa durante muchos años, contribuyendo al crecimiento general de la empresa. Los empleadores saben que así es como su empresa será exitosa y competitiva, no contratando con frecuencia, creando la temida 'puerta giratoria' y teniendo ese estigma adjunto.
• La forma en que responda las preguntas de identidad describe quién es usted y determina si tiene las habilidades que están buscando. No siempre se trata de dar la respuesta correcta; debe proporcionar al entrevistador una solución que le permita visualizar trabajas para ellos. ¡Este es un truco poderoso y carismático!
• Ahora puede crear una imagen en la cabeza de su entrevistador. Recuerda, en todo momento, debes ser tú mismo, ser genuino, pero ser consciente de lo que estás diciendo.
• Averigua cómo quieres parecerte a tu entrevistador antes de la entrevista, pinta la imagen en tu cabeza de la imagen que quieres pintar en la cabeza de tu entrevistador.
• La respuesta correcta a una pregunta de identidad depende de ti, tus objetivos, tu cultura y muchas otras cosas. La idea es que sea natural. El propósito aquí es mostrarle los elementos que deben estar en su respuesta.

Estrategias que pueden ayudar durante tu próxima entrevista

• Escuche siempre las preguntas que le hace su entrevistador. Déles tiempo para completar lo que están diciendo, resista la tentación de responder la pregunta antes de que terminen de hablar. No querrás llegar a una conclusión equivocada.
• A veces, repetir la pregunta lo ayuda a pensar en su respuesta y le da un poco más de tiempo para responder.
• Siempre comience sus respuestas con la parte más crucial; está en la naturaleza humana preocuparse por las cosas que más importan. También mantiene a su entrevistador interesado.
• Usar el lenguaje correcto o los términos de la industria te hacen parecer más un experto. Considere cuidadosamente esto antes de dar sus respuestas.
• Puede ser beneficioso investigar las palabras clave, las palabras de moda y los términos que la empresa utiliza para ofrecer una mejor imagen. Encontrar puntos en común y conectar los puntos es fundamental.
• Al dar, las respuestas recuerdan que la brevedad lo es todo. ¡Solo los detalles necesarios, por favor! El entrevistador le pedirá más detalles si lo desea.
• Asegúrese de conocer los ejemplos que desea dar al entrevistador antes de decirlos. No se obstaculice proporcionando información incompleta o, peor aún, información falsa.
• Hacer NO culpar a nadie más por cualquier fracasos. Mantenga la entrevista positiva.

Conclusión

Espero que parte de esta información le ayude en su próxima entrevista. Le agradecería que le pasara esto a un amigo, colega o alguien que conozca que esté siendo entrevistado para un puesto pronto. Siéntase libre de compartir esto en las redes sociales también. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto. Si desea recibir apoyo adicional antes de su entrevista, comuníquese con nosotros y con gusto lo asistiré en las siguientes áreas:

Preparación de la entrevista: 

• Qué llevar, qué no llevar
• Técnicas para mantener la calma
• Investigar la empresa, incluidas las principales cosas que debe saber
• Cosas que necesitan saber sobre ti

Respondiendo preguntas de la entrevista:

• Comprender la estrategia detrás de la pregunta
• Lo que el entrevistador está tratando de descubrir de ti
• Detectar preguntas 'arenque rojo'
• Responder a preguntas con historias relevantes de la 'vida real'

Técnicas estratégicas de respuesta a preguntas:

• Cómo responder directamente a las preguntas del entrevistador (Coaching para mantenerte enfocado y no hablar demasiado)
• Cómo hacer que la adaptación de respuestas a experiencias personales sea más fácil y suene natural

 

También me encantaría escuchar historias de aquellos de ustedes que han tenido éxito en entrevistas recientes. ¿Por qué crees que lo lograste? ¿Cómo te preparaste y qué consejo darías? Además, para aquellos que se perdieron el trabajo, ¿qué sienten que los decepcionó? ¡Todo lo mejor para aquellos que entrevistan hoy!