La reducción de la fuerza laboral no es una estrategia operativa... Lamentablemente, los tiempos económicos difíciles son a menudo precursores de rondas masivas de reducción de personal, redimensionamiento, despidos, reestructuraciones corporativas y similares. Reducir el personal en una recesión económica es casi una respuesta pavloviana para muchos ejecutivos. Es como si la reducción de la fuerza laboral fuera la prioridad número uno en algún libro de reglas operativas corporativas. Aquí hay una noticia de última hora... en las 212 páginas de mi libro "El liderazgo importa... El manual de supervivencia del CEO”, en ninguna parte propongo una reducción masiva no planificada de mano de obra como un movimiento comercial brillante.
Permítanme decir esto de la manera más simple que pueda... una empresa debe siempre ser redimensionado, o mejor aún, debe estar siempre optimizado. Si te encuentras cargando demasiados empleados tal que tiene que eliminar posiciones para administrar el flujo de caja, entonces su plan operativo estaba viciado, para empezar. En un discurso de apertura el año pasado, dejé muy claro mi punto cuando dije: “Gestionar el riesgo de ingresos a través de la reducción de la fuerza laboral es simplemente una señal de mala gestión ejecutiva”. liderazgo. Si un empleado es un activo valioso un día, y de alguna manera prescindible al día siguiente, entonces me pregunto cuán valiosos fueron, para empezar”.
La conclusión es que como CEO usted nunca quiere estar muy por delante, ni muy por detrás de la curva de contratación. Entonces, la pregunta obvia es esta: ¿cómo sabe si el tamaño de su fuerza laboral está optimizado? Redimensionas todo el tiempo... Mis clientes CEO hacen que sus CXO justifiquen el número de empleados de forma regular... Los mantienen a raya para evitar déficits o aumentos en el tamaño de la fuerza laboral. Ya puedo escuchar a los detractores quejándose de no tener tiempo para este nivel de evaluación de los empleados. Por extraño que parezca, estos son los mismos ejecutivos que se encuentran haciendo recortes masivos no planificados en el personal porque, para empezar, no fueron proactivos en su enfoque.
Existe una gran cantidad de métricas financieras y no financieras que se pueden evaluar para evaluar si la profundidad y la amplitud de su fuerza laboral están optimizadas o no. Cada organización es diferente, y ni siquiera es tan importante qué métricas se utilizan, solo que se establezca algún estándar lógico. Ya sea que se trate de algo tan simple como los ingresos por empleado o de un enfoque formulado complejo para el margen de contribución, la medición debe ocurrir con mucha más frecuencia que en la mayoría de las corporaciones en la actualidad.
La moraleja de la historia es esta... Cualquier idiota puede hacer crecer una fuerza laboral o reducirla, pero se necesita un gran liderazgo ejecutivo para optimizar una fuerza laboral.
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