He escrito a menudo sobre el tema de desarrollo de liderazgo y la gestión del talento porque muy pocas cosas en los negocios pueden catalizar el cambio y crear un crecimiento sostenible como los líderes que entienden cómo aprovechar su talento y recursos. Se necesita más que carisma y experiencia en la materia para ser un líder, también se necesita una gran comprensión de cómo crear influencia organizacional. En la publicación de hoy, compartiré algunas ideas sobre cómo maximizar su talento y recursos...
Ha sido mi experiencia que es mucho más fácil reclutar talento o adquirir recursos que desplegar talento y asignar recursos adecuadamente.
Jack Welch, el exjefe de GE, se ganó la reputación de ser uno de los grandes líderes empresariales de esta época. Cuando se le preguntó cómo transformó un gigante corporativo global institucional sin brillo en una cultura dinámica enfocada en innovación y crecimiento, Welch respondió diciendo; “Mi trabajo es poner a las mejores personas en las mayores oportunidades y la mejor asignación de dólares en los lugares correctos. Eso es todo. Transfiera ideas y asigne recursos y quítese del camino”. Welch claramente no solo entendió el concepto de apalancamiento organizacional a través del despliegue adecuado de talento y recursos, sino que lo dominó.
He oído decir que el papel de un líder es crear y gestionar buenos seguidores. Si bien hay un elemento de verdad en esa declaración, si esto es a lo que aspira como líder, constituye una completa infrautilización de la responsabilidad del liderazgo. Creo que los grandes líderes asesorarán y entrenarán a sus subordinados con el fin de identificar y desarrollar otros grandes líderes.
A modo de ejemplo, cuando estaba en el ejército, fui testigo de que muchos de mis compañeros sentían que era su trabajo ejercer el mando dando órdenes y teniendo un control total sobre sus subordinados. Si bien estos individuos tenían todas las apariencias externas de manejar un barco estricto, sus unidades a menudo mostraban una incapacidad para ejecutar a un alto nivel en tiempos de caos o sin una comunicación frecuente y directa con su líder. Por el contrario, sentí que era mi responsabilidad usar mi posición de influencia para transferir conocimiento y experiencia con el fin de desarrollar a los subordinados para que se convirtieran en líderes por derecho propio. Quería asegurarme de desarrollar tropas que pudieran pensar sobre la marcha y hacerse cargo de las peores situaciones, suponiendo que yo no esté disponible para liderarlas.
Hágase las siguientes preguntas: ¿Cuáles son sus mejores mercados? ¿Quiénes son tus mejores clientes? ¿Dónde están tus mayores oportunidades? ¿Dónde están tus mayores desafíos? ¿Cuáles son sus mayores amenazas? ¿Dónde va a desplegar su mejor talento? ¿Dónde vas a invertir tus recursos? ¿Dónde vas a desarrollar más talento? ¿Ha identificado los proverbiales diamantes en bruto que acechan en las sombras de su organización? ¿Dónde puedes crear más recursos? Si estas respuestas no están claras en tu mente, es probable que no estés aprovechando al máximo tu talento o tus recursos.
Es muy típico (aunque no muy productivo) tener demasiado talento o demasiado presupuesto desperdiciado en áreas de poco o ningún retorno. Cualquier gran líder desafiará periódicamente sus suposiciones para probar si, dado el entorno actual, tiene la combinación correcta de talento y recursos aplicados a las áreas correctas. Si tiene lo que se percibe como una gran oportunidad pero parece estar estancada, deténgase inmediatamente y evalúe el talento, los recursos, los sistemas, los procesos, la dinámica del mercado, etc. para determinar dónde aplicar el apalancamiento para impulsar la iniciativa a toda velocidad. Por el contrario, si una iniciativa se ha llevado desde el concepto hasta la implementación y parece funcionar sin problemas, debe evaluar si el talento y/o los recursos clave se pueden redistribuir a otros usos mejores y más importantes.
Es esencial como líder empresarial que tenga una visión clara a partir de la cual desarrolle una misión definible que conduzca a una estrategia viable. Es a través de la articulación de su estrategia que podrá reclutar y desplegar tácticamente el talento correcto y hacer la asignación adecuada de recursos en el momento correcto por las razones correctas. Su talento y recursos son bienes valiosos y finitos que son demasiado preciados como para desperdiciarlos...
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