El papel de un director ejecutivo en cualquier empresa u organización es un papel intimidante para desempeñar. Si bien una posición en la cima es deseable, la suposición lamentable es que el CEO de una empresa exitosa es la persona que se espera que tenga todas las respuestas. Eso es verdad los ejecutivos suelen ascender al C-suite en función de su capacidad para tomar decisiones acertadas, pero son solo una persona. Además, el director general de la empresa es la persona con más probabilidades de operar en un silo. No sorprende que la colaboración, la retroalimentación y el trabajo en equipo a menudo mejoren el desempeño de los empleados en empresas exitosas. Sin embargo, el CEO a menudo no tiene acceso a partes desinteresadas y sin conflictos dentro de la empresa a las que acudir en busca de asesoramiento, colaboración y consejo.
Un entrenador de CEO experimentado brinda a los líderes de la empresa acceso a orientación y asesoramiento oportunos de un tercero objetivo que se ha puesto en su lugar, no está atrapado en la política de la oficina y no tiene ningún interés personal en el funcionamiento interno o externo de la empresa. En otras palabras, como director ejecutivo, puede buscar información imparcial y asesoramiento comercial de alguien con una amplia red fuera de su empresa que pueda ofrecer una variedad de opciones, marcos y experiencias que no siempre se encuentran dentro de la organización.
Un entrenador de CEO es un asesor confiable que ofrece aliento y apoyo, así como críticas sinceras y comentarios sobre acciones, decisiones y sus efectos de segundo, tercer y cuarto orden. La mayoría de los entrenadores ejecutivos eran dueños de negocios o directores ejecutivos exitosos, por lo que tienen la experiencia para comprender dónde se encuentra y el impacto que sus decisiones pueden tener en su empresa. Los entrenadores de CEO tienen una vasta experiencia con empresas en diversas industrias y tienen la flexibilidad para brindar los servicios que le brindan el valor más significativo.
En un sentido general, un entrenador de CEO es un asesor experimentado que puede ayudarlo a aprovechar sus fortalezas e identificar sus debilidades para ayudar a crear un marco para mejores decisiones. Están disponibles para ayudarlo a evaluar posibles respuestas a decisiones importantes y ayudar a los clientes a mantener la ventaja competitiva para permanecer en el C-suite.
El CEO ya ha alcanzado la posición más alta en la empresa. Dado que han alcanzado la posición más alta posible, algunos podrían preguntarse por qué un director ejecutivo querría contratar a un entrenador.
La mayoría de los directores ejecutivos exitosos hicieron inversiones tempranas en su carrera al desarrollar su conjunto de habilidades, base de conocimientos y experiencia en la materia para convertirse en expertos indiscutibles en su campo. Estos esfuerzos proporcionaron una recompensa considerable, sin embargo, muchos líderes hacen inversiones mínimas en su crecimiento después de llegar a la suite C, donde los riesgos y las oportunidades son mayores.
Los directores ejecutivos necesitan un entrenador para continuar expandiendo el desarrollo personal y profesional, y para obtener acceso instantáneo a una colaboración valiosa y confiable cuando más se necesita. Al buscar el consejo de un compañero con experiencia, los grandes líderes pueden continuar ganando perspectiva y tomando una gran decisión tras otra.
El concepto de coaching de liderazgo no siempre ha sido positivo. De hecho, se describió ampliamente como un asesoramiento y una práctica que se aplicaba cuando las cosas iban mal. Por ejemplo, el coaching de ejecutivos o directores ejecutivos era algo a lo que una empresa recurría cuando un director ejecutivo no era el adecuado para el trabajo o estaba fuera de su alcance. Otras razones para el coaching de liderazgo podrían haber sido la mala conducta de un ejecutivo de alto rendimiento o la disminución del rendimiento empresarial. Esencialmente fue visto como rehabilitación por bajo rendimiento.
Al igual que la tecnología, las empresas y los ejecutivos que las lideran deben evolucionar. En todas las áreas comerciales, la educación continua es crucial para el éxito continuo y para mantener una ventaja competitiva. Este reconocimiento hace que invertir en coaching de liderazgo sea una opción de desarrollo positiva en lugar de un ejercicio de recuperación. Es difícil mantener una empresa en crecimiento sin un director ejecutivo que también demuestre una mentalidad de crecimiento, y que no solo se lo exija a los demás.
Como proceso para remediar el desempeño deficiente, el coaching de liderazgo tenía un problema específico que solucionar. Como resultado, tales esfuerzos probablemente afectaron la mejora de problemas específicos. El reconocimiento del coaching como conductor del crecimiento del liderazgo probablemente se produjo con una visión más profunda de los resultados medibles. Las empresas que invirtieron en desarrollo, y particularmente en desarrollo de CEO, superaron a sus competidores. El coaching de CEO ahora se considera ampliamente como el estándar de oro objetivo para desarrollar más empresas que superen a sus competidores.
A medida que las empresas se han vuelto más expertas en reconocer la conexión entre los líderes como modelos a seguir y el éxito de toda la empresa, el coaching para directores ejecutivos ha ganado una popularidad considerable. El CEO marca la pauta para la empresa. Por lo tanto, el coaching de liderazgo exitoso puede beneficiar a empresas enteras.
La capacidad de un CEO para adaptarse al cambio es parte de lo que lo convierte en un buen líder. Sin embargo, si los líderes no continúan con los esfuerzos de educación y desarrollo de liderazgo, pierden la perspectiva y ceden la ventaja a los competidores que operan con un enfoque en la modernidad. Además, los directores ejecutivos a menudo trabajan en silos sin toda la información que necesitan para tomar decisiones acertadas sin asesoramiento ni colaboración. El coaching para directores generales proporciona información sobre cómo los líderes dirigen una empresa y ofrece una perspectiva externa para una toma de decisiones más informada con estos beneficios.
Como líder, el CEO no tiene pares dentro de la empresa. Considere las restricciones de buscar comentarios de las personas que le reportan. Los empleados no están en condiciones de decirle verdades duras acerca de sus deficiencias ni ofrecer críticas sinceras de sus acciones. No pueden responsabilizarlo por sus acciones y probablemente estarán preocupados por su posición dentro de la empresa.
Un entrenador de CEO proporciona una perspectiva diversa para ayudarlo a convertirse en un líder más eficaz y completo. Su entrenador puede ofrecerle comentarios imparciales para ayudarlo a crecer sin agendas ocultas ni conflictos de intereses.
Demasiados líderes disminuyen la velocidad al llegar al C-suite. Es como si no quedara nada por lograr. Sin embargo, como director ejecutivo, usted tiene el mayor impacto y posiblemente la mayor influencia sobre el éxito continuo de la empresa. Un entrenador de CEO puede ayudarlo a enmarcar una hoja de ruta para hacer operativa su intención estratégica y ayudarlo a reimaginar, replantear y reajustar constantemente según sea necesario.
La rutina de las operaciones diarias puede confundir su visión de los grandes desafíos o, lo que es más importante, ocultar grandes oportunidades que se alinean con el éxito comercial general. Establecer un ritmo y una cadencia regulares en su flujo de comunicaciones con su entrenador para aclarar prioridades, abordar problemas que lo frenan y crear espacios en blanco para retroceder y ver el bosque en lugar de los árboles puede brindarle una perspectiva más amplia del negocio y cómo su contribuciones pueden conducir al éxito.
Se llaman puntos ciegos por una razón: no puedes verlos. Todo el mundo tiene puntos ciegos a nivel empresarial, de equipo e individual. La única forma de crear visibilidad para sus puntos ciegos es recopilar comentarios de un compañero que pueda entender su posición y aún ver por qué su punto de vista puede necesitar matizarse. Un entrenador de CEO calificado tiene la experiencia comercial adecuada y una comprensión clara de cómo navegar mejor por el campo minado que los directores ejecutivos atraviesan a diario. Están en la posición perfecta para ver lo que te estás perdiendo.
Como director ejecutivo, eres tan bueno como tu última decisión. Las acciones precipitadas o la lentitud en la respuesta pueden generar consecuencias costosas y un desperdicio considerable. Aún así, mantenerse al día con la velocidad de los negocios es una necesidad en cualquier mercado competitivo. El coaching ejecutivo lo ayuda a mantenerse enfocado y proporciona estrategias sólidas para ayudarlo a alcanzar sus metas más rápido sin cometer errores que consuman mucho tiempo.
El coaching efectivo para directores ejecutivos se personaliza según sus necesidades y funciona en conjunto con su conjunto único de habilidades de liderazgo. Al adoptar un enfoque múltiple del coaching, los directores ejecutivos pueden descubrir un valor oculto que es prácticamente inalcanzable en cualquier otra relación profesional.
Solamente 14% de directores generales dicen que tienen el talento de liderazgo que necesitan para ejecutar su estrategia. Las sesiones de coaching uno a uno profundizan en sus problemas y objetivos específicos. Las discusiones pueden enfocarse en estrategias comerciales, desarrollo individual y de equipo, política pública, mercados de capital, dinámicas de la junta, atmósferas del mercado, temas culturales y sociales apremiantes, clientes o cualquier número de otros temas exclusivos para usted. Estas sesiones en profundidad pueden ofrecer información sobre los problemas que pueden ayudarlo a avanzar como un líder más eficaz.
Las dinámicas cambiantes y las prácticas comerciales en evolución pueden perturbar a los equipos ejecutivos. Las evaluaciones individuales y las sesiones seleccionadas que abordan la dinámica cultural de su equipo pueden mejorar la interconexión y actuar como una recalibración para los equipos de gestión.
El coaching efectivo para directores ejecutivos se lleva a cabo de una manera que proporciona el mayor valor para el cliente. Por esta razón, es esencial establecer objetivos al principio y seguir el progreso a lo largo del camino. Estos objetivos ayudarán tanto al entrenador como al cliente a medir el progreso de manera significativa para el cliente. En algunas situaciones, el progreso puede medirse simplemente hablando con el entrenador sobre los hitos logrados. Cuando las metas tangibles son parte del proceso, la finalización de las metas específicas se puede utilizar para medir el progreso.
Las sesiones de coaching se pueden utilizar para hablar sobre todos los que se verán potencialmente afectados por los logros alcanzados. El progreso se puede medir a medida que se reconocen estos impactos. Alternativamente, algunos objetivos incluyen métricas estrictas (como obstáculos de ingresos, desarrollo de IP o problemas de comercialización relacionados con lanzamientos de nuevos productos) que se pueden comparar con los resultados.
Cuando el CEO crece, todos los demás deberían crecer como resultado de los cambios en el lugar de trabajo. Las encuestas de rutina y las ofertas de comentarios también se pueden usar para medir el progreso. La forma en que se mide el progreso debe ser práctica y sentirse como un éxito tangible para el cliente como parte de un servicio personalizado.
Por lo general, los directores ejecutivos y otros líderes empresariales que se comprometen con el coaching encuentran que el proceso es muy efectivo. De la misma manera que los esfuerzos de aprendizaje estratégico y las oportunidades de desarrollo los ayudaron a ascender a la suite C, el tiempo y el esfuerzo invertidos en el entrenamiento del CEO ayudan a mejorar las habilidades de liderazgo. Aquí hay algunas razones por las que el coaching ejecutivo funciona.
Es fácil caer en la trampa de creer que cuando ocupas el puesto más alto en la empresa, eres responsable de ti mismo. Si bien esto puede sentirse como un lugar seguro para estar, no es nada menos que ingenuidad y locura. Como director ejecutivo, usted es responsable ante todos y será responsable (de una forma u otra) por todos. Líderes que no rinden cuentas para su gente eventualmente será responsable por su gente. Como director general, usted tiene la visión de hacer que la empresa sea lo mejor posible. Un entrenador lo ayudará a mantener la perspectiva correcta sobre la responsabilidad. Usted es la mayor amenaza para su éxito. Tener un socio de pensamiento sólido en su esquina en la forma de un entrenador de CEO es invaluable.
Un buen entrenador de CEO puede ayudarlo a aprender el arte de ver a la vuelta de la esquina; no es tan difícil como cree. Los directores ejecutivos que poseen la mayor visión y la mejor visión del futuro saben que es fundamental aprovechar la lente de las personas. Para comprender el futuro, uno debe comprender verdadera, profunda y ricamente a las personas. Las personas son la clave del futuro. Son las personas que toman las decisiones de hoy (buenas y malas) las que allanan el camino hacia el futuro. Si desea predecir el futuro, debe volverse muy bueno para comprender e involucrar a las personas influyentes. Claro, sigue adelante y estudia negocios, pero si no dominas el estudio de las personas, todo el conocimiento empresarial del mundo no te ayudará.
Lo único que todos en el planeta tienen en común es el hecho innegable de que todos hemos tomado nuestra parte justa de decisiones lamentables. Muéstrame a alguien que no haya tomado una mala decisión y te mostraré a alguien que no está siendo honesto o que evita las decisiones a toda costa. Tomar decisiones acertadas es un conjunto de habilidades que debe desarrollarse como cualquier otro. Como persona que trabaja con directores ejecutivos a diario, puedo decirles con gran certeza que no todos los líderes son iguales en lo que respecta a la competencia de sus habilidades para la toma de decisiones. Nada pondrá a prueba su temple de liderazgo más que su capacidad para tomar decisiones.
La complejidad del panorama empresarial actual, combinada con las expectativas cada vez mayores de rendimiento y la velocidad a la que se deben tomar las decisiones, son una receta potencial para el desastre para el CEO actual, a menos que se establezca una metodología definida pero fluida para la toma de decisiones. lugar. Tener acceso a un entrenador de CEO calificado simplemente le permitirá tomar mejores y más rápidas decisiones.
Como director general, no puede permanecer exclusivamente en el nivel de 30 000 pies. Tampoco puede darse el lujo de dejarse atrapar por problemas operativos cotidianos no críticos. Los directores ejecutivos efectivos desarrollan un sexto sentido de cómo participar adecuadamente en todos los niveles de la empresa: es tanto arte como ciencia. Un entrenador de CEO actúa como un mentor ejecutivo que lo ayuda a ajustar el enfoque y el compromiso para que la punta de lanza siempre presione sobre los problemas, desafíos, grupos de interés y oportunidades correctos.
Entre muchas otras cosas, la curiosidad ayuda a enmarcar la visión, promueve el aprendizaje, alimenta la pasión e impulsa la innovación. La curiosidad a menudo inspira el coraje para discutir lo indiscutible, desafiar el pensamiento actual, desviarse de los comportamientos aceptados como normales y hacer lo que otros antes creían imposible. Por cierto, los directores ejecutivos inteligentes se dan cuenta de que la plausibilidad de la imposibilidad solo se convierte en una probabilidad con la desaparición del liderazgo, y el verdadero liderazgo exige curiosidad.
Los mejores líderes entienden que lo habitual y lo acostumbrado no son necesariamente sinónimos de saludable y próspero. La verdadera clave de la curiosidad comienza con una mente abierta: un reconocimiento de que aquellos que piensan diferente no son inferiores ni son una amenaza.
Un entrenador de CEO puede convertirse en un asesor de confianza para ayudarlo a abrirse a la posibilidad de nuevas ideas y hacer que fluya su creatividad.
Algunos de los líderes empresariales más exitosos del mundo reconocen que el coaching de CEO puede ayudarlos a brindar a su organización la mejor versión de sí mismos. Estos líderes de las principales empresas elogian los beneficios del coaching para directores ejecutivos por varias razones.
Los mejores CEO predican con el ejemplo. Como tal, el deseo de crecer y mejorar siempre debe ser un rasgo valioso de cualquier líder de la empresa. El coaching para directores ejecutivos puede ayudar a los líderes y ejecutivos de la empresa a aprovechar sus fortalezas para llevar a una organización a su mayor nivel de éxito.
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