Aunque he visto esta frase citada por algunas personas muy brillantes a las que respeto, simplemente no me suena. Pensé que tal vez estaba malinterpretando lo que se decía, así que decidí buscar en Google la frase "La cultura triunfa sobre la estrategia" y descubrí que Stanford ofrecía una Conferencia sobre emprendimiento con este título. Encontré varios directores ejecutivos que usaban la frase en discursos, comunicados de prensa, etc. , incluso encontré algunos blogs defendiendo el mantra de "La cultura triunfa sobre la estrategia". ¿Podría ser esto solo una cuestión de semántica? ¿Tal vez es solo un buen fragmento de sonido políticamente correcto que tiene un buen juego, o es simplemente una lógica defectuosa? Yo enmarcaré el debate, tú decides.
¿Desde cuándo se bifurcan una cultura sana y una estrategia empresarial sólida? Las grandes culturas corporativas son intencionales, están construidas por diseño. Si bien supongo que una gran cultura podría evolucionar de alguna manera por defecto o por ósmosis, todavía tengo que observarlo. Crear una cultura saludable es cuestión de convertirla en un punto central dentro de los valores, la visión, la misión y la estrategia de la empresa. En pocas palabras, la estrategia de una corporación que ignora, o solo habla de la cultura, será la beneficiaria de la ambiente toxico se lo merecen.
Incluso si una empresa suertes su camino hacia una buena cultura, sugeriría que no será sostenible sin ser parte de la estrategia empresarial central. La cultura formada por el momento también cambiará por el momento, y finalmente desaparecerá en un momento. En los días de las puntocom, vi que muchas empresas jóvenes sufrían por anteponer la cultura a la estrategia o, lo que es peor, incluso centrarse en la cultura en lugar de la estrategia. Cuando el mercado comenzó a ver a través del giro y el vapor, todas las mesas de ping-pong y las oficinas originales del mundo no pudieron salvar un modelo comercial defectuoso... La diversión terminó y la cultura dejó de existir.
La triste realidad es que, como en el ejemplo de punto.com mencionado anteriormente, la cultura enloquecida puede acabar con las empresas. Muchas empresas han puesto tanto énfasis en la cultura que la cultura simplemente se convirtió en su negocio en lugar de fortalecer su negocio. Todas las ventajas y beneficios del mundo no harán que una empresa prospere si no se rige por valores fundamentales sólidos, que se han envuelto en una visión que se puede implementar estratégica y tácticamente. El negocio debe ser divertido. El lugar de trabajo debe ser cómodo y seguro, y el tiempo dedicado al trabajo debe agregar valor a la vida de una persona. La cultura es importante, es muy importante. Pero si la cultura se desarrolla fuera de la estrategia, si no está impulsada por la estrategia, entonces dicha cultura puede convertirse en un intoxicante muy peligroso.
Cada cultura corporativa vibrante, saludable, inspiradora, innovadora y positiva que he presenciado se ha producido no porque la cultura se haya colocado por delante de la estrategia, sino porque ha sido un impulsor clave de la estrategia corporativa. ¿Por qué todo en el mundo de hoy tiene que enmarcarse dentro de una proposición excluyente de esto o lo otro? Siempre he encontrado que los mejores escenarios son los que te permiten tener tu pastel y comértelo también. ¿Por qué separar la cultura de la estrategia para su desaparición mutua, cuando la cultura está asegurada, mejorada y sostenida por una estrategia sólida?
Mi creencia es que aquellos que lanzan este pequeño y agradable fragmento de sonido en realidad solo intentan resaltar la importancia de la cultura. Si realmente creen lo que dicen, ¿cómo podrían poseer valores corporativos, visión, misión y estrategia que no incluyan la cultura como un punto de enfoque principal?
En pocas palabras: no estoy seguro de que el cuerpo colectivo de aquellos que han pronunciado el mantra de "La cultura triunfa sobre la estrategia" realmente no esté de acuerdo conmigo en nada más que en cómo elegimos expresar nuestros puntos de vista. Ahí radica mi precaución... Temo que las personas que no tienen la experiencia o la intuición para leer entre líneas de una cita corta o un Tweet de 140 caracteres puedan ser engañadas por la simplicidad de la apelación. Es por eso que me tomé el tiempo para escribir la publicación de hoy. En realidad, la cultura no triunfa sobre la estrategia, sino que trabajan juntos para mejorar el éxito de los demás. No es realmente una estrategia. contra cultura, sino una estrategia alineada y cultura que importa. ¿Lo que usted dice?
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