Los escenarios y la planificación basada en escenarios son ampliamente reconocidos como herramientas valiosas para establecer los objetivos de las organizaciones. visiones y estrategias. Shell es el más famoso por sus escenarios y su proceso para desarrollarlos y usarlos. Pero están lejos de estar solos. Muchas de las principales empresas del mundo los utilizan, incluidas Apple, GE, Disney, British Airways, Boeing, Mercedes, y la lista continúa. Los gobiernos también lo hacen, incluso más ampliamente que el mundo corporativo. En su encuesta anual sobre las herramientas de gestión y planificación utilizadas por miles de empresas en todo el mundo, Bain and Company muestra una popularidad constante y merecida de la planificación de escenarios.
De hecho, esa es prácticamente la antítesis de la idea. El valor es tanto cultural como práctico para las organizaciones que lo hacen, y el beneficios culturales son los que permiten los beneficios prácticos. El proceso de desarrollo de escenarios abre y entrena las mentes de los líderes de la empresa para considerar y prepararse para múltiples alternativas de futuro, no para “el” futuro. Fomenta la voluntad y la capacidad de desafiar las suposiciones sobre el entorno externo y, a veces, incluso más importante, sobre la propia organización. Crea un nivel de comodidad y confianza al considerar eventos e ideas novedosos y disruptivos, y al hacer preguntas de "qué pasaría si" que no se harían en otras organizaciones.
Estas formas de pensar que cultiva la planificación de escenarios se encuentran entre los atributos más importantes de líderes exitosos. Y los líderes que los perfeccionan de esta manera pueden ponerlos a trabajar para brindar el valor práctico de la planificación de escenarios. Eso viene en forma, por ejemplo, de un desarrollo y despliegue de innovaciones más rápido. Viene en forma de decisiones de inversión en oportunidades potencialmente rentables que el proceso les ha permitido prever.
¿No sería aún mejor si también usáramos la planificación de escenarios para identificar quién en la organización tiene este tipo de atributos de liderazgo? antes de ellos son lideres? Algunas empresas lo hacen. Haciendo que el proceso sea de base amplia y altamente interactivo, involucrar a personas de todos los niveles de la empresa desde el liderazgo superior hasta el más joven, y en todas las funciones, crea una oportunidad para identificar a los futuros líderes. Son los que demuestran el pensamiento más audaz e imaginativo al idear los escenarios. Se sienten más cómodos con la ambigüedad de los futuros alternativos. Muestran la mayor facilidad para reconocer tendencias en el entorno externo que serán factores importantes en la planificación de la empresa porque tienen un impacto en múltiples escenarios.
El proceso se puede diseñar a propósito como un laboratorio para reunir a los empleados de diferentes niveles para mostrar cuán creativamente pueden pensar sobre el futuro. La facilitación hábil puede hacer que estos atributos salgan a la luz en los empleados que podrían no tener otras oportunidades para demostrarlos al liderazgo de la empresa. No solo produce mejores conocimientos y resultados del proceso de estrategia y planificación. También aumenta el retorno de la inversión. El mismo tiempo, presupuesto y otros recursos gastados para producir los escenarios y el plan estratégico resultante también están avanzando en los objetivos de desarrollo de liderazgo de la empresa.
Las organizaciones más inteligentes darán un paso más allá. Ponga a las personas que muestran el mayor talento incipiente en su proceso de planificación de escenarios en una vía de desarrollo de liderazgo adicional y acelerado. Brindarles oportunidades para continuar fortaleciendo estos atributos beneficiará a la empresa de muchas maneras. Incluso puede identificar y preparar a los empleados que deben sentarse y trabajar en el C-suite como parte del equipo superior.
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