Empresa familiar… una cita de Charles Dickens resume mis sentimientos sobre las empresas familiares: “Era el mejor de los tiempos, era el peor de los tiempos”. Oh, qué enigma... Negocio familiar; ¿debería o no debería? Myatt de hoy en la pregunta del lunes proviene de un empresario que pregunta: "¿Debo involucrar a los miembros de la familia en mi empresa comercial?" En mi opinión, realmente no hay una respuesta correcta o incorrecta a esta pregunta... es simplemente una cuestión de preferencia personal.
Cuando las empresas familiares funcionan, no hay nada que realmente pueda compararse con los beneficios y las ventajas que ofrece una estructura de este tipo.
El problema es que no siempre funcionan... He observado empresas familiares extremadamente exitosas que fortalecen relaciones y florecen a lo largo de generaciones, y también he sido testigo de emprendimientos comerciales que fueron responsables de la destrucción total de lo que antes eran familias muy unidas. Cualquiera que sea la decisión que se tome con respecto a traer miembros de la familia a un negocio, es un decisión eso no debe tomarse a la ligera. En el post de hoy compartiré mis pensamientos sobre el tema de las empresas familiares…
Permítanme comenzar compartiendo un poco de historia personal con mi participación en empresas familiares. Además de asesorar a numerosas empresas familiares a lo largo de los años, personalmente he estado involucrado en tres empresas familiares. He sido testigo de lo bueno que puede venir de Ayudar los miembros de la familia crecen y prosperan, y he visto el daño que puede ocurrir cuando la codicia se vuelve más importante que el pensamiento correcto. Si bien mi experiencia con las empresas familiares no me impediría involucrar a miembros de la familia en empresas comerciales en el futuro, tampoco me apresuraría a lanzarme a tal empresa. Dicho esto, se deben tener en cuenta los siguientes cinco puntos al considerar invitar a miembros de la familia a su negocio:
- Piénsalo: La familia debe tratarse del amor incondicional, la seguridad y la continuidad de las relaciones. Sin embargo, los negocios a menudo están impulsados por relaciones condicionales, codicia y ego. Si bien los intereses comerciales y las relaciones familiares pueden coexistir con éxito, el conflicto de intereses descrito en la declaración anterior a menudo puede ser terminal. Si no puede vivir con la posibilidad de que las cosas no salgan bien y las relaciones familiares se dañen, le recomiendo encarecidamente que tenga cuidado al incluir a miembros de la familia en su empresa comercial.
- Buscar alineación al frente: Es fácil suponer que todos los miembros de la familia deberían tener los mismos valores, pero no siempre es así. No asuma que los miembros de su familia comparten sus valores; confirme que es así antes de su inclusión en su negocio. Si bien es ciertamente fácil involucrar a los miembros de la familia en su negocio, separarse rara vez es fácil y, por lo general, viene con una gran cantidad de confusión emocional. Dedique el tiempo por adelantado para alinear las expectativas y hablar sobre todos los "qué pasaría si" en torno a la participación familiar en el negocio. Pase más tiempo hablando de lo que sucede si las cosas no funcionan en lugar de las ventajas del éxito potencial.
- Documentar todo: A menudo hay una tendencia a creer que, dado que se trata de una familia, no hay necesidad de acuerdos comerciales formales...EQUIVOCADO! Documente todo cuando se trata de tratar con miembros de la familia para que, en caso de disputa, la lógica comercial sólida y el gobierno prudente prevalezcan sobre las emociones, la historia revisionista o los recuerdos defectuosos repentinamente.
- No regales nada: Mi pensamiento sobre este tema se aplica a la responsabilidad, los títulos, la compensación y los intereses de propiedad. En general, he descubierto que la naturaleza humana es tal que las personas simplemente no valoran algo que no se han ganado (esto puede ser particularmente cierto en el caso de los miembros de la familia que a menudo pueden mostrar un sentido de derecho inmerecido). El objetivo aquí no es hacerles las cosas excesivamente difíciles a los miembros de la familia, ni es hacer dinero con los miembros de la familia, sino que el objetivo debe ser enseñarles que junto con el privilegio de propiedad vienen los requisitos de inversión, riesgo, responsabilidad y compromiso.
- Mantenga las cosas cerca: Si bien la familia debe ser familia, esto supone una alineación de valores, un pensamiento correcto y un comportamiento prudente. La realidad es que sus posibilidades de éxito en las empresas familiares disminuyen rápidamente a medida que se aleja de su familia inmediata. Ciertamente, hay excepciones a lo que estoy a punto de defender, pero la dura realidad es que es mucho más probable que su familia inmediata permanezca leal en los buenos y en los malos tiempos que sobrinas, sobrinos, primos o suegros.
La desafortunada realidad es que la lógica empresarial convencional a menudo no se aplica cuando se trata de empresas familiares. Es importante darse cuenta de que incluso cuando se hace todo correctamente, es posible que las cosas no funcionen cuando se trata de empresas familiares. Lo bueno es que cuando las cosas salen bien, hay pocas cosas tan gratificantes como construir algo de valor con tu familia a tu lado.
