Noticia de última hora – Rara vez se logran mejores resultados sin implementar diferentes pensamientos y comportamientos. Para los líderes que buscan mejores resultados, es importante comprender que debe desafiar todo lo que sabe para esforzarse y llevar a su organización a un lugar mejor, más saludable y más productivo.
La innovación, el crecimiento y el desarrollo no pueden ocurrir fingiendo que vivimos en un mundo que ya pasó de largo. Liderar en el siglo XXI no ofrece refugio seguro para los pensadores del siglo XX. Pensamiento antiguo, estático e institucionalizado controlará el ritmo del progreso hacia adelante más rápido que cualquier otra cosa. Si quiere exponerse como un líder pasado de moda, siga tratando de abordar los problemas y oportunidades de hoy con el pensamiento de ayer.
Vayamos al grano, la historia sirve para muchas cosas, pero la experiencia y la sabiduría adquiridas en el pasado deben ser un trampolín hacia el futuro, no una excusa para vivir en el pasado. Líderes inteligentes simplemente no desperdicien valiosos recursos en refinar iniciativas, inviertan en esfuerzos de reimaginación. Los líderes harían bien en aplicar la reimaginación a todos los aspectos de su negocio, pero particularmente en lo que respecta a reimaginar constantemente cómo lideran.
Examine cualquier estudio sobre la tasa de cambio y encontrará que estamos viviendo en un momento sin precedentes. La tasa de cambio claramente supera la capacidad de la mayoría de los líderes para aprender y desaprender. Muchos líderes luchan por mantenerse actualizados, y mucho menos por encontrar una manera de adelantarse a la curva. Aquí está la cuestión: si los líderes están atrapados en el pasado, sus organizaciones se verán obligadas a recorrer un camino muy difícil hacia el futuro.
Los mejores líderes entienden que el presente no es más que una plataforma para imaginar y posicionarse para el futuro. Si desea liderar de manera más efectiva, acorte la distancia entre el futuro y el presente. Inspirar la innovación y liderar el cambio requieren más que un proceso: requieren la adopción de una mentalidad cultural. Los líderes que protegen el statu quo a través del control deben rendirse al cambio para asegurar el futuro de su organización. No seas el líder que recompensa la "mentalidad de rebaño" y el pensamiento "yo también". No seas el líder que alienta a las personas a no fracasar oa no correr riesgos. Sea el líder que modela y da permiso para hacer exactamente lo contrario de lo mencionado anteriormente: ser un líder que lidera.
Los líderes inteligentes desafían todo, especialmente el pensamiento convencional, las mejores prácticas y la lógica dominante. Cuando me refiero a la lógica dominante, me refiero a comportamientos/prácticas existentes, que encierran a las empresas en un patrón de pensamiento que alguna vez fue productivo y que ya no lo es (verdades falsas mantenidas como reales).
Cualquier cosa en los negocios se puede mejorar, todo se puede reinventar y muchas cosas se pueden eliminar por completo. El truco es saber en qué elementos enfocarse. Si bien la siguiente lista claramente no es exhaustiva, identifica 11 cosas que todos los líderes deben cuestionar:
- Desafío La Fundación – Suceden cosas malas cuando tu base es inestable. Si los valores centrales y la visión no son sólidos y están bien alineados, todo lo demás se verá afectado. Si no tiene una dirección y un propósito claramente articulados, ¿cómo puede esperar lograr los resultados correctos? Los mejores líderes representan algo más grande que ellos mismos, y están motivados por algo más que un motivo de lucro. Entienden el valor de un negocio impulsado por un propósito. Si lo que acabo de decir no tiene ningún sentido, es hora de comenzar el proceso de reimaginación.
- Desafía el destino – El liderazgo no se basa en el destino, es un continuo. Los grandes líderes piensan más allá del resultado. Ellos piensan en y si y que sigue. No quedan atrapados en el viaje a un destino específico, sino que permanecen en constante búsqueda de descubrimiento para buscar nuevas y mejores oportunidades.
- Desafía la estrategia – Las ideas, las listas de tareas pendientes, los objetivos y/o las implementaciones tácticas no son una estrategia. Suponiendo que realmente tenga una estrategia, y no uno de los componentes antes mencionados que se hace pasar por una estrategia, aún debe ser desafiado. La mayoría de los métodos de diseño de estrategias y los marcos estratégicos se crearon hace décadas y simplemente no satisfacen las necesidades de las empresas modernas. La mayoría de las estrategias comerciales no logran entregar los resultados previstos dentro de los plazos deseados y dentro de los montos presupuestados. La moraleja de esta historia es tener cuidado con la planificación estratégica mal concebida y las empresas de estrategia de la vieja escuela.
- Desafía la promesa – ¿Está su promesa de marca en el objetivo? ¿Es entregable? ¿Es sostenible? Si no puede cumplir su promesa a los clientes, no tendrá mucho de qué preocuparse. Pocas cosas obstaculizan el avance de un negocio como una marca que necesita una actualización.
- Desafía al modelo – No todos los modelos de negocio son iguales. Además, el hecho de que tengas un modelo de negocio no significa que sea el adecuado o que sea sostenible. Desglose el modelo de negocio desde el motor de ingresos hasta el modelo de distribución y la estrategia de entrega. ¿Le brinda una ventaja competitiva en el futuro o necesita ser reinventado?
- Desafía la información – No todas las entradas son iguales. No piense en grandes datos, piense en buenos datos. Los líderes inteligentes entienden que existe una diferencia entre el instinto, los datos, la información y el conocimiento. Además, por mucho que algunos no quieran oír esto, opinión y teoría no siempre son sinónimos de hecho y realidad. Las agendas y los sesgos a menudo impregnan el flujo de información, por lo que la confianza y la credibilidad deben tenerse en cuenta al evaluar la calidad de la información. Siempre cuestione la información, pero reconozca que hay una diferencia entre ser escéptico y discernir. Por último, siempre vale la pena volver a imaginar cómo procesa la información para tomar mejores decisiones que produzcan mejores resultados.
- Desafía a la organización – He estado en esto el tiempo suficiente para ver que casi todo tipo de diseño organizacional va y viene, solo para volver. Un gran ejemplo de esto serían las organizaciones Matrix, o lo que yo llamo la versión corporativa de Matrix Trilogy. El modelo Matrix existe desde hace casi 30 años. Si bien muchas organizaciones han acabado con Matrix, lo crea o no, algunas todavía la están adoptando o volviendo a adoptar, otras han permanecido atrapadas en Matrix durante décadas, pero prácticamente todas las grandes empresas que la utilizan están sobre-matricizadas. No puedo pensar en un mejor objetivo para la reimaginación que Matrix (¿dónde está Neo cuando lo necesitas?). Para aquellos de ustedes que no están atrapados en Matrix, no están libres. Cualquier estructura organizativa se puede reinventar y mejorar.
- Desafía la cultura – Toda organización tiene una cultura. Algunos están cuidadosamente creados y curado por diseño, y otros evolucionan por defecto. Algunos son tóxicos, mientras que otros apenas sobreviven con soporte vital, mientras que otros son saludables y vibrantes. La conclusión es que la cultura puede ser un activo significativo o una tremenda responsabilidad. Lo que pasa con las dinámicas culturales es que pueden cambiar muy rápidamente, ya sea a tu favor o en contra. Los líderes que no desafían constantemente las normas y los constructos culturales se están fallando a sí mismos y a quienes lideran. Recuerda esto; un problema cultural es solo un síntoma de un problema mayor: un problema de liderazgo.
- Desafía el talento – Muchas cosas se benefician del compromiso, pero el talento no es una de ellas. Si se conforma con algo menos que adquirir, implementar, desarrollar y retener el mejor talento posible, la culpa es suya. A menudo he dicho que los líderes merecen los equipos que construyen. Si no puede movilizar y desplegar sin problemas el mejor talento contra sus mayores oportunidades o sus mayores riesgos, tiene un problema. La sucesión debe ser una preocupación de toda la empresa si no es así, hay problemas en el horizonte. Si el desarrollo del liderazgo es solo una palabra de moda y no un punto de énfasis, no seguirá siendo competitivo. Las áreas de desarrollo de liderazgo, desarrollo organizacional y adquisición de talento deben desafiarse constantemente y reinventarse.
- Desafía el complejo – No caiga en la trampa de creer que la sofisticación es sinónimo de complejidad, no lo es. Los grandes líderes desafían todo lo complejo y, si son inteligentes, buscan simplificarlo todo. Ya sea estrategia, organización, proceso o ejecución, si es complejo, debe reinventarse.
- Retarte a ti mismo – Como líder, debes desafiarte a ti mismo, permitir que otros te desafíen a ti y no solo debes seguir siendo hábil para desafiar a otros. Cuando los líderes se exigen a sí mismos un estándar más alto de rigor, disciplina, responsabilidad y transparencia, todos ganan.
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