Prosperando durante una recesión

¿Recesión somos o no somos? Mientras que los economistas y los expertos discuten si Estados Unidos está o no en recesión, mi opinión es que lo estamos. La definición clásica de una recesión es una disminución del PIB durante dos trimestres consecutivos. Sin embargo, es importante tener en cuenta que los datos económicos y las estadísticas se informan sobre una base histórica y, cuando se publican los datos económicos para confirmar que la economía ha caído en una recesión, la recesión ya se ha afianzado. En la publicación de hoy, compartiré mis pensamientos sobre cómo liderar con éxito su negocio durante una recesión económica.

Como mencioné en el párrafo inicial, los datos económicos rezagados no son la información que debe usar para tomar decisiones comerciales estratégicas. No espere hasta que haya un reconocimiento formal de una recesión para comenzar a planificar cómo manejará los tiempos difíciles. Más bien, use las muchas señales de advertencia actuales de la desaceleración de la economía (desaceleración del crecimiento del empleo, disminución del dólar, restricción de la disponibilidad de capital y crédito, disminución de las ventas minoristas, falta de confianza del consumidor, intensificación de la intervención de la Reserva Federal, corrección del mercado de valores, tendencias inflacionarias crecientes, etc.) para ajustar su estrategia y táctica mientras maniobrar es aún un poco más fácil.

La falta de pensamiento astuto, decisivo y proactivo por parte de su equipo ejecutivo en una economía en desaceleración puede hacer que sea mucho más difícil sobrevivir a los grandes desafíos que probablemente se avecinan. Ni siquiera puedo comenzar a decirle con qué frecuencia escuché declaraciones como: "Estoy preocupado por la estabilidad del mercado y quiero esperar y ver cómo se desarrolla todo en los próximos meses antes de tomar cualquier decisión". ”, o “Estoy recortando los gastos de marketing hasta que vea lo mal que realmente se va a poner la economía”. Este tipo de pensamiento es similar a conducir su automóvil hacia una pared de ladrillos y ver cómo la pared de ladrillos se acerca más y más, pero sin hacer nada para alterar su rumbo. Mi consejo es simplemente no dudar en cambiar de rumbo ahora que todavía hay tiempo para evitar el desastre.

Permítanme decir que me doy cuenta de que muchos directores ejecutivos y empresarios solo han visto mercados en crecimiento, robustos e incluso espumosos y que para muchos directores ejecutivos esta es la primera vez que tienen que enfrentar la prueba de una fuerte corrección económica. Dicho esto, hay buenas noticias. La simple verdad del asunto es que se crean más riqueza tangible y duradera y posiciones dominantes en el mercado en los mercados en declive que en los mercados en avance. Existen recompensas significativas para aquellos lo suficientemente inteligentes como para avanzar y aprovechar estratégicamente su modelo de negocio para explotar oportunidades mientras su competencia retrocede y se prepara para tiempos difíciles. Los siguientes principios comerciales ayudarán a que su negocio prospere independientemente del estado de la economía:

1. No dejes de crecer: Sea muy agresivo mientras su competencia retrocede, comienza a reducir costos y se queda dormido al timón. Aunque ciertamente es necesario reducir los gastos superfluos, resista la tentación de recortar gastos en todos los ámbitos y, especialmente, resista la tentación de recortar presupuestos en las áreas de ventas, marketing y desarrollo comercial. Cabe señalar que soy un firme defensor de la buena gestión financiera y la implementación prudente de medidas de contención de costos. Sin embargo, no cuando se aplica en el vacío, independientemente del efecto dominó en toda la empresa. Una empresa puede tener toda la contención de costos del mundo, pero sin ingresos ¿qué importa? Recuerde que la contención de costos no es una estrategia comercial. La fortaleza de su embudo de ventas y su capacidad para generar ingresos nunca serán tan importantes para su negocio como cuando enfrenta la realidad de una economía en desaceleración. Use la cautela de sus competidores a su favor para que, cuando la economía comience a recuperarse, haya creado una gran brecha en la participación de mercado y el valor de la marca.
2. Mejorar las comunicaciones: La frecuencia y la calidad de sus comunicaciones (tanto internas como externas) debe estar en su punto más alto. La génesis de la mayoría de los errores comerciales se puede atribuir a una mala comunicación o, peor aún, a la falta de comunicación. Mientras que los mercados fuertes y las economías alcistas perdonan los errores de gestión, las economías a la baja no lo hacen. Asegúrese de que todos los empleados tengan una comprensión clara de la misión y la visión, que todas las partes interesadas estén dentro del ciclo de comunicación y que se equivoque por exceso de comunicación.
3. Tecnología de apalancamiento: utilice la tecnología y la automatización empresarial para proporcionar un mayor apalancamiento y una plataforma que adopte una escalabilidad rentable. Las inversiones estratégicas en mejora de procesos y aceleradores comerciales le permitirán acortar los tiempos de ciclo, eliminar las ineficiencias del sistema y crear las economías de escala necesarias. Si su empresa reemplaza la innovación con precaución y una reducción extrema de costos, no solo le resultará más difícil sobrevivir, sino que, si todavía está presente cuando la economía comience a recuperarse, se encontrará con un déficit operativo en comparación con competidores más inteligentes. que no cometió los mismos errores.
4. Subcontratar, subcontratar, subcontratar: Sea muy estratégico con respecto a las adquisiciones de personal, haciendo solo contrataciones clave que produzcan un impacto inmediato y significativo. Se ha demostrado una y otra vez que las implementaciones más caóticas y con costos prohibitivos se llevan a cabo con esfuerzos orgánicos. La tasa de fracaso de las iniciativas implementadas internamente, medida en comparación con las expectativas iniciales, muestra tasas de fracaso superiores a 75%. Existe un apalancamiento significativo en la subcontratación de implementaciones a expertos en la materia (SME) competentes. La subcontratación libera sus recursos internos para que se concentren en las actividades de mayor y mejor uso que permitan la continuidad de las agendas de misión crítica. La subcontratación a PYMES ofrecerá los siguientes beneficios:

• Tiempo más corto para la implementación.
• Implementación más rentable.
• Acceso a conjuntos de herramientas y conjuntos de soluciones existentes que tienen un historial comprobado de éxito.
• Acceso a una base más diversa de conjuntos de habilidades y competencias básicas.
• Acceso al mejor capital humano de su clase dentro del área de especialización requerida.
• Reducción de la inversión en gastos de infraestructura.

La velocidad de comercialización es fundamental para el éxito de cualquier negocio. En una economía en recesión, lo que está en juego es más alto, el dinero y los recursos son más escasos, y la capacidad de toma de decisiones de su equipo de gestión será la diferencia entre el éxito y el fracaso. Si su equipo de gestión puede agilizar las operaciones, facilitar una planificación estratégica sólida, llevar a cabo una ejecución táctica impecable de las iniciativas comerciales y reclutar, motivar y retener el mejor capital humano de su clase, su empresa ganará terreno mientras su competencia está "reduciendo su tamaño" o "adecuándose". -dimensionamiento".

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