¿Alguna vez ha notado que los líderes pasan mucho tiempo hablando de las personas solo para cometer los mismos errores una y otra vez? Sin duda, tu top talento te dejará si fallas en liderarlos y cuidarlos. Pocas cosas en los negocios son tan costosas y perturbadoras como las salidas inesperadas.
Con todo el énfasis en el desarrollo del liderazgo, siempre me parece interesante muchas empresas continúan luchando con poder retener a sus mejores personas. Me gustaría compartir algunas investigaciones, observaciones e ideas sobre cómo evitar que la puerta del talento gire. Pregúntele a cualquier CEO si tiene un proceso para retener y desarrollando personas talentosas y rápidamente responderán afirmativamente. Inmediatamente se lanzan a una serie de fragmentos de sonido sobre la calidad de su iniciativas de talento, el número de líderes de alto potencial en la caja de nueve... Como ocurre con la mayoría de las cosas en el mundo corporativo, hay demasiado proceso basado en la teoría y no suficiente práctica basada en la experiencia.
Al examinar el talento en cualquier organización, mire la cultura, no la retórica: mire los resultados, no el comentario sobre potencial. A pesar de algunas de las perspectivas delirantes en la oficina de la esquina, cuando entrevistamos a sus empleados, esto es lo que nos dicen:
Entonces, para todos aquellos empleadores que tener todo bajo control, será mejor que empieces a reevaluar. Hay un viejo dicho que dice; “Los empleados no dejan de trabajar para las empresas, dejan de trabajar para sus jefes”. Independientemente de la tenencia, puesto, título, etc., los empleados que se van voluntariamente, generalmente lo hacen por algún tipo de desconexión percibida con el liderazgo.
[Tweet “Los líderes inteligentes no encasillan a las personas, las liberan de ellas”]1. No lograste desatar sus pasiones: Las empresas inteligentes alinean a los empleados pasiones con actividades corporativas. La naturaleza humana hace que sea muy difícil alejarse de las áreas de pasión. Si no comprende esto, sin saberlo estará alentando a los empleados a buscar sus pasiones en otra parte.
2. No lograste desafiar su intelecto: A la gente inteligente no le gusta vivir en un mundo de aburrimiento con poca luz. Si no desafías la mente de las personas, te dejarán por alguien/algún lugar que lo haga.
3. No lograste involucrar su creatividad: El gran talento está conectado para mejorar, realzar y agregar valor. Están construidos para cambiar e innovar. NECESITAN contribuir poniendo sus huellas dactilares en el diseño. Los líderes inteligentes no colocan a las personas en cajas, las liberan de las cajas. ¿De qué sirve tener un caballo de carreras si no lo dejas correr?
4. No lograste desarrollar sus habilidades: El liderazgo no es un destino, es un continuo. No importa cuán inteligente o talentosa sea una persona, siempre hay espacio para crecimiento, desarrollo y maduración continua. Si impones restricciones a la capacidad de crecimiento de una persona, te dejarán por alguien que no lo hará.
5. Falló en darles una voz: Las personas talentosas tienen buenos pensamientos, ideas, puntos de vista y observaciones. Si no los escuchas, te puedo garantizar que alguien más lo hará.
6. No te importó: Claro, la gente viene a trabajar por un sueldo, pero esa no es la única razón. De hecho, muchos estudios muestran que ni siquiera es la razón más importante. Si no te preocupas por las personas a nivel humano, a nivel emocional, eventualmente te dejarán sin importar cuánto les pagues.
7. No lograste liderar: Las empresas no fallan, los productos no fallan, los proyectos no fallan y los equipos no fallan: los líderes fallan. El mejor testimonio del valor del liderazgo es lo que sucede en su ausencia: muy poco. Si no logra liderar, su talento buscará el liderazgo en otra parte.
8. No reconoció sus contribuciones: Los mejores líderes no se llevan el crédito, lo dan. No reconocer las contribuciones de los demás no solo es arrogante y falso, sino que también es tan bueno como pedirles que se vayan.
9. No lograste aumentar su responsabilidad: No se puede confinar el talento; intente hacerlo y caerá en la mediocridad o forzará a su talento a buscar un terreno más fértil. Las personas aceptarán gustosamente una gran carga de trabajo siempre que un aumento en la responsabilidad venga junto con el desempeño y la ejecución de dicha carga de trabajo.
10. No cumplió con sus compromisos: Las promesas hechas no valen nada, pero las promesas cumplidas son invaluables. Si rompes la confianza con aquellos a los que diriges, pagarás un precio muy alto. Líderes que no rinden cuentas para su gente eventualmente será responsable por su gente.
Si estos pensamientos resuenan contigo, te animo a que compres una copia de mi libro. Liderazgo de piratería (Wiley) mientras analizo varios pensamientos más sobre el talento, la formación de equipos, el liderazgo y la cultura. En pocas palabras, si los líderes pasaran menos tiempo tratando de retener a las personas y más tiempo tratando de comprenderlas, cuidarlas, invertir en ellas y guiarlas bien, la retención se resolvería sola.
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