Chaque semaine, je reçois un énorme volume d'e-mails posant des questions sur une grande variété de sujets d'affaires. J'ai reçu un de ces e-mails hier qui a piqué ma curiosité car ce n'était pas seulement une excellente question, mais cela m'a également mis au défi de répondre à la question dans un format spécifique. La question était : "Pouvez-vous fournir une liste de 10 choses qui attirent les acheteurs et expliquer pourquoi elles attirent les acheteurs dans un anglais simple ?" Je suis toujours prêt à relever un défi, donc dans le post d'aujourd'hui, je donne mon avis sur les meilleures choses qui se vendent quel que soit l'état de l'économie actuelle…
Il est important de noter que je ne suis généralement pas du genre à proposer les 10 meilleures listes, car je ne pense pas toujours que la plupart des listes que vous lirez contiennent beaucoup de valeur. Cela étant dit, je pensais dans ce cas qu'en répondant à la question posée ci-dessus, les lecteurs auraient suffisamment de valeur pour que cela en vaille la peine. Alors on y va (sans ordre particulier de préférence)…
- La crédibilité fait vendre: Si vous et/ou votre entreprise avez une bonne image de marque et une bonne réputation, cela vend… Il y a une grande différence entre être considéré comme un fournisseur « moi aussi » ou « l'un parmi tant d'autres » et être considéré comme un véritable professionnel qui est un expert en la matière ou un leader d'opinion. Les gens veulent travailler et acheter auprès de professionnels en qui ils ont confiance et qu'ils respectent. Votre image, votre réputation et marque personnelle sont essentiels à votre succès sur le marché.
- Nouvelles ventes: Un nouveau concept, une idée, une position, une approche, une nouvelle ou une information, ou pratiquement tout ce qui est nouveau se vend… Même si votre entreprise est une marque établie à l'ancienne, il est avantageux d'examiner vos produits et services pour déterminer si oui ou non une nouvelle approche est justifiée. La curiosité est un puissant facteur de motivation pour générer des demandes de renseignements/réponses.
- Ventes de statut: Faire appel à l'ego est un geste brillant ; beaucoup plus de personnes ne veulent être perçues comme étant à la mode, cool, importantes, sélectionnées, etc. Si vos produits et/ou services donnent aux gens le sentiment de faire partie d'un groupe exclusif, alors vous ne pouvez pas seulement commander prime de prix, mais vous pouvez également vous attendre à ce que les gens se frayent un chemin jusqu'à votre porte à la poursuite de leur nouveau symbole de statut.
- Ventes simples: Il est essentiel que votre accroche marketing soit facilement compréhensible, alors ne surchargez pas votre concept avec trop d'éléments ou de distractions. J'ai été témoin de bien trop de tentatives d'être AUSSI intelligent. Les campagnes de marketing réussies limitent les choses qui compliquent le processus de vente. Travaillez avec diligence pour éliminer autant d'obstacles et d'exigences que possible, ce qui facilite les relations d'affaires avec vous. Simple équivaut à bon; Compliqué égal mauvais.
- L'humour fait vendre: Rien n'obtient une traction immédiate plus rapidement qu'un bon vieux rire de ventre. La bonne humeur est amusante, mémorable et quelque chose que les gens veulent partager. En fait, si vous regardez les médias qui deviennent viraux le plus souvent, ils sont généralement centrés sur l'humour. Si vous pouvez faire rire les gens dans leurs cabines, vous êtes sur la bonne voie pour établir une marque qui sera bien acceptée par les masses.
- Le sexe vend: C'est facile, et en fait c'est devenu une sorte de filet de sécurité pour les agences quand leur créativité fait défaut. Lorsque tout le reste échoue, ou que rien ne vous vient à l'esprit, insérez l'individu légèrement vêtu avec un peu d'insinuations provocantes et vous partez pour les courses. Cependant, gardez à l'esprit qu'il est plus probable qu'improbable que cette approche ne convienne pas à ce que vous essayez de promouvoir. J'ai vu de nombreuses entreprises essayer de tirer parti du concept de "chaudes coquines dans un bain à remous" pour tomber à plat ventre. Ce jeu n'est pas traditionnellement corporatif, attire un public très restreint et offensera probablement plus de gens qu'il n'en attirera. Il est préférable de laisser ce type de jeu aux secteurs des boissons alcoolisées, de la mode et du divertissement.
- Les grands noms vendent: Tout ce qui s'appuie sur une marque tierce crédible ajoutera de la crédibilité à ce que vous vendez. Les témoignages, références, associations, mentions et autres formes de liens avec une entreprise, une personne, un lieu ou une chose bien connue seront bien accueillis. Ce type de reconnaissance par un tiers fonctionne mieux car moins d'explications sont nécessaires pour comprendre de quoi il s'agit, et l'association avec l'entité connue touchera une corde sensible chez de nombreuses personnes.
- L'actualité et l'actualité font vendre: Comprendre ce qui est chaud et ce qui ne l'est pas est important… Si vous êtes en décalage avec le marché et/ou en retard sur votre temps, vous ne serez pas bien reçu sur le marché. Tout ce qui est "arraché aux gros titres d'aujourd'hui" peut vous donner une longueur d'avance sur la concurrence. Puisque tout le monde parle déjà du sujet en premier lieu, la pompe de communication est déjà amorcée. Ne soyez pas l'entreprise qui essaie de vendre des ordinateurs centraux dans un environnement de nano-informatique… Ne soyez pas un journal, soyez Twitter… vous voyez l'idée.
- Réalité et authenticité font vendre: Les gens sont submergés, et généralement peu impressionnés, par ce qu'ils perçoivent comme de la publicité traditionnelle. Ce qui fonctionne souvent le mieux sur le marché actuel, c'est un contenu brut généré par de vraies personnes, ou du moins un contenu conçu pour ressembler à cela. Nouvelles générées par les utilisateurs, RP, Blogposts, Podcasts, vidéo virale, crowd-sourcing, tweets, entrées Facebook, questions Linkedin et autres formes de contenu « réel » généré par les utilisateurs sont non seulement très populaires mais aussi très efficaces.
- Ventes mystères: Je n'ai pas rencontré trop de gens qui n'apprécient pas un bon mystère. Ainsi, tout concept qui laisse les gens deviner ne fera que contribuer au facteur buzz créant un sentiment d'intrigue autour de votre entreprise, produit ou service. À un moment donné, cependant, il doit y avoir un gain et le mystère doit être dévoilé, sinon vous allez vraiment frustrer votre public en ayant l'effet contraire à celui que vous recherchiez.
- Prime: J'ai gardé les deux meilleurs pour la fin : Ventes de services- il y a du vrai dans le vieil adage "rendez votre client heureux ou quelqu'un d'autre le fera". Un service exceptionnel surmonte simplement la plupart des obstacles. Examinez n'importe quelle entreprise et vous découvrirez qu'une des caractéristiques de leur succès est de fournir un service vraiment exceptionnel. La valeur vend – mettez tout le reste de côté, et si votre produit ou service ne crée pas ou n'ajoute pas de valeur, il ne se vendra pas. Fournissez une valeur significative et votre produit ou service sera très demandé.
Y a-t-il d'autres choses qui ne figurent pas dans la liste ci-dessus qui se vendent ? Bien sûr, il y en a, mais si vous vous souvenez, j'étais limité à 10 articles, et j'ai fait exploser cela de deux articles comme c'était le cas… Je dois donner un dernier conseil sur le sujet traité… Par-dessus tout, don n'essayez pas trop fort. Si vous avez le moindre air d'apparence désespérée, les gens le renifleront à un kilomètre… Une proposition de valeur vraiment convaincante se suffira à elle-même, et non seulement votre produit et/ou service sera très demandé, mais les gens voudront partager avec d'autres. Bonne chance et bonne vente.
