Si jamais vous vous demandez pourquoi nous sommes dans une crise de leadership, tout ce que vous avez à faire est de regarder et d'écouter ceux qui occupent des postes de direction. Bien qu'il existe clairement de nombreux aspects du leadership qui doivent fonctionner ensemble en harmonie pour que les dirigeants soient efficaces, tout s'effondre lorsque les dirigeants ne comprennent pas comment s'engager efficacement. Le dicton « le succès laisse des indices » ne pourrait pas être plus vrai pour les dirigeants qui ont réussi, j'ai identifié huit façons de repérer un excellent leadership.
Commençons par ce qu'un excellent leadership n'est pas : le leadership n'est pas un monologue, un discours, une conférence ou une obstruction. Le leadership ne parle pas aux gens ou au-dessus de ceux-ci. Le leadership n'est pas séquestré, ne vit pas dans une bulle ou n'opère pas dans le vide. Le leadership n'est pas exclusif ou arrogant. Le leadership ne concerne pas le leader. Ce que nous voyons trop souvent chez les dirigeants d'aujourd'hui ne sont guère plus que des têtes parlantes égocentriques. Ils sont tellement épris de se voir devant la caméra ou de s'écouter parler qu'ils ont oublié que c'est leur travail de résoudre les problèmes et non de les créer ou de les exacerber.
[Tweet « Les meilleurs dirigeants ne s’intéressent pas à qui a raison, mais à ce qui est juste. »]
Les meilleurs exemples de leaders de l'histoire sont ceux qui étaient/sont très engagés, très inclusifs, profondément attentionnés et très empathiques. Ils ne craignent pas qu'on leur prouve qu'ils ont tort, mais ils ont une peur mortelle à l'idée d'avoir tort et de ne pas le savoir.
Les meilleurs leaders ne s'intéressent pas à qui a raison, mais à ce qui est juste. Non seulement ils embrassent les opinions dissidentes, mais ils les recherchent à chaque occasion. Les vrais leaders sont aussi à l'aise pour désapprendre que pour apprendre. Et peut-être le plus important, ils ne laissent jamais passer une occasion de discuter, de converser, de dialoguer ou de débattre. Ils savent que leur leadership dépend de leur capacité à s'engager, à écouter, à discerner et à agir. Voici la chose - ce que la politique et les affaires voudraient que nous décrivions comme l'image parfaite d'un leader ressemble peu à l'article authentique.
Voici huit façons de repérer un excellent leadership :
- Pas à propos de la plate-forme: Je l'ai toujours dit, mais pour le peuple il n'y a pas de plate-forme. Vous ne dirigez pas une plate-forme, vous dirigez des personnes. Il est facile de repérer les vrais leaders – ils se concentrent sur les gens et non sur les choses. Ils comprennent que sans un grand talent et un dynamisme culturel, même la meilleure stratégie échouera. Les leaders productifs comprennent que ce ne sont pas les plateformes qui résolvent les problèmes, ce sont les gens qui le font. Tout problème de leadership est un problème de personnes à un certain niveau, et toute victoire de leadership est une victoire pour le peuple. Comme le dit mon ami Jim Kouzes, «Aimez-les et dirigez-les.
- L'art de et ne pas ou: Les meilleurs leaders ne tombent pas dans le piège de l'un ou l'autre. Les meilleurs dirigeants réalisent qu'il y a rarement une bonne raison de juxtaposer une option contre une autre dans le vide. Il s'agit simplement d'un faux paradigme créé par des rationalisations intellectuellement malhonnêtes. L'utilisation de cadres A/B comme modèle de prise de décision limite inutilement les opportunités en entravant la pensée créative et l'innovation. Vous observerez maintes et maintes fois les meilleurs leaders penser et ne pas soit/ou. Le travail d'un leader est de créer, d'élargir et de préserver des options, et non de les limiter.
- Ubiquité: J'ai souvent dit que le seul endroit où une armée existe, c'est dans un film. Il ne fait aucun doute qu'un bon leader peut accomplir beaucoup, mais il ne fait aucun doute qu'une culture de leadership peut accomplir beaucoup plus. Un leadership qui ne peut pas être mis à l'échelle n'est pas vraiment du leadership. Vous pouvez toujours repérer de grands leaders parce qu'ils n'éclipsent pas les autres – ils élèvent les autres. En cas de doute, pensez à l'ubiquité et non à la rareté. Le leadership n'est pas, ou du moins ne devrait pas être, une denrée rare. Beaucoup trop d'entreprises traitent à tort le leadership comme un rôle ésotérique réservé à quelques privilégiés. Cependant, les organisations saines réalisent que le leadership doit être une qualité omniprésente qui imprègne tous les aspects des opérations quotidiennes. Ils comprennent que chaque personne doit diriger; même si les gens ne sont responsables que d'eux-mêmes, ils doivent diriger.
- Pas sourd: Vous rencontrerez rarement des leaders qui réussissent et qui ont une oreille en fer blanc. Les meilleurs leaders sont à l'écoute des besoins émotionnels de ceux qu'ils servent. Ils s'engagent, ils écoutent, ils compatissent et ils reconnaissent. Ils vous traitent comme un collègue et non comme un subordonné. Ils cherchent à comprendre et non à diriger. Ce sont les non sourd d'oreille – ils sont pertinents parce qu'ils montrent qu'ils s'en soucient. N'importe qui peut ajouter de la valeur à votre monde si vous êtes prêt à écouter. Combien de fois avez-vous renvoyé quelqu'un à cause de sa station ou de son titre alors que vous auriez dû écouter ? La sagesse ne vient pas seulement de vos pairs et de ceux qui sont au-dessus de vous – elle peut venir de n'importe où et n'importe quand, mais seulement si vous êtes prêt à écouter. Élargissez votre sphère d'influence et apprenez de ceux qui ont des perspectives et des expériences différentes - vous serez heureux de l'avoir fait.
- Prêt à prendre le coup: Les vrais leaders n'ont pas peur de donner du crédit, ni d'être blâmés. Ils sont plus que disposés à admettre leurs fautes et leurs erreurs. Personne n'est parfait, irréprochable ou parfait, alors pourquoi même prétendre que vous l'êtes (personne ne vous croira de toute façon). Permettez-moi d'être clair - j'apprécie le savoir-faire et la finesse autant que la personne suivante, mais pas comme un substitut au courage. Nous avons trop de personnes à des postes de direction qui ne peuvent pas ou ne veulent pas accepter la responsabilité de quoi que ce soit. Les gens sains d'esprit n'attendent pas la perfection des dirigeants, mais ils s'attendent à ce que les dirigeants soient transparents et responsables. Accepter la responsabilité de vos actions ou des actions de votre équipe vous rend honorable et digne de confiance - cela vous humanise également. Les gens ne veulent pas la tête parlante d'un politicien pour un leader, ils veulent quelqu'un avec qui ils peuvent se connecter et s'identifier. Mettre tout simplement, le leadership est une question de responsabilité, et non seulement être prêt à encaisser le coup, mais aussi être capable de survivre au coup. Appropriation du SI de leadership…
- Comprendre le compromis: UN mon chemin ou l'autoroute l'attitude n'est pas une attitude qui sert bien les dirigeants. Choisir un camp n'est pas aussi important que comprendre les deux côtés d'une manière qui trouve un terrain d'entente et rapproche les gens en comblant les écarts de position. Le travail d'un leader n'est pas de tracer des lignes dans les lignes arbitraires dans le sable, mais d'amener les gens à franchir les lignes et à continuer le voyage. Rappelez-vous ceci, un compromis qui ne crée pas de mouvement vers l'avant n'est guère plus qu'un jeu inutile. Les vrais leaders comprennent qu'ils n'ont pas à compromettre les valeurs fondamentales pour parvenir à un compromis. Vous ne verrez jamais un grand leader qui n'est pas hautement qualifié dans l'art du compromis significatif qui fait bouger l'aiguille.
- Pas de paralysie: Le leadership commence à la fin de votre zone de confort. Il n'est pas difficile de repérer les bons leaders, car ce sont eux qui non seulement vivent en dehors de leur zone de confort, mais qui inspirent les autres à faire de même. Ils encouragent et habilitent les autres à remettre en question la pensée institutionnelle, la logique dominante et les pratiques conventionnelles. Si votre organisation trouve toujours des raisons de gérer les risques et non les opportunités, de craindre le changement plutôt que de l'embrasser, ou de se reposer sur vos réalisations passées plutôt que d'en créer de nouvelles, votre leadership peut souffrir des effets paralysants de la stase. La meilleure façon de repérer un véritable leadership est de regarder le tableau de bord. Autant que certains ne veulent pas entendre cela, le leadership sans résultats n'est guère plus qu'une mascarade.
- Alignement: Je l'ai souvent dit, gérer les attentes, c'est de l'esprit de jeu, mais les aligner, c'est du leadership. Les meilleurs leaders inspirent une entreprise, un état d'esprit unique. Ils ne créent pas de concurrents internes, mais se concentrent plutôt sur la création d'une philosophie de collaboration interne. Les meilleurs leaders sont ceux qui opérationnalisent les valeurs, la vision, la mission et la stratégie - cela ne se produit que par une compréhension et un alignement d'un objectif commun. Pas de but = pas de passion = pas de leadership.
[Tweet « Pas de but = pas de passion = pas de leadership. »]
Les pensées?