J'ai souvent écrit sur le sujet le développement du leadership et la gestion des talents, car très peu de choses dans les affaires peuvent catalyser le changement et créer une croissance durable comme des leaders qui savent comment tirer parti de leurs talents et de leurs ressources. Il faut plus que du charisme et une expertise en la matière pour être un leader, il faut aussi une compréhension approfondie de la façon de créer un effet de levier organisationnel. Dans le post d'aujourd'hui, je vais partager quelques réflexions sur la façon de maximiser votre talent et vos ressources…
D'après mon expérience, il est beaucoup plus facile de recruter des talents ou d'acquérir des ressources que de déployer correctement des talents et d'allouer des ressources.
Jack Welch, l'ancien directeur de GE, s'est bâti la réputation d'être l'un des grands chefs d'entreprise de cette époque. Lorsqu'on lui a demandé comment il avait transformé une entreprise géante mondiale, institutionnelle et terne en une culture dynamique axée sur innovation et la croissance, Welch a répondu en disant; "Mon travail consiste à mettre les meilleures personnes sur les plus grandes opportunités et la meilleure allocation de dollars aux bons endroits. C'est à peu près ça. Transférez des idées, allouez des ressources et dégagez-vous. Welch a clairement non seulement compris le concept d'effet de levier organisationnel grâce au déploiement approprié des talents et des ressources, mais il l'a maîtrisé.
J'ai entendu dire que le rôle d'un leader est de créer et de gérer de bons suiveurs. Bien qu'il y ait un élément de vérité dans cette affirmation, si c'est ce à quoi vous aspirez en tant que leader, cela constitue une sous-utilisation complète de la responsabilité du leadership. Je crois que les grands leaders encadreront et coacheront leurs subordonnés dans le but d'identifier et de développer d'autres les grands chefs.
À titre d'exemple, lorsque j'étais dans l'armée, j'ai vu bon nombre de mes pairs qui pensaient que c'était leur travail d'exercer le commandement en donnant des ordres et en ayant un contrôle total sur leurs subordonnés. Alors que ces individus avaient toutes les apparences extérieures de la gestion d'un navire serré, leurs unités affichaient souvent une incapacité à exécuter à un niveau élevé en période de chaos ou sans communication fréquente et directe avec leur chef. En revanche, je sentais qu'il était de ma responsabilité d'utiliser ma position d'influence pour transférer des connaissances et de l'expérience dans le but de développer des subordonnés pour qu'ils deviennent des leaders à part entière. Je voulais m'assurer que je développais des troupes capables de réfléchir et de prendre en charge les pires situations en supposant que je ne serais peut-être pas disponible pour les diriger.
Posez-vous les questions suivantes : Quels sont vos meilleurs marchés ? Quels sont vos meilleurs clients ? Où sont vos plus grandes opportunités ? Où sont vos plus grands défis ? Quelles sont vos plus grandes menaces ? Où allez-vous déployer vos meilleurs talents ? Où allez-vous investir vos ressources ? Où allez-vous développer plus de talents ? Avez-vous identifié les proverbiaux diamants bruts qui se cachent dans l'ombre de votre organisation ? Où pouvez-vous créer plus de ressources ? Si ces réponses ne sont pas claires dans votre esprit, il est probable que vous ne tirez pas le meilleur parti de votre talent ou de vos ressources.
Il est très typique (bien que peu productif) d'avoir trop de talent ou trop de budget gaspillé dans des domaines peu ou pas rentables. Tout grand leader remettra périodiquement en question ses hypothèses pour vérifier si, compte tenu de l'environnement actuel, il dispose de la bonne combinaison de talents et de ressources appliquées aux bons domaines. Si vous avez ce qui est perçu comme une grande opportunité mais qu'elle semble bloquée, arrêtez immédiatement et évaluez les talents, les ressources, les systèmes, les processus, la dynamique du marché, etc. pour déterminer où appliquer l'effet de levier pour lancer l'initiative à la vitesse supérieure. En revanche, si une initiative est passée du concept à la mise en œuvre et qu'elle semble se dérouler sans heurts, vous devez évaluer si les talents et/ou les ressources clés peuvent être redéployés vers d'autres utilisations plus élevées et meilleures.
En tant que chef d'entreprise, il est essentiel que vous ayez une vision claire à partir de laquelle vous développez une mission définissable qui mène à une stratégie réalisable. C'est en articulant votre stratégie que vous serez en mesure de recruter et de déployer tactiquement les bons talents et d'affecter les bonnes ressources au bon moment pour les bonnes raisons. Votre talent et vos ressources sont des produits précieux et finis qui sont bien trop précieux pour être gaspillés…
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