Tous les dirigeants ont angles morts, et les angles morts posent simplement des zones potentielles de vulnérabilité. Cependant, tous les angles morts ne sont pas créés égaux. Peu de choses créent des zones de risque pour les dirigeants comme leur propre sentiment de fierté et d'ego. Voici le problème : le désir d'un leader de voir son ego caressé le rend vulnérable à une forme de manipulation très séduisante : la flatterie.
Le voile de la plupart des agendas « cachés » est également généralement masqué par la flatterie. La nature insidieuse de la flatterie est qu'elle devient plus puissante lorsqu'elle est servie à ceux qui en ont soif. Les dirigeants qui placent leur besoin d'adoration et d'acclamation au-dessus de servir les besoins des autres sont des cibles de grande valeur pour ceux qui abuseraient de la confiance mal placée qui leur est accordée. Si vous retenez une chose de ce poste, ce devrait être ceci - le pouvoir qui accompagne la capacité d'un leader à influencer positivement les autres n'est éclipsé que par le pouvoir donné lorsque les autres les influencent négativement. Dans le texte qui suit, je partagerai mes réflexions sur ce qui a été l'assassin silencieux de beaucoup de dirigeants – la flatterie.
Le problème avec le vieil adage selon lequel "la flatterie vous mènera partout" est que ceux qui ont des intentions moins que pures non seulement y croient, mais ils agissent en conséquence. Les paresseux, les avides de pouvoir, les cupides, les dresseurs de sauce, les psychopathes et les sociopathes comprennent tous que la flatterie est ne pas inoffensif. Bien au contraire, ces devins comprennent que la flatterie a le pouvoir d'influencer, de corrompre, de saper et de tromper - ils utilisent la flatterie comme une arme mortelle contre ceux qui ne discernent pas. La manipulation sous forme de flatterie n'est guère plus qu'une forme secrète d'agression.
Avant d'aller plus loin, il est important de comprendre que louer et flatterie, bien que souvent utilisés de manière interchangeable, ne sont pas synonymes. La « éloge » est le plus souvent définie comme l'expression d'un jugement favorable ou d'une appréciation sincère. La « flatterie » est le plus souvent définie comme un éloge excessif et peu sincère. La naïf, les nécessiteux, les impressionnables ou les égocentriques considèrent la flatterie comme un véritable éloge. Les gens perspicaces comprennent la flatterie comme un faux éloge motivé par un agenda.
Voici la chose - Dans le passé, il était un peu plus facile de discerner les éloges authentiques des faux éloges parce que les méthodes par lesquelles les relations étaient construites étaient différentes. Nous avions l'habitude de construire nos relations lentement et soigneusement en fonction de notre histoire et de notre expérience personnelles. La confiance a été gagnée au fil du temps grâce à des observations personnelles du caractère, des actions et des décisions d'une personne. Ah, le bon vieux temps…
Dans le monde numérique d'aujourd'hui, la vitesse a influencé tous les aspects de nos vies - peut-être plus particulièrement la façon dont nous construisons nos relations et à qui nous accordons l'accès. Si vous examinez la vitesse à laquelle les gens construisent leurs amis, leurs fans, leurs abonnés et leurs connexions sur les réseaux sociaux, et comment ils se commercialisent eux-mêmes et leurs entreprises à l'aide des médias sociaux, vous constaterez que beaucoup semblent être dans une course pour inclure autant de personnes dans leurs sphères d'influence que possible. La seule barrière à l'entrée pour l'inclusion dans les réseaux de la plupart des gens aujourd'hui semble être qu'ils sont poli. Permettez-moi d'être clair - je n'ai rien contre un comportement poli tant qu'il n'est pas accompagné d'un agenda caché.
Combien de fois avez-vous reçu l'adulation de personnes trop effusives sous la forme d'un e-mail, d'un commentaire de blog, d'un tweet ou d'un message Facebook de la part de quelqu'un que vous connaissez à peine, et qu'est-ce que cela vous fait ressentir ? Leur faites-vous confiance ? Faites-vous confiance à leurs motivations ? C'est comme si la devise des réseaux sociaux devenait rapidement flatteuse – il faut lui faire confiance. Je ne suis pas intéressé par la flatterie, mais la sincérité. C'est Socrate qui a dit : « Ne pense pas aux fidèles qui louent tes paroles et tes actions, mais à ceux qui réprouvent gentiment tes fautes. Ce dont les dirigeants doivent être conscients, c'est que la flatterie vient avec le territoire. Le plus rayonnement vous avez, plus vous serez enclin à attirer la flatterie. La question est, pouvez-vous discerner les faits de la fiction, et pouvez-vous y faire face ?
Je vous laisse avec une de mes citations préférées de Martin Luther : « Les oreilles de notre génération ont été rendues si délicates par la multitude insensée de flatteurs que, dès que nous percevons quelque chose qui n'est pas approuvé, nous crions que nous sommes amèrement assaillis ; et quand nous ne pouvons repousser la vérité par aucun autre prétexte, nous nous échappons en attribuant amertume, impatience, intempérance, à nos adversaires. Les choses n'ont vraiment pas trop changé, n'est-ce pas ?
Maintenant, c'est à votre tour de me couvrir d'éloges, de flatter mon ego, de réprimander ma pensée ou de défier ma logique - laissez vos commentaires ci-dessous…
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