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Le guide ultime du coaching exécutif pour les PDG

Le rôle de chef de la direction dans toute entreprise ou organisation est un rôle intimidant à remplir. Bien qu'un poste au sommet soit souhaitable, l'hypothèse regrettable est que le PDG d'une entreprise prospère est la personne censée avoir toutes les réponses. C'est vrai que les cadres accèdent généralement à la suite C en fonction de leur capacité à prendre des décisions judicieuses, mais ils ne sont qu'une seule personne. De plus, le PDG de l'entreprise est la personne la plus susceptible d'opérer en silo. Il n'est pas surprenant que la collaboration, la rétroaction et le travail d'équipe améliorent souvent les performances des employés dans les entreprises prospères. Pourtant, le PDG n'a souvent pas accès à des parties non conflictuelles et désintéressées au sein de l'entreprise vers lesquelles se tourner pour obtenir des conseils, une collaboration et des conseils.

Un coach de PDG expérimenté offre aux dirigeants d'entreprise un accès rapide aux conseils et aux conseils d'un tiers objectif qui s'est mis à leur place, n'est pas pris dans la politique du bureau et n'a aucun intérêt personnel dans le fonctionnement interne ou externe de l'entreprise. En d'autres termes, en tant que PDG, vous pouvez rechercher des informations impartiales et des conseils commerciaux auprès d'une personne disposant d'un vaste réseau en dehors de votre entreprise et pouvant offrir un éventail d'options, de cadres et d'expériences que l'on ne trouve pas toujours au sein de l'organisation.

Qu'est-ce qu'un CEO Coach ?

Un coach de PDG est un conseiller de confiance qui offre des encouragements et un soutien, ainsi que des critiques franches et des commentaires sur les actions, les décisions et leurs effets de deuxième, troisième et quatrième ordre. La plupart des coachs exécutifs étaient des propriétaires d'entreprise ou des PDG prospères, ils ont donc l'expérience nécessaire pour comprendre où vous en êtes et l'impact que vos décisions peuvent avoir sur votre entreprise. Les coachs de PDG ont une vaste expérience avec des entreprises de divers secteurs et ont la flexibilité de fournir les services qui vous apportent la valeur la plus significative.

Dans l'ensemble, un coach de PDG est un conseiller expérimenté qui peut vous aider à tirer parti de vos forces et à identifier vos faiblesses pour aider à co-créer un cadre pour de meilleures décisions. Ils sont disponibles pour vous aider à évaluer les réponses potentielles aux décisions importantes et aider les clients à conserver leur avantage concurrentiel pour rester dans la suite C.

Pourquoi un PDG voudrait-il retenir un coach ?

Le PDG a déjà atteint le poste le plus élevé de l'entreprise. Étant donné qu'ils ont atteint le poste le plus élevé possible, certains pourraient se demander pourquoi un PDG voudrait retenir un coach.
La plupart des PDG qui réussissent ont fait des investissements en début de carrière en développant leurs compétences, leur base de connaissances et leur expertise en la matière pour devenir des experts incontestés dans leur domaine. Ces efforts ont fourni un gain considérable, mais de nombreux dirigeants font des investissements minimes dans leur croissance après avoir atteint la suite C, où les risques et les opportunités sont les plus grands.

Les PDG ont besoin d'un coach pour continuer à développer leur développement personnel et professionnel et pour obtenir un accès instantané à une collaboration précieuse et fiable au moment où ils en ont le plus besoin. En cherchant conseil auprès d'un pair expérimenté, les grands leaders peuvent continuer à prendre du recul et à prendre une grande décision après l'autre.

Bref historique du coaching de dirigeants et de PDG

Le concept de coaching de leadership n'a pas toujours été positif. En fait, cela a été largement décrit comme du conseil et une pratique appliquée lorsque les choses allaient mal. Par exemple, le coaching de dirigeants ou de PDG était quelque chose auquel une entreprise recourait lorsqu'un PDG se trompait pour le travail ou était dépassé. D'autres raisons du coaching en leadership pourraient avoir été la mauvaise conduite d'un cadre par ailleurs très performant ou la baisse des performances de l'entreprise. Il était essentiellement considéré comme rééducation pour mauvaise performance.

Comme la technologie, les entreprises et les dirigeants qui les dirigent doivent évoluer. Dans tous les domaines d'activité, la formation continue est cruciale pour le succès continu et le maintien d'un avantage concurrentiel. Cette reconnaissance fait d'un investissement dans le coaching de leadership un choix de développement positif plutôt qu'un exercice de rattrapage. Il est difficile de maintenir une entreprise en pleine croissance sans un directeur général qui fait également preuve d'un état d'esprit axé sur la croissance, et qui ne se contente pas de l'exiger des autres.

Comment le coaching des PDG a changé au fil du temps

En tant que processus visant à remédier aux mauvaises performances, le coaching de leadership avait un problème spécifique à résoudre. Par conséquent, ces efforts ont probablement eu un impact sur l'amélioration de problèmes spécifiques. La reconnaissance du coaching en tant que chef de file de la croissance du leadership est probablement venue d'une compréhension plus approfondie des résultats mesurables. Les entreprises qui ont investi dans le développement, et en particulier le développement du PDG, ont surperformé leurs concurrents. Le coaching des PDG est désormais largement considéré comme l'étalon-or objectif pour développer davantage d'entreprises qui surpassent leurs concurrents.

Pourquoi les coachs de PDG ont gagné en popularité

Alors que les entreprises sont devenues plus aptes à reconnaître le lien entre les dirigeants en tant que modèles et le succès à l'échelle de l'entreprise, le coaching des PDG a gagné en popularité. Le PDG donne le ton à l'entreprise. Par conséquent, un coaching de leadership réussi peut profiter à des entreprises entières.

Comment les PDG et les entreprises bénéficient du coaching des PDG

La capacité d'un PDG à s'adapter au changement fait partie de ce qui fait d'eux de bons leaders. Pourtant, si les dirigeants ne poursuivent pas leurs efforts de formation et de développement du leadership, ils perdent du recul et cèdent l'avantage aux concurrents qui opèrent en mettant l'accent sur la modernité. De plus, les PDG travaillent souvent en silos sans toutes les informations dont ils ont besoin pour prendre des décisions éclairées en l'absence de conseil et de collaboration. Le coaching de PDG donne un aperçu de la façon dont les dirigeants dirigent une entreprise et offre une perspective extérieure pour une prise de décision plus éclairée avec ces avantages.

Vous permet d'obtenir des commentaires impartiaux

En tant que leader, le PDG n'a pas de pairs au sein de l'entreprise. Tenez compte des restrictions liées à la recherche de commentaires auprès des personnes qui relèvent de vous. Les employés ne sont pas en mesure de vous dire des vérités dures sur vos lacunes ou de critiquer franchement vos actions. Ils ne peuvent pas vous tenir responsable de vos actions et seront probablement préoccupés par leur position au sein de l'entreprise.

Un coach de PDG offre une perspective diversifiée pour vous aider à devenir un leader plus efficace et plus équilibré. Votre coach peut offrir des commentaires impartiaux pour vous aider à grandir sans agendas cachés ni conflits d'intérêts.

Fournit la responsabilité

Trop de dirigeants ralentissent lorsqu'ils atteignent la suite C. C'est comme s'il n'y avait plus rien à réaliser. Pourtant, en tant que PDG, vous avez le plus grand impact et sans doute le plus d'influence sur le succès continu de l'entreprise. Un coach de PDG peut vous aider à élaborer une feuille de route pour opérationnaliser votre intention stratégique et vous aider à constamment réimaginer, recadrer et réajuster au besoin.

Vous aide à résoudre les problèmes d'image globale

La corvée des opérations quotidiennes peut brouiller votre vision des grands défis ou, plus important encore, cacher de grandes opportunités qui s'alignent sur le succès global de l'entreprise. Établir un rythme et une cadence réguliers dans votre flux de communication avec votre coach pour clarifier les priorités, résoudre les problèmes qui vous retiennent et créer un espace blanc pour prendre du recul pour voir la forêt au lieu des arbres peut vous donner une perspective plus large de l'entreprise et comment votre les contributions peuvent mener au succès.

Identifie les angles morts

On les appelle angles morts pour une raison – vous ne pouvez pas les voir. Tout le monde a des angles morts au niveau de l'entreprise, de l'équipe et de l'individu. La seule façon de créer de la visibilité sur vos angles morts est de recueillir les commentaires d'un pair qui peut comprendre votre position et toujours voir pourquoi votre point de vue peut avoir besoin d'être nuancé. Un coach de PDG qualifié possède l'expérience commerciale appropriée et une compréhension claire de la façon de mieux naviguer dans le champ de mines que les PDG traversent quotidiennement. Ils sont dans la position idéale pour voir ce que vous manquez.

Atteignez vos objectifs plus rapidement

En tant que PDG, vous êtes seulement aussi bon que votre dernière décision. Des actions hâtives ou la lenteur à réagir peuvent entraîner des retombées coûteuses et un gaspillage considérable. Pourtant, suivre le rythme des affaires est une nécessité dans tout marché concurrentiel. Le coaching exécutif vous aide à rester concentré et fournit des stratégies solides pour vous aider à atteindre vos objectifs plus rapidement sans erreurs chronophages.

Le processus de coaching exécutif

Un coaching de PDG efficace est personnalisé en fonction de vos besoins et fonctionne en conjonction avec votre ensemble unique de compétences en leadership. En adoptant une approche à plusieurs volets du coaching, les PDG peuvent débloquer une valeur cachée qui est pratiquement inaccessible dans toute autre relation professionnelle.

Séances individuelles avec un coach exécutif

Seulement 14% de PDG disent qu'ils ont le talent de leadership dont ils ont besoin pour exécuter leur stratégie. Les séances de coaching individuelles plongent profondément dans vos problèmes et objectifs spécifiques. Les discussions peuvent être axées sur les stratégies commerciales, le développement individuel et d'équipe, les politiques publiques, les marchés financiers, la dynamique du conseil d'administration, l'atmosphère du marché, les problèmes culturels et sociaux urgents, les clients ou un certain nombre d'autres problèmes qui vous sont propres. Ces sessions approfondies peuvent offrir un aperçu des problèmes qui peuvent vous aider à progresser en tant que leader plus efficace.

Résolvez des défis avec votre groupe

La dynamique changeante et l'évolution des pratiques commerciales peuvent perturber les équipes de direction. Des évaluations individuelles et des sessions organisées traitant de la dynamique culturelle de votre équipe peuvent améliorer l'interdépendance et agir comme un recalibrage pour les équipes de direction.

Comment les coachs de PDG et les clients mesurent les progrès

Un coaching efficace du PDG est mené de manière à offrir le plus de valeur pour le client. Pour cette raison, il est essentiel de se fixer des objectifs au début et de suivre les progrès en cours de route. Ces objectifs aideront à la fois le coach et le client à mesurer les progrès de manière significative pour le client. Dans certaines situations, les progrès peuvent être mesurés simplement en discutant des étapes franchies avec l'entraîneur. Lorsque des objectifs tangibles font partie du processus, la réalisation d'objectifs spécifiques peut être utilisée pour mesurer les progrès.

Les séances de coaching peuvent être utilisées pour discuter de toutes les personnes qui seront potentiellement affectées par les réalisations réalisées. Les progrès peuvent être mesurés à mesure que ces impacts sont reconnus. Alternativement, certains objectifs incluent des mesures concrètes (comme les obstacles au chiffre d'affaires, le développement de la propriété intellectuelle ou les problèmes de mise sur le marché liés aux nouvelles versions de produits) qui peuvent être comparées aux résultats.

Lorsque le PDG grandit, tout le monde devrait grandir en raison des changements survenus sur le lieu de travail. Des enquêtes de routine et des offres de rétroaction peuvent également être utilisées pour mesurer les progrès. La façon dont les progrès sont mesurés doit être pratique et donner l'impression d'un succès tangible pour le client dans le cadre d'un service personnalisé.

Résultats obtenus en coaching exécutif

En règle générale, les PDG et autres chefs d'entreprise qui s'engagent dans le coaching trouvent que le processus est très efficace. De la même manière que les efforts d'apprentissage stratégique et les opportunités de développement les ont aidés à accéder à la suite C, le temps et les efforts investis dans le coaching des PDG contribuent à améliorer les compétences en leadership. Voici quelques raisons pour lesquelles le coaching exécutif fonctionne.

Il vous tient à votre parole et à votre vision

Il est facile de tomber dans le piège de croire que lorsque vous occupez le poste le plus élevé dans l'entreprise, vous êtes responsable de vous-même. Bien que cela puisse sembler être un endroit sûr, ce n'est rien de moins que de la naïveté et de la folie. En tant que PDG, vous êtes responsable devant tout le monde et serez tenu responsable (d'une manière ou d'une autre) par tout le monde. Les dirigeants ne sont pas responsables à leur peuple sera éventuellement tenu pour responsable par leur peuple. En tant que PDG, vous avez la vision de faire de l'entreprise la meilleure possible. Un coach vous aidera à maintenir la bonne perspective sur la responsabilité. Vous êtes la plus grande menace à votre succès. Avoir un partenaire de réflexion solide dans votre coin sous la forme d'un coach de PDG est inestimable.

Mettre à niveau le sens des personnes avec le sens des affaires

Un bon coach de PDG peut vous aider à apprendre l'art de voir dans les coins – ce n'est pas aussi difficile que vous le pensez. Les PDG qui possèdent la plus grande vision et la meilleure vision de l'avenir savent qu'il est essentiel de puiser dans l'objectif des gens. Pour comprendre l'avenir, il faut vraiment, profondément et richement comprendre les gens. Les gens sont la clé de l'avenir. Ce sont les gens qui prennent les décisions d'aujourd'hui (bonnes et mauvaises) qui ouvrent la voie à l'avenir. Si vous voulez prédire l'avenir, vous devez devenir très doué pour comprendre et impliquer les personnes influentes. Bien sûr, allez-y et étudiez les affaires, mais si vous ne maîtrisez pas l'étude des gens, toutes les connaissances commerciales du monde ne vous aideront pas.

Cela fait de vous un meilleur décideur

La seule chose que tout le monde sur la planète a en commun est le fait indéniable que nous avons tous pris notre juste part de décisions regrettables. Montrez-moi quelqu'un qui n'a pas pris de mauvaise décision et je vous montrerai quelqu'un qui soit n'est pas honnête, soit quelqu'un qui évite les décisions à tout prix. Prendre des décisions judicieuses est un ensemble de compétences qui doit être développé comme n'importe quel autre. En tant que personne qui travaille quotidiennement avec des PDG, je peux vous dire avec une grande certitude que tous les leaders ne sont pas créés égaux en ce qui concerne la compétence de leurs capacités décisionnelles. Rien ne mettra plus à l'épreuve votre leadership que votre capacité à prendre des décisions.

La complexité du paysage commercial actuel, combinée à des attentes de performance toujours croissantes et à la rapidité avec laquelle les décisions doivent être prises, sont une recette potentielle pour le désastre pour le PDG d'aujourd'hui, à moins qu'une méthodologie définie mais fluide pour la prise de décision ne soit mise en place. place. Avoir accès à un coach de PDG qualifié vous permettra simplement de prendre de meilleures décisions plus rapidement.

Il supprime les obstacles opérationnels

En tant que PDG, vous ne pouvez pas rester exclusivement au niveau de 30 000 pieds. Vous ne pouvez pas non plus vous permettre de vous laisser entraîner par des problèmes d'exploitation quotidiens non critiques. Les PDG efficaces développent un sixième sens de la façon de s'engager de manière appropriée à tous les niveaux de l'entreprise - c'est à la fois un art et une science. Un coach de PDG agit en tant que mentor exécutif qui vous aide à ajuster la concentration et l'engagement afin que la pointe de la lance se concentre toujours sur les bons problèmes, les défis, les circonscriptions et les opportunités.

Il encourage la curiosité renouvelée et l'ouverture

Entre autres choses, la curiosité aide à encadrer la vision, fait progresser l'apprentissage, alimente la passion et stimule l'innovation. La curiosité inspire souvent le courage de discuter de l'indiscutable, de remettre en question la pensée actuelle, de s'écarter des comportements acceptés comme normaux et de faire ce que d'autres pensaient auparavant impossible. Soit dit en passant, les PDG intelligents réalisent que la plausibilité de l'impossibilité ne devient une probabilité qu'avec la disparition du leadership, et un véritable leadership exige de la curiosité.

Les meilleurs leaders comprennent que l'habituel et la coutume ne sont pas nécessairement synonymes de santé et d'épanouissement. La véritable clé de la curiosité commence par un esprit ouvert - une reconnaissance que ceux qui pensent différemment ne sont pas inférieurs, ni une menace.

Un coach de PDG peut devenir un conseiller de confiance pour vous aider à vous ouvrir à la possibilité de nouvelles idées et à faire couler votre créativité.

Exemples de PDG qui louent les avantages du coaching de PDG

Certains des chefs d'entreprise les plus prospères au monde reconnaissent que le coaching des PDG peut les aider à fournir à leur organisation la meilleure version d'eux-mêmes. Ces dirigeants de grandes entreprises vantent les bienfaits du coaching de PDG pour diverses raisons.

Le coaching de PDG est un investissement avec de nombreux retours

Les meilleurs PDG prêchent par l'exemple. En tant que tel, le désir de grandir et de s'améliorer devrait toujours être un trait précieux de tout chef d'entreprise. Le coaching des PDG peut aider les chefs d'entreprise et les cadres à puiser dans leurs forces pour mener une organisation à son plus haut niveau de réussite.

Chez N2Growth, nous pensons que les programmes de développement du leadership doivent s'aligner sur les besoins en constante évolution de votre entreprise. Apprendre encore plus sur la façon dont nous nous associons à vous pour créer une organisation résiliente prête à réussir dans un monde de plus en plus complexe.

Mike Myatt

Mike Myatt est conseiller en leadership auprès des PDG de Fortune 500 et de leurs conseils d'administration. Largement considéré comme le meilleur coach de PDG d'Amérique, il est reconnu par Thinkers50 comme une autorité mondiale en matière de leadership. Il est l'auteur à succès de Hacking Leadership (Wiley) et Leadership Matters… (OP), chroniqueur sur le leadership Forbes et fondateur de N2Growth.

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