Créer un lieu de travail passionné n'est pas aussi simple qu'on voudrait le croire. J'ai souvent écrit sur le rôle important que joue la passion dans la réussite et l'épanouissement personnel (voir "La passion égale le but"). Cependant, dans l'article d'aujourd'hui, je souhaite offrir une approche un peu différente de la valeur de la passion… Dans le texte qui suit, j'examinerai l'impact de la passion en tant que mesure clé du succès pour l'ensemble de l'entreprise. Avant de lire le reste du post d'aujourd'hui, je veux que vous vous arrêtiez et que vous vous posiez la question suivante :
Combien de vos employés sont vraiment passionnés par votre entreprise, sa vision, sa mission et le rôle qu'ils jouent au sein de l'organisation ?
Ne vous y trompez pas… menez une analyse sévère et critique et dressez un véritable décompte des employés passionnés au sein de votre organisation.
Votre réponse à la question ci-dessus devrait être un signe très révélateur de la santé globale de votre entreprise. Les gens se présentent-ils simplement et pointent-ils l'horloge pour percevoir un chèque de paie, ou sont-ils personnellement consommés et engagés à réaliser la vision de l'entreprise ? Vos employés sont-ils des évangélistes d'entreprise servant de force motrice, ou se réunissent-ils en petits groupes pour se plaindre et se plaindre de tout ce qui ne va pas avec l'entreprise et ses leadership?
Ce sont vos employés passionnés qui sont le talent de la franchise (quel que soit le poste) que vous devriez développer. Si vous n'arrivez pas à amener les employés à voir la lumière et à se passionner pour l'entreprise et leur contribution, alors cherchez à les remplacer le plus rapidement possible. Tout comme la passion est un trait positif et contagieux, il est important de réaliser que l'apathie et l'insatisfaction le sont aussi. Des employés passionnés sont des atouts productifs, énergiques, engagés et loyaux. Les employés apathiques deviennent rapidement des passifs privés de leurs droits qui nuisent à la fois à la productivité et au moral. Pour faire comprendre à quel point j'apprécie les employés passionnés, je prendrais un employé modérément talentueux mais passionné plutôt qu'un employé très talentueux mais complaisant onze fois sur dix…
Les vraies grandes entreprises sont construites autour d'employés passionnés. Lorsque vous entrez dans une entreprise dynamique et florissante, vous pouvez sentir la passion… vous ressentez un certain buzz et une ferveur qui imprègne tout. Comparez cela avec une entreprise qui a l'impression de ne pas avoir de pouls… Si vous êtes déjà entré dans une organisation qui a l'impression que la rigueur s'est installée, vous savez de quoi je parle…
En tant que leader, vous devez comprendre que vos employés ne veulent pas seulement être dirigés, ils veulent être dirigés par un chef passionné, et en fin de compte, ils veulent être passionnés par ce qu'ils font. Pensez aux employés qui ont commencé avec Gates et Allen chez Microsoft, ou à ceux qui ont travaillé avec Phil Knight dans son garage avant même que Nike n'ait un nom, ou à ces employés qui ont enduré les premiers jours avec Larry Page et Sergey Brin chez Google... c'était leur passion et leur engagement qui ont contribué à changer le paysage des affaires.
Pour bâtir une entreprise extraordinaire, vous devez allumer le « feu dans le ventre » de votre main-d'œuvre… Vous devez les amener à se passionner pour votre organisation et à se connecter à votre vision. La passion fait partie des traits qui sont à l'essence même d'être un grand leader… À tel point que si vous n'êtes pas passionné, vous ne pouvez tout simplement pas être un grand leader. Pensez à n'importe quel grand leader et bien que vous trouviez différents niveaux de compétences, d'intellect et de capacités, je mets au défi d'en nommer un seul qui n'avait pas de passion.
L'essentiel est simplement ceci… Si vous ne possédez pas une passion inextinguible pour votre vision, vous devez recréer votre vision, ou au moins recadrer votre description de votre vision afin qu'elle devienne liée à votre passion. Jusqu'à ce que vous fassiez cela, vous ne verrez jamais votre entreprise atteindre son plein potentiel.
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