Chaque organisation occupe une place unique sur le spectre de la transformation numérique. Qu'ils aient une perception ou une compréhension précise de ce que cela signifie pour leur entreprise est la plus grande préoccupation. Certains voient numérique comme rien de plus qu'un portefeuille de projets ou d'initiatives à mettre en œuvre, d'autres comme un problème à résoudre ou une opportunité à exploiter, et oui, il y a toujours ceux qui ne le voient pas du tout. Les spéciaux, ils y voient une chance de créer un avantage, de offrir de la valeur, et d'innover à grande échelle.
La vitesse des progrès technologiques sur le marché rend l'ancien paradigme du premier arrivé contre le suiveur rapide largement hors de propos - chaque entreprise doit maintenant devenir une version d'un premier arrivé.
De nombreux dirigeants sont tombés dans le piège de croire que la transformation numérique équivaut à jouer à un jeu de rattrapage technologique. Que s'ils peuvent exploiter un peu d'échappement numérique et transformer les mégadonnées en données intelligentes, leur entreprise se transformera d'une manière ou d'une autre. Rien ne pourrait être plus éloigné de la vérité, et les milliards de dollars dépensés pour chasser les ombres numériques ne changeront rien.
Les organisations dont les modèles commerciaux sont à quelques révolutions de la courbe numérique ne peuvent pas passer de retardataire à leader en mettant simplement en œuvre la blockchain ou l'apprentissage automatique. La transformation numérique est vraiment plus une question de leadership, de culture, de stratégie et de talent qu'une question de technologie. La véritable transformation numérique se produit lorsque les modèles et les méthodes d'affaires sont repensés par des dirigeants courageux désireux de gérer les opportunités plus que les risques, de se concentrer sur les prochaines pratiques plutôt que sur les meilleures pratiques et qui s'engagent à battre leurs concurrents à l'avenir.
Pour les geeks, les nerds et les propulseurs qui lisent cet article à la recherche d'une discussion plus approfondie sur le sujet de la transformation numérique, je vous indiquerai un article récemment rédigé par John Nives, mon directeur du numérique, qui explique plutôt brillamment le nuances du numérique et pourquoi c'est important pour chaque entreprise. La seule chose que je peux vous promettre, c'est que la boîte à outils qui a permis aux dirigeants d'atteindre la suite C ne sera pas celle qui les y maintiendra. Les dirigeants qui n'adopteront pas de nouvelles idées seront simplement remplacés par ceux qui le feront.
Voici le problème : les dirigeants doivent recadrer leur point de vue en reconnaissant que la transformation numérique est bien plus qu'un ensemble de mots à la mode et d'initiatives technologiques : c'est un sous-ensemble stratégique de la catégorie plus large de la transformation de l'entreprise. C'est là que réside le problème; l'impact de la compression du temps et la nécessité d'infuser rapidement un tout nouveau genre de talent et de réflexion dans des entreprises qui n'existent peut-être pas actuellement obligent les dirigeants à penser et à agir d'une manière avec laquelle ils ne sont tout simplement pas à l'aise.
Mon conseil aux chefs d'entreprise est le suivant : ne vous contentez pas de jeter de l'argent sur les symptômes, résolvez le problème. N'attribuez pas votre succès aux pourvoyeurs de l'éthéré en signant des contrats pluriannuels avec de grands cabinets de conseil garantissant de vous faire sortir du désert de l'ancienne économie vers la terre promise de la transformation numérique. N'externalisez pas la dure rigueur de la transformation - internalisez-la en devenant plus intelligent, plus rapide et plus créatif. Recrutez de nouveaux talents, brisez les hiérarchies obsolètes et prenez très au sérieux l'opérationnalisation d'une stratégie numérique solide.
Comme je l'ai toujours dit, la plausibilité de l'impossibilité ne devient une probabilité qu'en l'absence de leadership. Les grands leaders conduiront une véritable transformation numérique tandis que d'autres parviendront simplement à se frayer un chemin vers une chute libre numérique. Comment allez-vous relever ce défi ?
Le crédit: Forbes.com
Crédit d'image: Getty Images
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