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Plus qu'un mot à la mode : soyons honnêtes à propos de la diversité et de l'inclusion

La diversité et l'inclusion sont un mot à la mode dans le monde des affaires, et d'innombrables sites Web d'entreprises vantent leur engagement à créer des équipes diversifiées et des cultures inclusives.

Les services des ressources humaines inculquent une formation D&I aux responsables du recrutement et discutent de leur rôle dans l'embauche d'employés diversifiés et créent une culture d'inclusion. Mais qu'est-ce que tout cela signifie et pourquoi les entreprises devraient-elles s'en soucier ?

La plupart d'entre nous connaissent probablement le livre de Simon Sinek Modèle Cercle d'Or, qui postule qu'une entreprise 'Pourquoi' est son différenciateur le plus important sur le marché. Selon Sinek, les leaders inspirés et les organisations inspirées pensent, agissent et communiquent depuis leur 'Pourquoi', ils savent pourquoi ils font ce qu'ils font, et ils ont une raison d'être en tant qu'individus et en tant qu'organisation. L'un des moyens les plus importants de donner à un individu le sens du « pourquoi » est de reconnaître, de célébrer et d'encourager sa perspective unique et de reconnaître comment cette authenticité contribue directement à la 'Pourquoi' de l'organisation.

Bien fait, le D&I reconnaît activement que ce sont la diversité des origines, des visions du monde, des idées et des lentilles culturelles qui influencent l'innovation, la productivité, la rétention des employés et, oui, les revenus. C'est peut-être la meilleure façon de définir le profil de votre entreprise 'Pourquoi' parce qu'il reconnaît et célèbre la contribution unique de chaque individu. Le cas pour diversity et l'inclusion en tant que question morale peut toujours être faite, mais aborder la question doit être plus qu'une simple optique – c'est simplement la bonne chose à faire. La réalité est que la diversité et l'inclusion sont des ingrédients essentiels pour créer un lieu de travail qui favorise une culture de leadership et un engagement sain des employés.

Malheureusement, la diversité n'est pas aussi simple que de sortir et de recruter des candidats diversifiés, et c'est bien plus que cela. La première étape consiste à reconnaître l'importance de diverses perspectives, ce qui commence par notre capacité organisationnelle à accroître notre propre conscience de soi et à mettre collectivement l'individu préjugés inconscients se reposer et choisir de voir que tout le monde a quelque chose à apporter indépendamment du sexe, du handicap, de la race, de la couleur, de la religion, de l'orientation sexuelle, de la croyance ou de tout autre critère. 

La deuxième étape appartient aux entreprises - les entreprises doivent également se concentrer sur la rétention de talents diversifiés, ce qui peut être difficile. Des employés diversifiés sont souvent embauchés pour partager de nouvelles idées, diriger le changement et apporter des perspectives différentes. Un manque d'inclusivité entraîne parfois la dévalorisation de ces points de vue par l'équipe ou l'employeur. Même après qu'un employé a passé un certain temps dans une organisation, le dédain laisse beaucoup de gens se sentir sous-évalués et incapables d'inculquer les initiatives ou les programmes pour lesquels ils ont été embauchés. Cela peut amener à croire que D&I n'est rien de plus qu'un jeu de relations publiques dans certains cas.

Un moyen infaillible d'augmenter la rétention consiste à créer un culture de leadership. Cela commence par trouver le bon leadership qui recherche délibérément diverses perspectives et adopte l'inclusivité de la pensée. Ces leaders ont un impact direct sur l'amélioration de l'engagement des employés, car ils créent des cultures où les employés se sentent soutenu, entendu et vu. Les employés sont à la fois plus heureux au travail et plus susceptibles de rester dans une organisation lorsqu'ils sentent que leur point de vue unique contribue directement à la mission de l'organisation - lorsque les gens croient et sentent qu'ils font partie de l'organisation. 'Pourquoi.' Ce n'est pas seulement sain pour les employés, c'est crucial pour le résultat net d'une organisation. Employés désengagés coûte aux entreprises jusqu'à $600 milliards en perte de productivité annuelle. Cela ne tient pas compte des coûts de roulement élevés liés à l'attrition des employés…

Les organisations qui adoptent une véritable D&I reconnaissent que chaque individu au sein de l'organisation apporte une perspective et une contribution uniques à l'organisation. 'Pourquoi' et par conséquent, les organisations recherchent activement des personnes d'horizons divers et les retiennent en créant une culture d'inclusion. Il y a du pouvoir à embrasser différentes croyances, idées, expériences et façons de « faire ». Il s'agit d'un élan pour une culture organisationnelle bâtie sur une base de contrat d'employé, un leadership transparent et la reconnaissance active des contributions de chaque employé.

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