La question d'aujourd'hui vient du président d'une entreprise technologique qui demande : « Je n'ai pas le meilleur bilan en matière de fabrication embauches au niveau de la direction. Avez-vous des suggestions spécifiques qui pourraient aider ? ». Étant donné que j'ai souvent écrit sur le sujet de la gestion des talents et que j'ai couvert les bases du recrutement dans des articles précédents, je vais partager quelques secrets qui peuvent aider à distinguer les grands talents de ceux qui se contentent de bien interviewer.
Nous avons tous vécu la déception associée à quelqu'un qui s'est glissé entre les mailles du filet processus d'entretien et se sont avérés être tout sauf ce qu'ils se représentaient être. La réalité est que la plupart des candidats qui passent des entretiens pour des postes de direction auront un CV solide et se comporteront bien dans des situations d'entretien prévisibles. C'est pourquoi il est essentiel de soumettre les recrues potentielles de niveau C à un processus d'entretien beaucoup plus exigeant que les recrues au niveau de la direction et du personnel.
Bien qu'il existe un certain nombre de nuances d'entretien qui peuvent améliorer les chances d'une embauche réussie, les trois suggestions suivantes vous aideront à repérer rapidement les poseurs des joueurs :
Se passer des questions d'entrevue typiques: En ce qui concerne les embauches au niveau de la direction, j'ai tendance à m'éloigner des questions habituelles concernant l'historique de carrière et les fonctions professionnelles (j'espère que ce type de sélection a été effectué bien avant qu'un candidat n'arrive à mon bureau) et à utiliser des questions destinées à sonder profondément le caractère , résolution de problèmes et capacité de leadership. j'utilise questions situationnelles qui les obligent à réagir rapidement aux expériences les plus difficiles du monde réel où il y a définitivement de bonnes et de mauvaises réponses… C'est une zone sans rotation car soit vous répondez correctement aux questions, soit vous ne le faites pas…
Mener des entretiens dans des contextes sociaux: Faites sortir la recrue potentielle du bureau… Emmenez le candidat à un match de balle, à un dîner, à une partie de golf ou à tout autre cadre où il est susceptible de baisser sa garde et de révéler son identité authentique. Alors que la plupart des gens peuvent bien se présenter dans un environnement contrôlé, en changeant les choses, vous êtes susceptible de voir des signes de problèmes potentiels qui pourraient apparaître plus tard comme des problèmes sur le lieu de travail.
Inclure le conjoint dans l'entrevue: Rien ne garde une personne humble et honnête, comme la présence de son conjoint. Si un candidat a embelli certaines choses lors d'entretiens antérieurs, vous risquez de voir apparaître des incohérences dans les conversations tenues en présence de son conjoint.
Les candidats qui peuvent passer la rigueur des entretiens non traditionnels avec brio sont susceptibles de devenir des membres précieux de votre équipe de direction qui prospéreront face aux exigences des défis commerciaux du monde réel. Enfin, n'oubliez pas d'embaucher lentement et de licencier rapidement… C'est encore plus important avec les embauches au niveau de la direction.
Mike Myatt
Mike Myatt est conseiller en leadership auprès des PDG de Fortune 500 et de leurs conseils d'administration. Largement considéré comme le meilleur coach de PDG d'Amérique, il est reconnu par Thinkers50 comme une autorité mondiale en matière de leadership. Il est l'auteur à succès de Hacking Leadership (Wiley) et Leadership Matters… (OP), chroniqueur sur le leadership Forbes et fondateur de N2Growth.