Family Business… une citation de Charles Dickens résume mes sentiments à propos des entreprises familiales : "C'était le meilleur des temps, c'était le pire des temps." Oh quelle énigme… Entreprise familiale; devrais-je, ou ne devrais-je pas? Myatt d'aujourd'hui sur la question de lundi vient d'un entrepreneur qui demande: "Dois-je impliquer des membres de ma famille dans mon entreprise?" À mon avis, il n'y a vraiment pas de bonne ou de mauvaise réponse à cette question… c'est simplement une question de préférence personnelle.
Lorsque les entreprises familiales fonctionnent, il n'y a rien qui puisse vraiment se comparer aux avantages et aux avantages d'une telle structure.
Le problème est qu'ils ne fonctionnent pas toujours… J'ai observé des entreprises familiales extrêmement prospères qui renforcent les relations et s'épanouissent à travers les générations, et j'ai également été témoin d'entreprises commerciales responsables de la destruction totale de ce qui était auparavant des familles très proches. Quelle que soit la décision prise concernant l'intégration de membres de la famille dans une entreprise, il s'agit d'un décision cela ne doit pas être pris à la légère. Dans l'article d'aujourd'hui, je partagerai mes réflexions sur le sujet des entreprises familiales…
Permettez-moi de commencer par partager une histoire personnelle avec mon implication dans les entreprises familiales. En plus de conseiller de nombreuses entreprises familiales au fil des ans, j'ai personnellement été impliqué dans trois entreprises familiales. J'ai été témoin du bien qui peut venir de portion les membres de la famille grandissent et prospèrent, et j'ai vu le mal qui peut survenir lorsque la cupidité devient plus importante que la pensée juste. Bien que mon expérience avec les entreprises familiales ne m'empêche pas d'impliquer les membres de ma famille dans des entreprises commerciales à l'avenir, je ne serais pas non plus prompt à me précipiter dans une telle entreprise. Cela étant dit, les cinq points suivants doivent être gardés à l'esprit lorsque vous envisagez d'inviter des membres de votre famille dans votre entreprise :
- Réfléchissez-y: La famille devrait être synonyme d'amour inconditionnel, de sécurité et de continuité des relations. Cependant, les affaires sont souvent motivées par des relations conditionnelles, la cupidité et l'ego. Bien que les intérêts commerciaux et les relations familiales puissent coexister avec succès, le conflit d'intérêts décrit dans la déclaration ci-dessus peut souvent être terminal. Si vous ne pouvez pas vivre avec la possibilité que les choses ne se déroulent pas sur une note positive et que les relations familiales soient endommagées, je vous conseillerais fortement de faire preuve de prudence en incluant les membres de votre famille dans votre entreprise.
- Cherchez l'alignement à l'avant: Il est facile de supposer que les membres de la famille doivent tous avoir les mêmes valeurs, mais ce n'est pas toujours le cas. Ne vous contentez pas de présumer que les membres de votre famille partagent vos valeurs ; confirmer qu'il en est ainsi avant leur inclusion dans votre entreprise. Bien qu'il soit certainement facile d'impliquer les membres de la famille dans votre entreprise, se séparer est rarement facile et s'accompagne généralement de plus que sa juste part de troubles émotionnels. Passez du temps en amont pour aligner les attentes et discutez de tous les "et si" entourant l'implication de la famille dans l'entreprise. Passez plus de temps à parler de ce qui se passe si les choses ne fonctionnent pas plutôt que des avantages d'un succès potentiel.
- Tout documenter: On a souvent tendance à croire que puisqu'on a affaire à de la famille il n'y a pas besoin d'accords commerciaux formels…MAUVAIS! Documentez tout ce qui concerne les relations avec les membres de la famille afin qu'en cas de différend, une logique commerciale saine et une gouvernance prudente l'emportent sur les émotions, l'histoire révisionniste ou les souvenirs soudainement défectueux.
- Ne donnez rien: Ma réflexion sur ce sujet s'applique à la responsabilité, aux titres, à la rémunération et aux intérêts de propriété. En général, j'ai découvert que la nature humaine est telle que les gens n'apprécient tout simplement pas quelque chose qu'ils n'ont pas gagné (cela peut être particulièrement vrai pour les membres de la famille qui peuvent souvent afficher un sentiment de droit non mérité). L'objectif ici n'est pas de rendre les choses indûment difficiles pour les membres de la famille, ni de gagner de l'argent sur les membres de la famille, mais plutôt de leur apprendre que le privilège de la propriété s'accompagne d'exigences en matière d'investissement, de risque, de responsabilité et de engagement.
- Gardez les choses proches: Alors que la famille devrait être la famille, cela suppose un alignement des valeurs, une pensée juste et un comportement prudent. La réalité est que vos chances de succès dans les entreprises familiales diminuent rapidement à mesure que vous vous éloignez de votre famille immédiate. Il y a certainement des exceptions à ce que je suis sur le point d'épouser, mais la dure réalité est que votre famille immédiate est beaucoup plus susceptible de rester fidèle dans les bons et les mauvais moments que les nièces, neveux, cousins ou beaux-parents.
La triste réalité est que la logique commerciale conventionnelle ne s'applique souvent pas lorsqu'il s'agit d'entreprises familiales. Il est important de réaliser que même lorsque vous faites tout correctement, les choses peuvent ne pas fonctionner lorsqu'il s'agit d'entreprises familiales. L'avantage est que lorsque les choses fonctionnent bien, il y a peu de choses aussi gratifiantes que de construire quelque chose de valeur avec votre famille à vos côtés.