QE élevé : le principe de leadership le plus souhaitable de tous

L'intelligence émotionnelle (EQ) est la capacité d'identifier, d'utiliser, de comprendre et de gérer les émotions de manière efficace et positive. Et, dans de nombreuses organisations à travers le monde, c'est à la hausse ! Contrairement à la croyance populaire, les milléniaux, la génération Y et la génération suivante (ceux qui sont absorbés par les tablettes et les écrans) détiennent, en moyenne, des niveaux de QE plus élevés que les générations précédentes. Dans l'environnement des affaires, les chercheurs ont découvert que les scores moyens de QE augmentent plus une personne est élevée dans une organisation, jusqu'à la gestion intermédiaire.

Les PDG ayant des scores élevés d'intelligence émotionnelle occupent en moyenne leur rôle beaucoup plus longtemps que leurs homologues à faible QE.

Étonnamment, les niveaux de QE chutent fortement lorsque vous dépassez les cadres intermédiaires et, ce qui est plus surprenant, les PDG ont généralement des scores de QE inférieurs à ceux des employés les moins bien classés.

Les tendances suggèrent que l'augmentation du salaire des PDG, le manque de connexion émotionnelle avec les employés et même le détournement de fonds sont des facteurs importants dans ces résultats.

Avec l'augmentation de la demande de leaders à QE élevé, que devraient considérer les futurs leaders lorsqu'ils cherchent à développer le principe de leadership le plus souhaitable de tous? Ci-dessous, j'ai pris de Daniel Goléman, un psychologue américain, cinq éléments qui définissent le QE. Cependant, tout d'abord, je voudrais expliquer certains des avantages du développement d'un QE élevé :

• Amélioré la prise de décision et gestes
• Émotions contrôlées
• Mieux communiquer
• Réduction des niveaux d'anxiété et de stress
• Capacité à désamorcer les conflits et les disputes
• Des relations plus fortes
• Réussir à gérer une vie difficile défis

Passons aux éléments qui définissent EQ :

1. Conscience de soi

Les leaders avec un QE élevé comprennent leurs émotions et ne laissent pas leurs sentiments les gouverner. Ils connaissent leurs forces et leurs faiblesses et travaillent dans ces domaines pour mieux performer.

Sur quoi travailler pour améliorer la conscience de soi :

• Comprendre les émotions
• Connaître les forces et les faiblesses
• Prédire avec précision le comportement
• Ne laissez pas les sentiments dominer l'esprit/la pensée rationnels
• Équilibrer l'esprit émotionnel et rationnel

2. Autorégulation/gestion

L'autorégulation ou l'autogestion est la capacité de contrôler les émotions et les impulsions. Les dirigeants qui s'autorégulent ne se permettent généralement pas de devenir trop en colère ou jaloux, et ils ne prennent pas de décisions impulsives et négligentes. Ils réfléchissent avant d'agir.

Ce qu'il faut considérer pour améliorer l'autogestion :

• Faire preuve de maîtrise de soi et d'autorégulation
• Utiliser les émotions pour générer passion et amour
• Considérez l'émotion comme un carburant et la raison comme le volant d'une voiture
• Contrôler les émotions par la raison
• Dirigez les émotions pour créer une vie meilleure pour vous et les autres

3. Motivations

Les leaders avec un QE élevé sont prêts à différer les résultats immédiats pour un succès à long terme. Ils sont très productifs, aiment les défis et sont efficaces dans tout ce qu'ils font.

À quoi s'efforcer d'améliorer la motivation :

• Être motivé pour effectuer et accomplir des tâches
• Utilisez les sentiments pour développer l'intuition qui vous aidera à accélérer et à améliorer votre prise de décision
• Utilisez les émotions au bon moment, de la bonne manière avec la bonne qualité pour obtenir les meilleurs résultats
• Les émotions positives créent la passion et la motivation dans la vie

4. Empathie

L'empathie est la capacité à s'identifier et à comprendre les désirs, les besoins et les points de vue de ceux qui vous entourent. Les leaders empathiques évitent les stéréotypes et les jugements trop rapides, et ils vivent leur vie de manière ouverte et honnête.

Voici quelques faits saillants des dirigeants qui exercent une caractéristique d'empathie élevée :

• Ils montrent une capacité à s'identifier et à comprendre les désirs, les besoins et les points de vue des autres
• Ils comprennent les émotions des autres pour construire des relations plus solides
• Ils écoutent, ne jugent pas et sont compatissants car ils développent l'empathie

5. Compétences sociales

Les leaders ayant de fortes compétences sociales sont plus souvent des joueurs d'équipe. Plutôt que de se concentrer sur leur succès, ils aident les autres à se développer et à briller. Ils peuvent gérer les conflits, sont d'excellents communicateurs et sont passés maîtres dans l'art d'établir et d'entretenir des relations.

S'appuyer sur vos compétences sociales est un élément essentiel dans la composition d'un score de QE élevé, voici ce qu'il faut prendre en compte :

• Aimer interagir avec des gens qui sont heureux et répandent le bonheur
• En comprenant mieux les émotions des autres, vous développez d'excellentes compétences sociales
• Montrez une véritable ressemblance et un intérêt pour les autres, et cela sera réciproque par les personnes heureuses et intéressantes avec lesquelles vous voulez vous entourer
• Croire en la somme du tout sur la partie individuelle
• Comprenez vos sentiments, communiquez-les bien et efforcez-vous de comprendre avec précision les comportements des autres
• Faites un effort pour maintenir les relations que vous voulez et dont vous avez vraiment besoin

Comment développer le QE

Alors, quelles méthodologies pouvons-nous exercer pour développer le QE ? Eh bien, vous devez commencer par être humain. Ne vous enfermez pas et ne vous déconnectez pas des autres. Trouvez des façons d'apprécier la compagnie des personnes avec lesquelles vous travaillez, y compris celles qui occupent des postes inférieurs. Traitez les gens avec égalité quoi qu'il arrive et essayez de considérer les choses du point de vue de l'autre personne. Regardez au-delà des préjugés des gens et développez des attachements émotionnels et, le cas échéant, partagez vos émotions et accueillez les émotions des autres.

Voltaire a dit un jour, tout comprendre, c'est tout pardonner !

Limiter les émotions négatives est essentiel. Tenez compte de vos défauts et du point de vue des autres et recherchez les points positifs chez les autres. Comprendre les gens tels qu'ils sont est également essentiel. Il y a environ 7 milliards de personnes sur la planète, et personne n'est pareil - comprenez-vous et apprenez à apprécier les autres auront des points de vue et des opinions différents.

Dale Carnegie a écrit dans Comment se faire des amis et influencer les gens : « N'importe quel imbécile peut critiquer, condamner et se plaindre, mais il faut du caractère et de la maîtrise de soi pour être compréhensif et indulgent.

Développer un QE élevé nécessite de limiter le stress et de garder son calme. Des situations stressantes surviennent, limitez-les en étant calme et rationnel dans votre réflexion et votre planification. Il est essentiel de prévenir l'accumulation de stress, de gérer le stress le plus tôt possible, de s'attaquer aux problèmes de front et le plus tôt possible. Essayez de vous attendre à l'inattendu ou au moins dans chaque processus, considérez Et qu'est-ce qui se passerait si - tu réellement peut gérer les attentes de chacun, même si vous ne pouvez pas les satisfaire. Abordez les contraintes avec courage et détermination.

Exprimer des émotions vous aidera à construire votre QE. Une émotion non exprimée peut devenir toxique et nocive ; il est important de ventiler si vous le devez, mais ventilez correctement et avec contrôle. Apprenez à exprimer votre opinion d'une manière que les autres comprendront et apprécieront - vous pouvez améliorer cela en demandant aux gens de donner leur avis. Se connecter émotionnellement avec les gens et développer des liens plus profonds vous aidera de manière significative dans la poursuite d'un QE plus élevé.

Soyez et pensez positivement. Vous avez le pouvoir de considérer les choses d'un point de vue positif ou négatif. Tout le monde a de bons et de mauvais jours, se concentrer sur des pensées négatives vous exposera à la dépression et à l'anxiété. En vous concentrant sur les choses positives, vous encouragez le bonheur et la satisfaction.

Vous n'échouez jamais, vous apprenez. L'échec fait partie de la vie, s'attarder sur l'échec revient à se concentrer sur des pensées négatives - si vous le faites trop longtemps, cela peut devenir toxique. Ne le laissez pas vous déranger trop longtemps. Tirez les leçons de l'échec et passez à autre chose. La prochaine fois, vous gagnerez.

Rêver! Espérez le meilleur dans la vie, mais sachez que vous devez faire tout votre possible pour y parvenir. Acceptez qu'il y aura des déceptions en cours de route, mais continuez à croire en ce que vous espérez et rêvez.

Vos pensées, commentaires, likes et partages sont toujours les bienvenus. Si vous souhaitez plus d'informations sur les principes de leadership, comment nous, à N2Growth les observer et les évaluer et créer un avantage pour nos clients, n'hésitez pas à nous contacter.