Le problème avec les employés clés

Qu'est-ce qu'un employé clé et qui est digne d'un tel titre ? Beaucoup a été écrit sur les employés clés, et à mon avis, la plupart d'entre eux ratent la cible. J'irai jusqu'à dire que ce que la plupart des gens appellent les employés clés ne sont pas des actifs mais plutôt des passifs éventuels importants.

Je ne conteste pas la nécessité de retenir les talents et réduire le chiffre d'affaires, mais je nie avec véhémence la sagesse conventionnelle selon laquelle la plupart des entreprises gèrent le risque lié à la gestion des employés clés. Si vous permettez à votre organisation d'être prise en otage par les employés qui se sentent indispensables, vous ne faites qu'exacerber le problème. Je vais vous donner une nouvelle perspective sur le dilemme séculaire de traiter avec des employés clés dans le message d'aujourd'hui.

Comme un PDG ou entrepreneur, votre problème avec les employés clés commence à la seconde même où vous identifiez publiquement quelqu'un comme tel. En fait, j'irais jusqu'à dire que l'expression employé clé est un terme obsolète et élitiste qui crée de l'angoisse et de l'animosité dans les rangs. Bons dirigeants considèrent tous les employés comme essentiels, et les grands leaders amènent tous les employés à se considérer comme essentiels.

Le fait que vous choisissiez quelqu'un comme un employé clé, pour commencer, signifie qu'au minimum, vous avez un manque de transparence et de continuité dans votre organisation, et plus probablement que vous manquez de talent et que vous êtes faible dans les processus et Gestion des connaissances.

Comment répondriez-vous à cette question ? Votre entreprise est-elle pauvre en talents et dépendante d'un employé critique, ou indépendante d'un employé riche en talents ou clé ? De mon point de vue, une superstar n'est pas nécessairement la même chose qu'un employé vital… Il y a une différence monumentale entre le talent naturel de niveau 1 et la primadone, qui se considère comme un talent de niveau 1. Les employés qui représentent de véritables talents de niveau 1 se considèrent comme faisant partie de l'équipe cherchant à rendre ceux qui les entourent plus performants. Comparez cela avec ces primadones qui ne s'intéressent qu'à leur propre Succès sans égard pour ceux qui les entourent. Toute entreprise qui accorde à une primadone une reconnaissance en tant qu'employé clé est une entreprise sur le point de vivre une catastrophe totalement évitable.

Au fil des ans, j'ai appris que personne, et je dis bien personne, n'est indispensable. Une entreprise bien gérée ne dépend pas de la performance d'un seul individu. Les personnes qui tentent d'accumuler des connaissances, des relations ou des ressources pour atteindre la sécurité d'emploi ne doivent pas être considérées comme essentielles, mais doivent être averties comme inefficaces et considérées comme un handicap. Le talent de l'entreprise qui ne peut pas être partagé, dupliqué, distribué ou exploité n'est pas aussi précieux qu'un talent qui le peut.

Si vous souhaitez éliminer la dépendance vis-à-vis des employés clés, ne permettez à personne de créer le domaine ultime sur tout ce qui est considéré comme clé ou essentiel à la mission. Au lieu de cela, créez une culture qui valorise la transparence, la gestion des connaissances, le mentorat, le coaching et le processus. Faire ces choses ajoutera à la fois de la profondeur et de l'ampleur à votre organisation et augmentera le niveau global de talent dans l'ensemble de l'entreprise.

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