Leadership et blâme

Dans le monde du leadership où les traits de responsabilité et de responsabilité personnelle sont si appréciés, j'ai une question ? Qu'est-ce que c'est que de pointer du doigt ? L'une de mes bêtes noires est de rencontrer des dirigeants qui pensent qu'ils ont toujours raison et que tout problème ou défi qui survient doit clairement être la faute de quelqu'un d'autre.

Voici la chose - en tant que leader, tout ce qui se passe sous votre montre est de votre responsabilité, que cela vous plaise ou non. Ce niveau de responsabilité va de pair avec le territoire, et les dirigeants qui ne peuvent pas accepter cela ne méritent pas de diriger. La dernière fois que j'ai vérifié, nous faisons tous des erreurs - je sais que j'en fais. La plupart d'entre nous ne cherchons pas perfection chez les dirigeants, nous recherchons des leaders qui voient les erreurs comme une chance d'opportunité, de croissance et d'amélioration, et non comme une opportunité de rejeter la faute.

Le leadership ne consiste pas à blâmer les autres, mais à réaliser que tout blâme doit reposer uniquement sur le leader. Les meilleurs leaders ne pointeront du doigt qu'une seule personne : eux-mêmes. La vérité est qu'aucune victoire n'est remportée en participant à le jeu du blâme. Il a été dit, "la seule chose qui se passe quand vous jetez de la terre, c'est que vous perdez du terrain." Le blâme n'inspire pas, il engendre le mécontentement et la discorde.

Si la confiance est la pierre angulaire du leadership, alors le blâme ne peut être considéré que comme un comportement corrosif qui ronge la fondation. Ne soyez pas le leader « téflon » qui s'inquiète de ce qui pourrait coller – soyez le leader mature qui prend le coup, traite le problème et avance avec caractère. Plomb – ne blâmez pas…

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De vrais leaders n'acceptera pas de crédit pour le Succès, mais revendiquez toujours la responsabilité de l'échec. En analysant pourquoi certains dirigeants ont du mal à rejeter le blâme, j'ai conclu que cela se résume généralement à une surabondance de fierté ou à un manque de courage. Les excuses, les rationalisations et les justifications ne remplaceront jamais adéquatement le courage et l'humilité. Ceux qui occupent des postes de direction qui parler plutôt qu'écouter, et pointer du doigt plutôt que de prendre des mesures décisives n'ont tout simplement pas réussi à diriger.

Nous avons tous vu des dirigeants qui sont passés maîtres dans l'art de pointer du doigt. Ce sont aussi les leaders qui perdent le plus rapidement le respect de ceux qu'ils dirigent. Presque rien n'attaque plus rapidement le caractère d'un leader que d'essayer d'esquiver un problème plutôt que de le résoudre. Ce qui est intéressant, c'est que les distorsions et les déviations peuvent sembler fonctionner à court terme, mais la réalité semble toujours retrouver son chemin. Le moyen le plus rapide de faire disparaître un problème en arrière-plan est de le posséder, puis de faire tout ce qui est en votre pouvoir pour le résoudre. Les tentatives de faire autre chose ne font qu'amplifier le problème.

Comme toujours, je suis intéressé par vos réflexions sur ce sujet. Les dirigeants devraient-ils pointer du doigt et blâmer les autres, ou s'approprier tous les problèmes qui surviennent sous leur surveillance ? Ce que vous dites?