Leadership, influence et relations

Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi certaines personnes ont plus d'influence que d'autres ? C'est parce qu'ils investissent plus »dans" les autres. Ceux qui ont une influence sur le leadership se sont intégrés aux autres grâce à une forme de contribution directe ou indirecte constante aux relations.

Ceux qui ont le plus d'influence ont presque toujours les relations les plus fortes. Mon hypothèse est assez simple : si c'est vrai leadership concerne l'influence, alors l'influence concerne les relations, et les relations concernent les investissements faits dans les gens. Dans l'article d'aujourd'hui, j'examinerai les liens entre leadership, influence et relations.

Vous ne pouvez pas être un leader efficace sans influence. Permettez-moi de rendre cela aussi simple que possible - si vous êtes un leader, l'influence doit être une compétence. La clé du développement de l'influence est de comprendre que les contacts et les relations ne sont pas synonymes. Ne confondez pas une base de données avec une sphère d'influence. Une base de données se compose d'enregistrements d'informations et une sphère d'influence se compose de relations significatives construites sur une base de confiance - un point de distinction perdu pour beaucoup. Les spammeurs et les vendeurs d'info-produits ajoutent des contacts à une base de données, tandis que les professionnels avertis intéressés à créer rayonnement investir dans les gens dans le but de créer et de maintenir des relations de grande valeur.

En tant que gens d'affaires, rien n'est plus précieux que la qualité de vos relations. Que vous le réalisiez ou non, votre succès dans les affaires (et dans la vie) dépendra en grande partie de votre capacité non seulement à établir des relations clés, mais également à influencer et à ajouter de la valeur à vos relations. Nous avons tous des professionnels connus qui ont été plus intelligents, plus affables, plus beaux, qui possèdent un meilleur CV ou qui sont plus talentueux que leurs pairs, mais ils ne semblent jamais atteindre le sommet. Ces professionnels qui semblent avoir tout ce qu'il faut mais qui ne réussissent pas à saisir l'anneau de cuivre ne comprennent tout simplement pas le pouvoir des relations – ils n'ont pas investi dans les gens. Encore une fois, le leadership ne concerne pas une seule personne, mais plutôt un écosystème complexe de relations significatives.

De peur que vous ne pensiez que je suis trop mercenaire dans mon approche et que je ne considère les gens que comme des pions dans un jeu d'échecs, laissez-moi vous présenter de Myatt règle d'or de l'établissement de relations : "Donnez, donnez, donnez encore plus, donnez jusqu'à ce que ça fasse mal, puis quand vous n'avez plus rien à donner, vous l'avez deviné... donnez encore plus." Les meilleures relations ne se construisent pas sur le dos des autres, mais plutôt en aidant les autres à réussir. C'est en intégrant les autres et en aidant les autres à atteindre leurs buts et objectifs que vous réussirez. Réfléchissez à votre propre expérience et comparez les réponses que vous avez reçues lorsque vous demandez de l'aide à quelqu'un à qui vous avez déjà fourni de l'aide, par rapport à demander la même faveur à une connaissance occasionnelle à qui vous n'avez jamais levé le petit doigt pour vous aider.

Lorsque vous examinez de près les caractéristiques essentielles de ce qui fait vraiment un bon leadership, ce n'est pas le pouvoir, le titre, l'autorité ou même la compétence technique qui distingue les vrais grands leaders. Il s'agit plutôt de la capacité à gagner et à conserver les loyauté et la confiance de ceux qu'ils dirigent qui les distinguent. En termes simples, le leadership concerne les relations et la confiance, l'intendance, l'attention, la préoccupation, le service, l'humilité et la compréhension qui doivent se produire pour les créer et les entretenir. Si vous renforcez ceux que vous dirigez, si vous les rendez meilleurs, si vous ajoutez de la valeur à leur vie, vous aurez gagné leur confiance et leur loyauté. C'est le type de lien qui comblera les lacunes positionnelles et philosophiques, survivra aux erreurs, aux défis, aux ralentissements et à d'autres obstacles qui se produiront inévitablement.

Vous ne changez pas les mentalités en ayant raison, vous le faites en montrant que vous vous en souciez. La logique et la raison ont leur place, mais elles surmonteront rarement une position émotionnelle ou philosophique forte. Essayer d'enfoncer votre logique positionnelle dans la gorge des autres laissera simplement un très mauvais goût dans leur bouche. C'est une leçon très difficile à apprendre pour beaucoup, mais essentielle si vous prenez au sérieux vos devoirs, obligations et responsabilités en tant que leader. Les meilleurs leaders sont capables d'aligner et d'unifier des intérêts opposés pour un plus grand bien. Vous ne deviendrez jamais un leader vraiment efficace tant que vous ne comprendrez pas que le besoin d'une personne d'être entendue et comprise est bien plus important que de satisfaire votre besoin de transmettre la sagesse. des relations. Ce sont les gens - rien de plus et rien de moins.

Avoir raison n'est pas le but - accomplir la mission l'est. Si vous ne pouvez diriger que ceux qui sont d'accord avec vous, vous n'aurez qu'une très petite sphère d'influence. Arrêtez-vous et réfléchissez un instant à cela - l'histoire est jonchée de dirigeants puissants qui sont tombés, ont échoué ou ont été remplacés, usurpés ou trahis. La peur n'engendre pas la loyauté, le respect ou la confiance – elle engendre le ressentiment et le mécontentement. Un leader pas avant tout responsable à leur peuple sera éventuellement tenu pour responsable par leur peuple.

[Tweet « Un dirigeant qui n’est pas avant tout responsable devant son peuple devra un jour ou l’autre rendre des comptes à son peuple. »]

D'une manière générale, il existe deux types de sphères d'influence… celles qui évoluent simplement dans le temps par défaut et celles qui sont stratégiquement conçues. Alors que les contacts sont rarement motivés par un objectif, les relations sont très intentionnelles. Les personnes influentes ont passé des années à développer des relations couvrant les zones géographiques, les industries et les domaines de pratique. Ils ont investi du temps et de l'argent pour développer ces relations à un niveau élevé d'avantages mutuels.

Alors, pourquoi la plupart des gens ne sont-ils pas aussi influents qu'ils le souhaiteraient ? La réponse est que la plupart des professionnels, même s'ils comprennent intellectuellement les avantages de ce que j'épouse, ne font tout simplement pas le travail qu'il faut pour construire un réseau influent. De bonnes relations demandent beaucoup d'efforts, d'énergie et d'engagement. Pensez aux personnes les plus prospères que vous ayez jamais connues et elles sembleront toujours connaître la bonne personne à qui faire appel dans une situation donnée pour influencer ou décider du résultat nécessaire. Ce type d'influence ne se produit pas par hasard, il a plutôt fallu des années d'efforts minutieux. Si vous souhaitez créer une puissante sphère d'influence, commencez par suivre les dix étapes suivantes :

1. Créer une vision: Faites une pause et examinez où vous en êtes actuellement dans votre carrière professionnelle par rapport à où vous voulez aller. Pensez aux personnes qui pourraient vous aider à atteindre votre destination plus rapidement et plus efficacement. Ne mettez pas de plafonds artificiels à votre réflexion – rappelez-vous que presque tout le monde sur la planète n'est qu'à quelques degrés de distance de vous. Assurez-vous que votre vision repose avant tout sur l'ajout de valeur à la vie et à la carrière des autres. Construire une bonne relation n'a pas grand-chose à voir avec ce que vous en retirez, mais tout à voir avec ce que vous y mettez…
2. Faites un inventaire: Une fois que vous avez une vision claire de l'endroit où vous voulez aller, faites un inventaire personnel de vos contacts et relations. Voyez qui vous connaissez, mais faites également attention à qui ils connaissent. Examinez en détail chacune des relations de votre réseau et classez-les sur une échelle de 1 à 5, 5 étant les contacts perçus comme ayant la plus grande valeur pour vous. Élaborez un plan relationnel détaillé pour chacune des personnes classées 3 ou plus. Intéressez-vous personnellement à raviver ces relations et à découvrir comment vous pouvez les aider à réussir.
3. Participer au dialogue: Développez une solide compétence de base, puis donnez librement de votre temps et de vos connaissances. Soyez visible et accessible, et n'abordez pas les affaires uniquement en vous basant sur une attitude « qu'est-ce que ça m'apporte ». Ne soyez pas un membre à moins que vous ne puissiez être un contributeur. J'appartiens à un certain nombre d'organisations dont je ne verrai probablement jamais de client payant, mais c'est grâce à ces groupes que j'établis des relations qui m'aideront à servir mes clients. Ces relations ne se construisent que grâce au temps que j'y investis. Les relations ne se construisent pas du jour au lendemain et ne se construisent pas sans une participation active.
4. Valorisez votre réseau: Il est essentiel que vous développiez une compréhension approfondie du point suivant - votre réseau est votre affaire. La valeur fondamentale de votre entreprise n'est pas réellement ancrée dans la pensée conventionnelle qui vous a été transmise à l'école de commerce. La réalité est que la véritable valeur intrinsèque d'une entreprise réside dans votre réseau, qui ajoute de la valeur à vos produits, services, marque, parties prenantes, etc. Un réseau solide = durabilité. C'est votre réseau qui vous fournira les ressources, l'influence et l'effet de levier dont vous avez tant besoin dans les bons comme dans les mauvais moments.
5. Concentrez-vous sur le positif: Ne perdez pas de temps avec ceux qui ne voient que des problèmes et des défauts, mais qui ne semblent jamais pouvoir créer de solutions. Le monde est plein de gens amers, de petits penseurs, d'opposants et de ceux qui aiment tirer à distance. Supprimez ces personnes de votre réseau. Associez-le à des gaineurs d'énergie et non à des draineurs d'énergie. Les gens font des affaires avec des gens qu'ils aiment et évitent de faire des affaires avec des gens qu'ils n'aiment pas – c'est aussi simple que cela. Êtes-vous accessible, positif, affable, digne de confiance, une personne de caractère et intègre, ou êtes-vous quelqu'un d'indifférent, pessimiste et généralement à qui on ne peut pas faire confiance ? Ceux qui tombent dans le camp des premiers par opposition aux seconds se retrouveront avec plus d'influence et de succès. La clé à retenir ici est qu'être un imbécile ne conduit pas à la création d'influence.
6. La quantité et la qualité comptent toutes les deux: Un réseautage réussi nécessite de comprendre qu'il doit y avoir un équilibre entre la quantité et la qualité. Les sphères d'influence bien construites sont à la fois inclusives et exclusives, et même si l'accent doit toujours être mis sur la qualité, cela suppose que vous disposez d'un nombre suffisant pour créer un effet de levier et étendre vos efforts de mise en réseau. Vous voulez éviter à tout prix l'apparence d'être là uniquement pour les chiffres, mais il est également important de ne pas être considéré comme un snob du réseautage qui ne rend pas la pareille.
7. L'influence se construit sur une base de confiance: Si une personne n'est pas digne de confiance, il y a une limite ferme à sa capacité à créer et à utiliser de l'influence. Les gens feront rarement un acte de foi pour quelqu'un qui n'a pas gagné leur confiance. Cependant, la plupart des gens feront volontiers un acte de foi aveugle pour quelqu'un en qui ils ont confiance. La confiance compte.
8. L'influence se construit sur la réussite des autres: C'est ce qu'on appelle souvent la loi de la réciprocité. La théorie est que si vous vous investissez dans le succès de quelqu'un d'autre, il sera probablement prédisposé à son tour à vous aider à réussir. Bien que ce principe ne se concrétise pas toujours, d'après mon expérience, il s'est avéré vrai dans l'écrasante majorité de mes interactions au fil des ans. La véritable influence se construit rarement sur le dos des autres, mais plutôt en aidant les autres à atteindre leurs objectifs.
9. L'influence est le plus souvent détenue par ceux qui ont de l'autorité: Il est important de réaliser qu'il y a une raison à l'affirmation "la plus haute autorité est celle qui est donnée, et rarement celle qui est prise". L'autorité est le plus souvent donnée à ceux qui font preuve d'honnêteté, de compétence, d'empathie, d'expertise et de sagesse. Avec l'autorité vient la crédibilité, et avec la crédibilité vient l'influence. Bien que l'influence puisse être exercée par ceux qui n'ont pas d'autorité, elle sera limitée à la fois dans sa portée et son ampleur. Ceux qui ont le plus d'autorité auront toujours le plus d'influence.
10. La valeur et la rareté déterminent l'influence : Comprendre la valeur de votre position, de votre marque, de votre autorité, de vos ressources, de votre accès à des personnes ou à des connaissances, et de nombreux autres éléments liés à la satisfaction des besoins et des désirs des autres crée une influence. Dans la mesure où tout ce qui est sous votre contrôle direct ou indirect est rare ou exclusif, votre capacité à créer une influence augmentera considérablement.

Gardez à l'esprit que le but du développement de l'influence n'est pas de manipuler pour un gain personnel, mais plutôt de faciliter pour un bénéfice mutuel. Intéressez-vous sincèrement au succès des autres, travaillez sur votre facteur de sympathie, devenez apte à obtenir un engagement, développez votre autorité, sécurisez l'accès aux choses de valeur et/ou de rareté, et votre influence auprès des autres augmentera.

En bout de ligne – élaborez un plan de développement de relations fondé sur le service, la confiance, le don et la valeur ajoutée – puis travaillez le plan. Avant de vous plaindre du temps que cela prendra, réfléchissez aux récompenses potentielles en jeu et posez-vous cette question : puis-je me permettre de ne pas le faire ?

Si vous avez des astuces ou des conseils supplémentaires à ajouter à ce que vous venez de lire, j'aimerais avoir vos commentaires et vos commentaires dans la section des commentaires ci-dessous…