Leçon de leadership : la différence entre Google et Apple

Google et Apple sont deux marques très appréciées. Les deux sociétés partagent de nombreux traits communs qui ont contribué à leur succès, mais il existe une très grande différence entre les deux : Google joue à l'attaque tandis qu'Apple s'est récemment contenté de jouer à la défense. Apple peine à maintenir sa position sur le marché, tandis que Google élargit sa position. Il y a là une leçon de leadership…

Fait : même la meilleure défense du monde ne peut pas gagner un match si l'attaque ne met pas quelques points sur le tableau de bord. Pensez à n'importe quelle organisation qui est passée d'exceptionnelle à bonne, de bonne à médiocre ou de bonne à disparue et vous constaterez qu'elles partagent toutes une chose en commun : elles ont commencé à jouer en défense alors qu'elles auraient dû jouer en attaque.

Google aurait pu prendre la décision de rester uniquement concentré sur la recherche, mais ils ont eu la prévoyance d'aller au-delà de la certitude de qu'est-ce que saisir de nouvelles opportunités en se concentrant sur Et qu'est-ce qui se passerait si. Bien sûr, Google a maintenu sa position de plate-forme de recherche dominante (en jouant à l'offense), mais ils ont également tiré parti de leur état d'esprit offensif pour exercer également une domination dans des catégories en dehors de la recherche.

Apple, d'autre part, alors qu'il était autrefois le principal innovateur dans son domaine, a cédé cette position à d'autres acteurs plus agressifs comme Samsung, et oui, Google. Là où Apple s'est trompé, c'est qu'ils ont commencé à confondre les versions et les améliorations de fonctionnalités avec l'innovation. Ce qu'Apple apprend à la dure est même le plus loyal base de consommateurs quittera le navire s'ils ont une raison valable de le faire.

Créer quelque chose de valeur est une réalisation importante. Cependant, le concept que beaucoup ne parviennent pas à saisir est que la création de valeur n'est durable que si elle continue d'être évolutive. Pensez-y comme ceci - La seule façon de protéger la valeur est d'en créer davantage. La valeur infime s'arrête est la minute même où le marché s'adapte et vos concurrents commenceront à éroder la valeur que vous avez travaillé si dur pour créer.

Pensez à n'importe quel grand marque à leur apogée et vous constaterez qu'ils ont défendu leur marque en jouant une attaque très agressive. Ils étaient en mode de croissance constante alimentés par une innovation axée sur les objectifs. Ils ne se sont pas contentés de protéger ce qu'ils avaient créé mais ont mis tout ce qu'ils avaient pour innover au-delà de leur création. En termes simples, un manque de réflexion innovante est le précurseur d'une marque en déclin.

Examinez n'importe quel leader de catégorie et vous réaliserez rapidement ce qui les place en tête du peloton. C'étaient des leaders qui valorisaient l'innovation et toutes les bonnes choses qu'elle procure (culture saine, capacité d'attirer et de retenir Talent, focalisation sur le consommateur et alignement sur une vision cohérente). Lorsque les entreprises commencent à accorder trop d'importance à la gestion des risques et à la gestion des opportunités, la puanteur nauséabonde du statu quo commencera à se répandre dans l'entreprise dans des proportions épidémiques.

Les meilleurs leaders comprennent que l'habituel et la coutume ne sont pas nécessairement synonymes de santé et d'épanouissement. La véritable clé de la pensée novatrice commence par un esprit ouvert - une reconnaissance que ceux qui pensent différemment ne sont pas inférieurs, ni une menace. Un esprit ouvert est un signe de confiance, qui permet aux dirigeants de reconnaître que la diversité des opinions conduit à une meilleure réflexion, à une meilleure découverte et à de meilleurs résultats.

De quel côté du ballon préférez-vous jouer – en attaque ou en défense ?