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La ligne de conduite

J'ai reçu un e-mail hier d'un PDG qui se décrit comme "constamment aspiré par les mauvaises herbes". En l'aidant à parcourir la logique du pourquoi et du où allouer son temps, j'ai utilisé les informations de la vidéo ci-dessous comme illustration de base à des fins de discussion.

Les constructions de ce message composent un visuel que j'ai développé il y a plus de 20 ans, et ce qui est intéressant, c'est qu'il est applicable aujourd'hui comme il l'était en 1988. Regardez cette vidéo J'espère qu'elle offre une nouvelle perspective sur le leadership vs gestion dispute. Au fur et à mesure que la vidéo progresse, la ligne horizontale orange qui coupe l'image en deux est ce que j'appelle la ligne de direction. Lorsque vous travaillez au sommet de la ligne, vous travaillez "sur" l'entreprise dans une véritable capacité de leadership, et lorsque vous travaillez en dessous de la ligne, vous travaillez "dans” l'entreprise en plus d'une capacité de gestion. Alors que tous les bons leaders passent du temps des deux côtés de la ligne, les leaders les plus efficaces passent autant de temps que possible à travailler au nord de la ligne.

Pour saisir comment intégrer au mieux les disciplines du leadership et de la gestion pour une efficacité maximale, il est essentiel de comprendre le rôle de la stratégie. J'ai tendance à être un peu frustré par tous les "dénigrement de la stratégie” dernièrement – Comment une bonne planification stratégique pourrait-elle être une mauvaise chose ? Les enjeux stratégiques sont clairement un «Au nord de la ligne" activité. Cela dit, les choses ont tellement échappé à tout contrôle qu'un PDG m'a récemment demandé : "La stratégie est-elle toujours pertinente dans le monde des affaires d'aujourd'hui, et si oui, quel rôle joue la stratégie dans la composition globale des tâches et des responsabilités d'un PDG ? responsabilités? Permettez-moi de commencer par dire que la stratégie n'a jamais été aussi pertinente qu'elle ne l'est aujourd'hui. Avec tout l'accent mis actuellement sur l'exécution tactique, je suppose que je comprends comment une question comme celle-ci pourrait être posée, mais wow, quel triste commentaire sur l'état de l'équipe de Leadership éxécutif lorsqu'un PDG demande si la stratégie est pertinente ou non.

Permettez-moi d'être aussi direct que possible - Comme indiqué dans la vidéo ci-dessus, le problème ne devrait pas être la stratégie contre tactique, mais stratégie et tactique – pas stratégie contre culture, mais stratégie et Culture. Bien que les fonctions et les disciplines soient séparées, l'une ne peut prospérer sans l'autre. Une stratégie est ce qui fournit la feuille de route tactique, et c'est l'exécution tactique qui valide et délivre la stratégie. Le bruit qui tente d'élever l'un au-dessus de l'autre n'est simplement qu'une rhétorique inutile. La meilleure stratégie ne peut pas réussir sans exécution tactique, et l'exécution tactique est beaucoup plus facile à réaliser avec la clarté fournie par une stratégie solide. De plus, si la culture n'est pas un domaine d'intérêt intentionnel pour le leadership et un élément réel de la stratégie, votre entreprise échouera.

Avec l'accent mis aujourd'hui sur la satisfaction des investisseurs en répondant aux attentes financières à court terme, il n'est pas du tout rare que de nombreux dirigeants fassent pression pour une meilleure exécution alors qu'ils ont vraiment besoin d'une meilleure stratégie. À l'inverse, d'autres dirigeants changent d'orientation stratégique alors qu'ils devraient exiger une meilleure exécution. La vérité est qu'un plan stratégique solide peut être exécuté avec une forte probabilité de succès, alors qu'une stratégie défectueuse est presque impossible à exécuter de manière rentable.

Les PDG doivent mettre l'accent sur la création de valeur durable à long terme pour les actionnaires sans sacrifier les intérêts tactiques à court terme. Alors que dans la plupart des cas, une bonne stratégie permettra à un PDG d'avoir son gâteau et de le manger aussi, si vous devez sacrifier l'un par rapport à l'autre, vous seriez bien servi pour placer les intérêts à long terme au-dessus des objectifs à court terme. L'histoire nous a montré à maintes reprises qu'il est tout à fait possible de gagner la bataille et de perdre la guerre. Les PDG doivent apprendre à mener les batailles qui doivent être gagnées, et pas seulement celles qui sont faciles à gagner. En termes simples, les PDG doivent apprendre à diriger et à gérer.

Veuillez lire très attentivement les déclarations suivantes… Le PDG est souvent l'architecte en chef de la stratégie d'entreprise et a la responsabilité ultime d'assurer la mise en œuvre d'une stratégie conforme aux valeurs et à la vision de l'entreprise. L'une des principales fonctions du PDG est de communiquer, d'évangéliser et de diriger l'entreprise dans la mise en œuvre de la stratégie d'entreprise. En l'absence d'une surabondance de chance aveugle, le processus de planification stratégique d'une entreprise sera essentiel au succès ou à l'échec éventuel de l'entreprise. Les PDG doivent se considérer comme étant entièrement imputables et responsables de la stratégie de l'entreprise, qu'ils en soient ou non l'architecte d'origine.

Alors que les dirigeants doivent apprendre à considérer la stratégie et l'exécution comme étant inextricablement liées, ils doivent également comprendre que la stratégie doit toujours guider les tactiques. La tendance de certains PDG à laisser la tactique déterminer la stratégie est l'exemple classique du leadership réactif par rapport au leadership proactif. Cela représente également une excellente illustration de laisser la queue remuer le chien. Un manque de concentration stratégique dans la dictée des initiatives tactiques est une approche de leadership prête à tirer et entraînera des coûts plus élevés, un état de chaos perpétuel et met davantage l'accent sur l'activité par rapport à la productivité.

L'accent est tellement mis sur l'exécution ces jours-ci qu'il n'est pas rare que je reçoive quelques e-mails chaque semaine avec des titres qui se lisent comme suit : "Stratégie vissée" ou "La tactique avant la stratégie". Bien que je sois tout à fait favorable à l'exploitation des tendances et que j'apprécie un bon crochet marketing autant que quiconque, ces e-mails de soi-disant experts en affaires peuvent être à la fois trompeurs et dangereux pour les lecteurs qui ne possèdent pas le savoir-faire nécessaire pour comprendre qu'on leur propose simplement un produit et qu'ils ne reçoivent pas de conseils avisés.

Autant que certains de mes amis du marketing direct souhaiteraient qu'il en soit autrement, il existe certaines vérités inévitables qui existent dans les affaires. Écoutez, je n'ai aucun problème à créer de la vélocité et de l'effet de levier, mais aussi fluide que soit l'entreprise aujourd'hui, la plupart des "raccourcis vers le succès" commercialisés aujourd'hui privilégient la forme sur le fond. Vous voyez, les affaires ressemblent beaucoup à une formule algébrique, en ce sens qu'il existe certainement des raccourcis formulés qui peuvent être utilisés pour résoudre une équation plus rapidement, la seule chose qui fournira une solution incorrecte 11 fois sur 10 est lorsque l'ordre de l'opération est faussée.

Pour ceux d'entre vous qui connaissent mon travail, vous verrez que j'ai toujours soutenu qu'un parti pris pour l'action et la précision tactique est essentiel pour atteindre un succès durable. Cependant, je suis également convaincu que des tactiques malavisées et inopportunes / judicieuses peuvent également créer d'énormes problèmes pour toute entreprise. L'essentiel est que la stratégie est importante et qu'en tant que PDG, la stratégie est votre responsabilité. Les défis associés à la direction d'initiatives stratégiques d'entreprise ne sont pas faciles, mais le fardeau du leadership ne l'est pas non plus. Si vous n'êtes pas à la hauteur de la tâche, vous ne méritez pas le titre de PDG… c'est dur mais vrai.

Mike Myatt

Mike Myatt est conseiller en leadership auprès des PDG de Fortune 500 et de leurs conseils d'administration. Largement considéré comme le meilleur coach de PDG d'Amérique, il est reconnu par Thinkers50 comme une autorité mondiale en matière de leadership. Il est l'auteur à succès de Hacking Leadership (Wiley) et Leadership Matters… (OP), chroniqueur sur le leadership Forbes et fondateur de N2Growth.

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