Apprendre d'Eliot Spitzer

La récente débâcle entourant le gouverneur de New York, Eliot Spitzer, a dominé les gros titres des médias ces derniers jours. Bien que je me sois longtemps fait un devoir de ne pas porter de jugement sur les autres car il est très difficile de relier correctement les points de loin, je suis convaincu qu'il y a quelque chose à apprendre de toute erreur de jugement grossière. Dans l'article d'aujourd'hui, j'essaierai de rester à l'écart des accusations personnelles et je vous ferai part de mes réflexions sur ce que l'on peut apprendre d'une erreur aussi tragique et publique…

Indépendamment de ce que vous pensez du gouverneur Spitzer et de ses actions récentes, il est après tout plus qu'un homme d'affaires et un politicien, c'est un être humain qui est un mari, un père et un membre de la communauté. Même lorsque les faits s'accumulent contre quelqu'un et qu'il n'y a aucun doute quant à la faute ou à la culpabilité, je trouve toujours tragique que la vie des gens soit réduite à potins et insinuation. Les humains sont des créatures imparfaites, et je n'ai encore rencontré aucun chef d'entreprise ou politicien qui ne puisse pas débiter plusieurs les décisions qu'ils souhaiteraient ne pas avoir créés. Il se trouve que certaines erreurs sont plus publiques et tragiques que d'autres, et pour la plupart des gens, il est beaucoup plus facile de pointer du doigt ceux qui ont été sous les projecteurs plutôt que de faire face à leurs propres indiscrétions privées.

Il est également important de noter qu'il y a en effet au moins deux versions de chaque histoire et que ce qui apparaît souvent dans les médias comme une information dure peut en fait être un commentaire éditorial qui peut, ou non, dépeindre la réalité d'une situation donnée.

De plus, le simple fait de connaître quelqu'un qui connaît quelqu'un vous fournira rarement des informations précises sur les événements réels d'une situation… en particulier une situation voilée de controverse.

D'accord, je vais descendre de ma tribune un instant et vous donner un aperçu des activités de M. Spitzer ces derniers jours. Bien que certains de mes commentaires ci-dessous traitent spécifiquement de mes réflexions concernant les erreurs de M. Spitzer, je vous encourage à prendre du recul et à lire le commentaire suivant en gardant à l'esprit la situation dans son ensemble. En lisant les commentaires suivants, réfléchissez également à votre point de vue sur les gens. quant à la façon dont vous choisissez de voir la vie en général :

Les faits: Un acte répréhensible est certainement un acte répréhensible, et même les meilleures intentions ne justifient pas un comportement déviant. Cela étant dit, les bonnes intentions n'avaient rien à voir avec les actions de M. Spitzer. Si les allégations en jeu s'avèrent fondées (ce qui semble être le cas), des crimes fédéraux ont été commis, la confiance publique de ses électeurs a été violée et sa famille a été dévastée. Qu'il soit poursuivi ou non n'est pas vraiment la question ici… Il démissionnera ou sera destitué, son rêve de devenir un jour président des États-Unis s'est envolé, sa réputation a été entachée et, pire que tout, il a émotionnellement et blessé psychologiquement sa femme, ses trois filles adolescentes et sa famille élargie également.

Pourquoi c'est arrivé: De mon point de vue, ce n'est pas qu'un simple cas d'addiction sexuelle. Alors que ses indiscrétions personnelles semblaient avoir duré des années, à travers mon objectif d'observation, cela semble être un cas de mauvaise décision sur mauvaise décision, encore aggravée par un ego hors de contrôle, la fierté, arrogance, une dépendance au pouvoir, et très probablement un cas extrême de narcissisme à la limite d'un comportement sociopathique. En fin de compte, je crois que vous constaterez que l'opinion consensuelle est que M. Spitzer se sentait au-dessus de la loi. Riche au-dessus de ses moyens, éduqué à Princeton et à Harvard, croisé politique les yeux rivés sur la Maison Blanche, Eliot Spitzer se sentait invincible.

Ce que nous devrions tous en retenir: Personne n'est invincible ou au-dessus de la loi… Certaines citations notables semblent également s'appliquer ici : "la fierté vient avant la chute", "ne laissez pas votre ego écrire des chèques que vous ne pouvez pas vous permettre d'encaisser", et "vos péchés vous trouveront sûrement dehors". Dans ce monde médiatique et technologique, rien ne restera longtemps secret. Qu'il s'agisse d'enregistrements audio, vidéo, de fichiers de messagerie instantanée, d'enregistrements téléphoniques, d'historique de carte de crédit, d'archives d'e-mails, de témoignages personnels ou de tout autre nombre d'autres pistes d'audit médico-légal, RIEN N'EST VRAIMENT PRIVÉ. Par conséquent, ma suggestion est que vous considériez attentivement vos pensées et vos actions lorsque vous décidez quoi que ce soit d'important. Je recommanderais de soumettre toute décision significative à l'épreuve décisive suivante :

1. Effectuer une analyse de situation: Qu'est-ce qui motive la nécessité d'une décision ? Qui la décision aura-t-elle un impact (à la fois direct et indirect) ? De quelles données, analyses, recherches ou informations complémentaires disposez-vous pour valider votre décision ?
2. Soumettez votre décision à un examen public: Il n'y a pas de décisions privées Tôt ou tard, les détails entourant toute décision sortiront probablement. Si votre décision était imprimée en première page du journal, comment vous sentiriez-vous ? Que penserait votre famille de votre décision ? Que penseraient vos actionnaires, électeurs et employés de votre décision ? Avez-vous demandé des conseils et/ou des commentaires avant de prendre votre décision ?
3. Réaliser une analyse coûts/bénéfices: Les bénéfices potentiels tirés de la décision justifient-ils les coûts attendus ? Que se passe-t-il si les coûts dépassent les projections et que les avantages sont inférieurs aux projections ?
4. Évaluer le rapport risque/récompense : Quelles sont toutes les récompenses possibles et, lorsqu'elles sont en contraste avec tous les risques potentiels, les chances sont-elles en votre faveur ou sont-elles contre vous ?
5. Évaluer si c'est la bonne chose à faire: Se tenir derrière des décisions que tout le monde soutient ne demande pas particulièrement beaucoup de culot. D'un autre côté, se tenir derrière ce que l'on croit être la bonne décision face à une énorme controverse est l'étoffe dont sont faits les grands leaders. Ma femme m'a toujours dit que « vous ne pouvez pas vous tromper en allant bien » et comme d'habitude je trouve que ses conseils sont justes. Ne compromettez jamais votre système de valeurs, votre caractère ou votre intégrité. Faire la bonne chose…
6. Prendre la décision: Peut-être plus important encore, vous devez avoir un penchant pour l'action et être prêt à prendre la décision. De plus, vous devez apprendre à prendre la meilleure décision possible même si vous possédez un ensemble de données incomplet. Ne tombez pas dans la paralysie de l'analyse, mais prenez plutôt la meilleure décision possible avec les informations disponibles en utilisant certaines des méthodes mentionnées ci-dessus. Opportunités et non statiques et la loi des rendements décroissants s'applique à la plupart des opportunités dans la mesure où plus vous attendez pour saisir l'opportunité, plus le rendement est généralement faible. En fait, il est plus probable que l'opportunité s'évaporera complètement si vous attendez trop longtemps pour la saisir.

Enfin, voici quelques éléments de réflexion… D'après mon expérience, les personnes les plus critiques à l'égard de certains comportements ont probablement leurs propres problèmes dont ils essaient de détourner l'attention (par exemple, M. Spitzer poursuit agressivement les crimes de prostitution). Ce dont nous devrions tous nous préoccuper, ce n'est pas de juger les autres, mais plutôt de savoir comment nous traitons les autres en général, dans les meilleurs comme dans les pires moments. Ne vous permettez pas d'être un ami de beau temps, un bavard ou un imbécile insensible Comprenez plutôt que la plupart d'entre nous ne sont pas au courant des pensées intérieures des autres et de leurs motivations. Nous devons garder à l'esprit que tout le monde fait des erreurs et que les erreurs ne font pas nécessairement de vous un mal, elles font simplement de vous un humain.

 

Crédit image : Nouvelles de la BNC