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Tirer parti du matériel de garantie

D'après mon expérience, la plupart des entreprises appartiennent à l'une ou l'autre de ces deux catégories lorsqu'il s'agit de commercialisation et matériel collatéral… Ils comprennent soit comment tirer parti du matériel collatéral pour ajouter de la valeur aux ventes et l'image de marque processus ou ils ne le font pas. J'ai personnellement été témoin d'un certain nombre d'entreprises qui ont très peu ou pas de matériel collatéral parce que c'est considéré comme une dépense de fonds frivole. À l'inverse, j'ai observé d'autres entreprises qui dépensaient massivement pour le développement de leur matériel collatéral pour souffrir d'une sous-utilisation, ou pire encore, d'aucune utilisation du matériel créé. Dans l'article d'aujourd'hui, je vais vous donner quelques lignes directrices pour tirer le meilleur parti de votre argent en ce qui concerne votre matériel de garantie d'entreprise…

Je pourrais probablement rédiger une centaine d'articles différents sur le thème des supports marketing… Je pourrais écrire sur la conception, le développement de contenu, la continuité de la marque, etc. et couvrir tout, des cartes de visite aux wikis. Cependant, dans l'article d'aujourd'hui, je vais me concentrer sur les sujets de la distribution et des métriques afin de vous fournir les informations qui vous permettront de quantifier et de tirer le meilleur parti de votre retour sur investissement.

Bien qu'il n'y ait certainement rien de mal avec le matériel imprimé traditionnel qui peut être utilisé dans le développement de préventes via le publipostage, les salons professionnels, les feuilles laissées, etc., ce n'est pas là que vous réaliserez votre plus grand retour. Il est grossièrement optimiste de croire que le matériel collatéral imprimé traditionnellement distribué créera une croissance supplémentaire des revenus à court terme, et même si vous le croyez, vous auriez du mal à le prouver…

Je suis un grand partisan de la numérisation de toutes vos garanties afin que vous puissiez tirer parti de la distribution, ajouter une valeur réelle au processus de vente et, surtout, avoir accès à des analyses en temps réel qui sont traçables et traçables. Si vous créez des copies/versions numériques de brochures, d'études de cas, d'articles d'opinion, de documents de recherche, de livres blancs, d'articles, etc., ils peuvent être exploités sur une plus grande variété de canaux de distribution tels que :

  • Être téléchargé sur votre site Web d'entreprise ou sur des microsites autonomes ;
  • Indexé sur le moteurs de recherche;
  • Utilisé dans les campagnes par e-mail ;
  • Ajouté aux blogs, wikis, groupes de discussion et forums, et ;
  • Utilisé pour faciliter les conférences Web et les présentations en ligne.

En téléchargeant votre contenu sur votre site Web d'entreprise ou sur un microsite autonome, vous améliorerez non seulement la qualité de votre présence sur Internet et l'expérience utilisateur, mais vous pourrez également transformer le matériel collatéral en un puissant outil de marketing direct en utilisant l'un des stratégies suivantes :

  • Créer une source de revenus directe en vendant vos recherches ou informations ;
  • Utiliser les informations comme une incitation à participer à une offre particulière, et ;
  • Utilisation des informations comme outil de génération de prospects en exigeant l'enregistrement de l'utilisateur afin de s'abonner à un service ou de télécharger les informations.

Comme mentionné précédemment dans l'article, en "webatisant" votre garantie, vous aurez accès à des mesures qui peuvent fournir un large éventail d'analyses qualitatives et quantitatives qui vous fournissent des informations en temps réel qui sont traçables et traçables. Un autre avantage de la numérisation de votre matériel collatéral est qu'il peut être optimisé avec des métadonnées qui, à leur tour, permettront de l'indexer sur les moteurs de recherche et de le trouver via des recherches par mots-clés pertinents.

En bout de ligne… vous pouvez choisir de commercialiser la « vieille école » et espérer que votre matériel de garantie sera utilisé et que vous en retirerez des avantages ou vous pouvez utiliser intelligemment la documentation numérique pour extraire des données, générer des prospects, fixer des rendez-vous, générer des ventes et améliorer la visibilité en ligne . Plus votre entreprise, ses produits et votre personnel sont visibles sur Internet, plus vous avez de chances de maximiser votre retour sur investissement en augmentant vos revenus, la notoriété de votre marque et votre partage d'esprit.

Mike Myatt

Mike Myatt est conseiller en leadership auprès des PDG de Fortune 500 et de leurs conseils d'administration. Largement considéré comme le meilleur coach de PDG d'Amérique, il est reconnu par Thinkers50 comme une autorité mondiale en matière de leadership. Il est l'auteur à succès de Hacking Leadership (Wiley) et Leadership Matters… (OP), chroniqueur sur le leadership Forbes et fondateur de N2Growth.

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