Rapide vs droit

"Quick vs. Right" est une phrase qui me fait grincer des dents chaque fois que je l'entends utilisée. L'un des copouts les plus courants que les dirigeants incompétents utilisent pour masquer leur décision insuffisances est de retarder le prononcé au motif qu'ils ne disposent pas actuellement d'informations suffisantes pour prendre une décision judicieuse. Presque sans faute, cette tactique est une tentative banale et clichée d'insinuer d'une manière ou d'une autre que la vitesse de décision est une faiblesse, et que les décisions rapides sont en quelque sorte synonymes de décisions imprudentes. Dans l'article d'aujourd'hui, je vais partager avec vous pourquoi la lenteur des décisions en tant que PDG met à la fois votre entreprise et votre carrière en danger…

Bien qu'il y ait peu de débats sur le fait que la vitesse peut créer un avantage concurrentiel extrême, il n'est pas bien compris que le manque de vitesse peut envoyer une entreprise (ou la carrière d'un PDG) dans une spirale de la mort. L'agilité, la fluidité, l'esprit de décision, l'engagement et la concentration mènent tous à la création de vitesse qui se traduit par la certitude d'exécution. Il y a un vieil adage qui dit que "la meilleure décision est une décision rapide, la meilleure décision suivante n'est pas une décision et la pire décision est une décision lente".

Le général George S. Patton l'a dit le mieux : "Un bon plan violemment exécuté aujourd'hui est de loin meilleur qu'un plan parfait demain." La poursuite de la perfection est l'un des grands adversaires de la rapidité, de la performance, de l'exécution. En fait, au risque d'être controversé, je vais prendre pour position que la perfection n'existe pas. Je déteste vous le dire, mais ceux d'entre vous qui se considèrent comme des perfectionnistes manifestent simplement des tendances perfectionnistes dans une tentative irréaliste de réaliser ce qui ne peut être obtenu.

La poursuite du perfectionnisme se traduit rarement par un avantage concurrentiel, mais elle se traduira par des retards, des dépassements de coûts, des délais manqués et des engagements non tenus. Je suggérerais qu'au lieu de rechercher ce qui, dans la plupart des cas, ne peut jamais être atteint, il est plus logique de rechercher le niveau de qualité le plus élevé pouvant être fourni dans les plus brefs délais, et qui soit économiquement équilibré par rapport aux contraintes d'un marché en constante évolution.

Certains diront que la rapidité est synonyme de prise de décision indisciplinée, mais je vous déconseille de confondre rapidité et abandon téméraire Je suis un grand partisan de la planification, de l'évaluation, de l'analyse et de la stratégie, mais seulement si cela est conclu en temps opportun mode. La « paralysie de l'analyse » conduit à des opportunités manquées et à des initiatives ratées. La vitesse est votre ami, embrassez-le, tirez-en parti et gagnez avec lui.

Plus tôt dans mon carrière, j'ai occupé le poste de directeur de Stratégie Internet pour ce qui était à l'époque la plus grande entreprise d'activation Web au monde. Pendant que j'occupais ce poste, j'ai inventé le terme e-velocity que nous avons utilisé pour décrire l'influence que le Web technologiques avait sur le rythme auquel les affaires devaient être menées pour rester compétitif. Auparavant, il était acceptable de prendre 12 à 18 mois pour déployer une initiative, mais dans le monde d'aujourd'hui, il vaut mieux être en mesure de le faire en 90 jours, sinon elle sera obsolète avant d'être commercialisée.

Lorsque j'ai commencé à travailler, il était habituel et coutumier de produire des plans d'affaires sur 5 et 10 ans et aujourd'hui, je travaille à partir de plans d'affaires tactiques glissants sur 90 jours. Les dernières avancées en matière de gestion des processus métier (BPM) ont permis de réduire le cycle de planification et de budgétisation de 120 et 90 jours à 45 jours. Mais, est-ce que 45 jours suffisent ? Combien de jours constituent un temps de cycle réactif ? Beaucoup pensent que le bon nombre se situe entre 5 et 10 jours. Pourquoi la réduction du temps de cycle est-elle importante ? Parce que des processus de planification et de budgétisation plus courts permettent une plus grande flexibilité et réactivité. La réduction des temps de cycle nécessite un sentiment d'urgence et une prise de décision rapide. Les cadres lents d'esprit érodent simplement les marges, étouffent l'innovation et effacent l'avantage concurrentiel.

Dans l'environnement commercial concurrentiel d'aujourd'hui, vous devez rapidement être en mesure d'évaluer les risques et de prendre des décisions en temps opportun. Vous ne pouvez pas réussir en étant guidé par la peur et l'hésitation. En cas de doute, souvenez-vous que « la vitesse tue » et que « celui qui hésite est perdu ». Comme un Coach PDG, je peux vous dire que sans aucun doute les meilleurs PDG sont capables de prendre des décisions très complexes, dans des délais courts et avec des informations incomplètes. Si vous ne possédez pas l'expérience ou l'acuité intellectuelle pour prendre des décisions rapides, vous feriez mieux de vous entourer de bons conseils et de conseils de la part de ceux qui le peuvent.