ROI réexaminé

Il ne fait aucun doute que la mesure du retour sur investissement (ROI) est une entreprise solide principe qui aide à guider les décisions de l'entreprise. Cependant, pour les besoins de cet article de blog, je veux que vous considériez le retour sur investissement comme un retour sur l'imagination, des idées, et innovation. C'est le retour sur l'innovation qui permettra aux entreprises de maintenir leur avantage concurrentiel et de créer une croissance durable même en période de récession difficile. Peter Drucker a déclaré : « Une entreprise établie qui, à une époque exigeante en matière d'innovation, n'est pas en mesure d'innover, est vouée au déclin et à l'extinction.

La citation de Drucker reflète exactement mes sentiments… J'ai observé beaucoup trop d'entreprises oublient le besoin et le pouvoir de l'innovation. Sans un accent particulier sur l'innovation, ce n'est qu'une question de temps avant qu'une entreprise ne puisse attirer ou retenir des talents, souffre d'obsolescence en raison de l'innovation des autres et voit sa marque tomber en déclin.

Votre entreprise souffre-t-elle du manque d'innovation ou récolte-t-elle les nombreux bénéfices de l'innovation ? La réponse peut probablement être trouvée en examinant l'organigramme de votre entreprise. Qui est en charge de la gestion de l'innovation ? Si vous n'avez pas de compte dédié Poste C-suite axé sur l'innovation, vous voudrez peut-être vraiment réévaluer votre orientation. Bien que je ne sois généralement pas fan de "l'inflation des titres", j'ai rarement vu une entreprise avec un directeur de la stratégie, un directeur de l'innovation, un directeur de l'imagination, un directeur des idées, un directeur de la réflexion, etc. qui ne connaît pas de croissance durable et augmente dans capital marque. Ce sont ces entreprises qui ont une culture positive, qui attirent et retenir les meilleurs talents.

L'innovation n'est pas la même chose que l'ingénierie des procédés. La mise en œuvre de Six Sigma ou d'autres programmes d'ingénierie de processus pour obtenir des gains supplémentaires à court terme dans les processus existants n'est pas la même chose que l'adoption d'une approche de gestion de l'innovation. L'accent mis sur l'innovation vise des gains dans de nouveaux domaines qui peuvent nécessiter l'adoption de processus commerciaux entièrement nouveaux.

Bien que l'ingénierie des procédés et la gestion de l'innovation soient nécessaires et puissent et doivent se chevaucher, elles ne sont pas la même chose. Ouvrez simplement n'importe quel magazine d'affaires et regardez les entreprises qui reçoivent la majorité de l'actualité et de la couverture éditoriale, et vous constaterez qu'elles représentent le meilleur des organisations innovantes. Ces entreprises réalisent la valeur reçue de l'innovation et choisissent d'être des leaders du marché plutôt que des lagers du marché.

Alors, comment adopter une approche de gestion de l'innovation pour votre entreprise ? Commencez par considérer ce qui suit les meilleures pratiques recommandations :

1. Faire de l'innovation une initiative à plein temps: Les efforts à temps partiel donnent des résultats à temps partiel et, pire encore, aucun effort ne donne aucun résultat. Embauchez ou promouvez en interne le meilleur penseur créatif et stratège innovant que vous pouvez vous permettre. Dotez cette personne de ressources et regardez votre entreprise grandir. Rien ne catalyse la croissance et le changement comme l'innovation.

2. Obtenez un soutien de leadership « actif »: L'innovation ne fonctionne pas en vase clos. C'est une chose pour votre équipe de direction de parler, mais c'en est une autre de les faire marcher pour marcher. Formez un « thinkubator » animé par votre directeur de l'innovation et composé de chefs de département, de chefs d'unité commerciale et d'autres cadres supérieurs réfléchir régulièrement à l'innovation Les grandes idées viennent des grands esprits, et si votre leadership n'est pas impliqué dans la pratique de l'innovation, votre entreprise en souffrira.

3. Sortez la tête du sable: Evitez le syndrome DITWLY (Did It That Way Last Year). Il a été dit que la définition de la folie est de continuer à faire les choses de la même manière que vous avez toujours tout en s'attendant à des résultats différents. Assistez à des salons professionnels, des conférences, des ateliers de formation continue et d'autres événements qui exposent votre équipe de direction aux dernières réflexions. Engagez un coach exécutif, faites appel à des consultants, externalisez ou faites tout ce qui est nécessaire pour générer de nouvelles idées, une pensée créative et l'innovation.