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L'importance d'établir une relation

Myatt d'aujourd'hui sur la question de lundi : "Comment créez-vous un rapport avec les gens ?" vient d'un auteur, d'un éducateur et d'un coach en leadership réputés. À première vue, vous pensez peut-être que la question d'aujourd'hui n'induit pas la discussion et l'analyse les plus stimulantes ou les plus stimulantes. Si c'est ce que vous pensez, vous ne pourriez pas être plus inexact dans votre évaluation.

Contrairement aux fonctionnalités précédentes de Myatt on Mondays où une question m'est posée par e-mail, et je fournis une réponse unilatérale, la fonctionnalité d'aujourd'hui est une compilation d'extraits tirés d'un dialogue en ligne auquel j'ai participé avec certaines des personnes les plus intelligentes que vous aurez jamais rencontré (sauf pour moi bien sûr… j'étais bien au-dessus de ma tête). Alors que la discussion portait sur le thème général de l'établissement de relations, elle a rapidement développé des liens indirects mais authentiques avec leadership, la politique, la religion, la nature humaine, et oui, même la paix dans le monde… Ce n'est pas une lecture courte, mais cela vous amènera certainement à faire une introspection et, à la fin, à affiner votre point de vue sur la meilleure façon de gérer les plus variable compliquée que la vie peut vous lancer : les autres…

Je m'éloigne de la norme avec cet article de blog simplement parce que je veux démontrer ce qui peut arriver lorsque vous décollez vraiment les couches et approfondissez un sujet. À quand remonte la dernière fois que vous avez eu une discussion longue, approfondie et significative avec quelqu'un ? Dans les affaires et dans la vie en général, nous sommes devenus trop à l'aise dans les conversations superficielles. Les gens recherchent souvent des solutions rapides plutôt que les bonnes solutions. Le temps semble être considéré par beaucoup comme le bien le plus précieux et, par conséquent, la plupart des conversations sont régies par le temps plutôt que par le sens. Il est rare que les gens repoussent les limites d'un sujet et s'efforcent vraiment de trouver la vérité ; plutôt, la plupart cherchent à trouver un refuge où ils ne seront pas contestés ou, peut-être, plus important encore, n'auront pas à évaluer et à justifier leurs propres positions. J'espère que vous apprécierez le post d'aujourd'hui et qu'il stimulera en vous le désir de pénétrer au-delà de la surface pour apporter des contributions plus importantes et plus durables dans tout ce que vous faites. Passons aux dialogues…

Les participants: Votre sincèrement; deux professeurs de Londres (Jesvir et Harun) et un philanthrope de Liverpool (Martin). Vous voyez que j'ai eu des ennuis dès le début...

La question posée par Jesvir: "Comment créez-vous un rapport avec les gens?"

La discussion et le débat qui ont suivi:

Martin: Le défi, je crois, n'est pas simplement d'accepter le point de vue d'une autre personne sur une autre personne, mais de trouver notre propre direction, notre propre guide. Dans mon cas, ça brûle très fort, à tel point que j'ai peu envie de me pencher sur les perspectives potentiellement limitantes d'amis d'amis qui ont des opinions, en vérité, peuvent nous limiter aussi… J'ai dit que j'étais pour quelque chose d'aussi opposé à être contre quelque chose. Si le système doit changer, je me suis posé la question, qui est dans le système ? la réponse, bien sûr, c'est nous tous, donc ma solution simple est d'utiliser le système lui-même comme moyen de communiquer la communauté de nos valeurs, la logique de l'action collaborative et le bon sens de maximiser notre potentiel collectif vers un développement mutuellement bénéfique objectif.

Jesvir: Martin, je sais qu'il y a une mine de connaissances et d'informations que vous avez acquises autour de votre projet, et sans aucun doute vous avez créé un réseau de soutiens avec lesquels vous avez établi des liens. Si nous nous concentrons uniquement sur cette qualité de « rapport » pour le moment… comment établissez-vous et entretenez-vous un rapport pour faire avancer votre projet ? Souhaitez-vous partager avec nous certaines de vos histoires préférées?

Martin: Je crois qu'il est important de créer un espace d'intérêt mutuel, de découvrir ce qui intéresse et recherche une personne. J'ai souvent l'impression d'avoir perdu le contact. Pour être honnête, cela se produit souvent lorsque j'en dis trop ou que je pars sur des tangentes, ce qui rend difficile pour les gens de saisir la simplicité de la campagne. Je dirais donc que mes compétences en matière d'établissement de relations sont un travail en cours !

J'écoute consciemment et je cherche le WIIFM (ce qu'il y a dedans pour moi) pour les autres et j'essaie d'imaginer ce qu'ils recherchent à 2 niveaux, d'abord matériellement… y a-t-il un échange commercial potentiel où ils pourraient tirer un revenu de l'aide la campagne et au-delà, ils recherchent quelque chose qui les inspire et réponde à leurs plus hautes aspirations. Gagnant-gagnant-gagnant.

Être impressionné par les compétences des gens est facile pour moi, je suis comme ça depuis l'enfance, et j'exprime un véritable intérêt pour les dons que les gens ont, ce qui, je suppose, doit contribuer d'une manière ou d'une autre à la relation. Cela, couplé à une forte conscience que l'écoute est une compétence qui s'acquiert, me donne envie d'en savoir plus sur l'autre et de m'entraîner à écouter (même si j'en dis trop si on me pose les bonnes questions !)

On m'a d'abord appris comment perdre contact dans le désert par un ancien policier qui m'a raconté sans ambages comment j'avais perdu contact avec un collègue en étant ignorant ou aveugle à ses sentiments. Je me suis vite excusé auprès de l'homme en question, mais le mal était fait. A ce jour, je me souviens de la scène et de l'importance de faire attention à ce que je dis ! Cela m'a renversé car j'appréciais chaque relation et m'a montré que je n'avais pas besoin d'être maladroit avec les sentiments des gens.

Jesvir: Donc, je peux voir que tu es habile à faire ressortir le meilleur des autres, Martin, et bien sûr, cela aiderait à créer et à entretenir des relations. Parfois, nous devons respecter les valeurs des autres même si elles entrent en conflit avec les nôtres pour maintenir un rapport ? Qu'est-ce que tu penses?

Martin: Vous frappez sur un élément clé dans votre article, affirmant que les gens fonctionnent à bien des égards. Si nous nous considérons comme étant modelés par la vie, nous pouvons parfois affirmer inconsciemment une croyance potentiellement limitante en autrui. J'ai remarqué que la façon dont nous communiquons les uns avec les autres a un effet d'entraînement au fil du temps, et lorsque nous sommes inconscients de ce que nous disons réellement et de son impact, les ondulations peuvent avoir un effet à long terme.

Mike Myatt: Créer un rapport est simplement une question de trouver un terrain d'entente. J'ai toujours trouvé que le rapport se développe rapidement lorsque vous écoutez, vous souciez et essayez d'aider les gens à réussir. De plus, il est facile d'établir une relation, à condition que vos motivations soient sincères. En revanche, il n'est pas facile d'établir une relation si vous êtes motivé par un programme qui n'est pas aligné avec l'autre partie…

Jesvir: Mike, tu dis : J'ai toujours trouvé que le rapport se développe rapidement lorsque vous écoutez, vous souciez et essayez d'aider les gens à réussir.

La bonne volonté est importante, n'est-ce pas ? Lorsque la bonne volonté est perdue, le rapport se perd aussi… le problème avec le leadership est que la bonne volonté peut être envers CERTAINES personnes et pas d'autres… il est facile d'exprimer de la bonne volonté envers nos partisans et beaucoup plus difficile d'exprimer de la bonne volonté envers nos adversaires. Comment avez-vous maintenu le contact avec vos adversaires Mike ? Vous avez dû avoir des « ennemis » à un moment donné de votre vie, ou si c'est un mot trop fort, vous avez dû avoir des gens qui n'étaient pas du tout d'accord avec vous ? Comment maintenez-vous le contact avec vos adversaires ?

Mike Myatt: Excellentes questions… Bien qu'il soit certainement plus difficile d'établir et de maintenir des relations avec des personnes avec lesquelles vous n'êtes pas d'accord, bon nombre des mêmes règles exprimées dans mon commentaire d'origine s'appliquent toujours. J'ai constaté que la résolution des conflits nécessite souvent une concentration plus intense sur la compréhension des besoins, des désirs et des désirs de l'autre partie. Si des points de vue opposés valent le temps et l'énergie d'un débat, ils valent un effort légitime pour obtenir un alignement sur la perspective et une résolution sur la position. Cependant, cela se produira rarement si les lignes de communication ne restent pas ouvertes, franches, efficaces la communication est mieux entretenu par le respect mutuel et les relations.

Jesvir: Vous dites : « ….une communication franche et efficace est mieux maintenue par le respect mutuel et les rapports. "... Je suis sûr que c'est vrai... mais comment maintenez-vous le respect et les relations avec les personnes dont vous savez qu'elles sont prêtes à vous poignarder dans le dos ? Je suis sûr que la plupart des dirigeants font face à cette situation à un moment donné… pas vous ?

Mike Myatt: C'est la responsabilité d'un leader de diriger efficacement ceux qui sont d'accord et ceux qui ne sont pas d'accord. Il y a toujours ceux qui choisissent de s'opposer ou de saper l'autorité, mais cela ne supprime pas l'obligation d'un dirigeant de remplir son devoir.

Vous n'avez pas besoin d'être apprécié en tant que leader, mais vous devez susciter le respect de ceux que vous dirigez. Le respect se gagne en honorant ses engagements et en faisant ce qu'il faut, indépendamment de l'opinion, du sentiment ou de l'influence. Par de bons actes, bon les décisions, et une communication honnête, vous gagnez le respect et entretenez des relations même avec ceux qui ne sont pas nécessairement vos plus grands partisans.

Bien que j'aime à penser que j'ai gagné le respect de la majorité de ceux que j'ai dirigés au fil des ans, je ne suis pas si naïf de penser que tous ont aimé ou soutenu mes positions… cela étant dit, j'ai dû les diriger comme bien, et cela a été fait en adhérant aux principes suivants :

  1. Frappez le conflit de front… Vous ne pouvez résoudre les problèmes qu'en cherchant à le faire de manière proactive ;
  2. Essayez toujours de comprendre les motivations des autres avant d'intervenir sur un problème ;
  3. Dites ce que vous voulez dire, pensez ce que vous dites et respectez vos engagements ;
  4. Ne vous laissez jamais influencer par le consensus, soyez plutôt guidé en faisant ce qu'il faut, et ;
  5. Sachez qu'aucune personne n'est universellement juste ou universellement aimée et devenez en paix avec cela.

Martin: C'est un sujet intéressant, Mike, et je vois que vous avez clairement de l'expérience en matière de leadership et que vous êtes conscient de vos responsabilités en tant que leader. Je suis actuellement un cours d'objectif commun ; il est conçu pour aligner les dirigeants d'une région donnée, les chefs des secteurs public, privé et bénévole qui apprennent tous ensemble au cours d'un cours expérientiel d'un an.

Sur le cours, je vois de nombreux styles de leadership et je « sens » que nous sommes tous des leaders sous une forme ou une autre, et bien que cette forme puisse ne pas apparaître pour beaucoup de gens dans leur vie de tous les jours, il y a sans aucun doute chez chacun un chose pour laquelle ils auront une passion qui brille.

J'ai pris conscience d'un autre style de leadership qui, plutôt que d'assumer l'autorité, assume le service à l'équipe ; il est basé sur la confiance que chaque personne a le désir de s'améliorer, de s'étirer et de grandir. Par conséquent, le rôle du leader est de donner à chaque personne la possibilité de cette découverte de soi. Cela demande une foi formidable, un engagement total envers chaque personne et la volonté de permettre à chaque personne d'apprendre à son propre rythme tout en élevant ses limites pour l'aider à atteindre son potentiel.

Fondé sur les qualités que vous mentionnez dans votre article Mike, ce style de « facilitation » est celui auquel j'aspire, même si j'ai souvent l'impression d'être loin d'être à la hauteur. Je l'ai vu en action pendant environ 7 ans, et je suis toujours étonné de voir à quel point un maître praticien de n'importe quelle compétence peut le faire paraître sans effort.

Jesvir: Mike, j'ai regardé votre profil et vos pages Web, et tout cela suggère que vous êtes un leader naturellement doué pour créer du succès en affaires… votre capacité à créer et à maintenir des relations avec les gens est probablement due aux compétences interpersonnelles que vous avez développées et le respect que vous commandez en raison d'une feuille de route éprouvée.

Quels conseils donneriez-vous. créer et entretenir des relations avec quelqu'un qui n'a pas eu votre niveau d'éducation et qui n'a pas fait ses preuves qui inspire le respect ?

Je le ramène à nouveau à la question du rapport, car j'ai l'impression que tant de pionniers potentiels échouent lamentablement lors de cette première épreuve de pouvoir personnel.

Mike Myatt: Martin et Jesvir, un excellent palmarès ou un curriculum vitae puissant peut certainement être un atout dès le départ, mais l'histoire en elle-même ne justifiera ni ne maintiendra la loyauté des gens sur le long terme. Je vous renvoie au commentaire de Martin sur ma dernière réponse. Bien que je ne connaisse pas Martin, j'ai l'impression qu'il maîtrise parfaitement le sujet du leadership. Je crois que ce à quoi Martin fait référence est le concept (ou une dérivation de) le « Servant Leader ». Ce concept était quelque peu sous-entendu dans mon commentaire, mais pas aussi clairement que j'aurais dû le faire.

Dans mes commentaires précédents, j'ai parlé de gagner le respect en tant que locataire clé dans l'établissement de relations. Le leader-serviteur qui opère sur la base du service au-dessus de soi gagnera le respect et engendrera un rapport instantané. Certains d'entre nous viennent par ce trait naturellement, et d'autres en apprennent la valeur au fil du temps. Je suppose que ma première leçon à cet égard est venue pendant mon service militaire, où j'étais chargé de la responsabilité des autres. Mes troupes ont mangé avant moi, se sont reposées avant moi, ont dormi avant moi, etc. De plus, je ne leur ai jamais demandé de faire quelque chose que je ne ferais pas, et en fait, que je n'ai pas fait moi-même. Cela a gagné leur respect et leur loyauté et m'a donné un rapport instantané même si je n'avais pas de bons antécédents sur lesquels m'appuyer au début.

Jesvir: Mike, vous dites : >>>>Mes troupes ont mangé avant moi, se sont reposées avant moi, ont dormi avant moi, etc.>>>> Je peux voir comment donner la priorité aux autres peut générer un rapport instantané et un respect à long terme. loyauté… les managers et les personnes les plus efficaces dans des rôles de leadership devraient suivre cette ligne d'étiquette, n'est-ce pas ? Ceux qui sont pris dans le conflit entre servir leurs aînés dans l'organisation et servir leurs juniors dans l'organisation peuvent facilement perdre le contact et, par conséquent, soutenir les personnes qu'ils gèrent ou dirigent.

Avez-vous déjà été confronté à un dilemme quant à savoir s'il fallait soutenir votre upline ou votre downline dans une organisation ? Si oui, comment avez-vous maintenu des relations avec les DEUX groupes ?

Martin: Au sujet de donner la priorité aux autres, Jesvir, j'ai eu celui-là pour la première fois quand j'étais jeune garçon, un enseignant m'a pris à part et m'a dit sans équivoque, "pensez aux autres avant vous-même" ses mots ont résonné en moi, et de ce jour-là, c'est devenu une seconde nature. De même, il aurait pu dire « occupez-vous du numéro un », et je peux voir où cela me mènerait – un excellent exemple de structuration.

Ce n'est pas une surprise de lire que vous aviez suivi une formation militaire Mike, vous partagez de nombreuses caractéristiques avec d'autres anciens militaires que j'ai rencontrés, concentration, précision, autodiscipline, et même si je n'étais pas assez académique pour suivre mon rêve d'entrer dans la marine marchande, je peux voir à quel point cela m'aurait donné de bonnes bases dans tant d'aspects de ma vie.

Je faisais référence au leadership serviteur plus tôt, bien qu'il n'ait pas été mentionné comme tel dans les cours auxquels j'ai assisté ; adopter un esprit de service est essentiel dans le monde d'aujourd'hui. Ce même état d'esprit est né d'un sens de notre relativité ou de notre petitesse (humilité) et se traduit par une attention naturelle et totale pour les autres, cela peut être appris et, d'après mon expérience, cela commence à nous libérer en tant qu'êtres humains de la prison de conscience comme Einstein se réfère ici;

Un être humain fait partie d'un tout, appelé « univers », limité dans le temps et dans l'espace. Il se sent lui-même, ses pensées et ses sentiments comme quelque chose de séparé du reste - une sorte d'illusion d'optique de la conscience. Cette illusion est une sorte de prison pour nous, nous limitant à nos désirs personnels et à notre affection pour quelques personnes les plus proches de nous. Notre tâche doit être de nous libérer de cette prison en élargissant nos cercles de compassion pour embrasser toutes les créatures vivantes et l'ensemble de la nature dans sa beauté.

Imaginez si de telles choses étaient enseignées dans les écoles primaires !

Jesvir: J'aime la notion « d'élargir nos cercles de compassion pour embrasser toutes les créatures vivantes et l'ensemble de la nature »….qui me rappelle la philosophie gandhienne de la non-violence…..qui, dans mon esprit, est en conflit avec les attitudes militaires…je pense que j'ai encore une question pour Mike !

Martin: Cela s'inscrit certainement dans la philosophie gandhienne de l'absence de violence. Mais Gandhi était aussi un homme qui a appliqué de grands niveaux d'autodiscipline dans sa vie. Si l'entraînement militaire n'était à l'avenir qu'un constructeur de ce trait et que les seules batailles jamais livrées n'étaient qu'avec nous-mêmes et nos instincts les plus faibles. Nous aurions une nouvelle race de guerriers pacifiques autodisciplinés.

Mike Myatt: Jesvir, tu es plein de questions éclairées, n'est-ce pas ? Blague à part, la question que vous avez posée est celle que doivent affronter tous les dirigeants. Dans un monde parfait, les intérêts de toute la chaîne de commandement seraient alignés sur les intérêts de l'entreprise. La réalité est que des intérêts divergents existent toujours au sein de toute organisation, et c'est le plus souvent une chose saine car des opinions divergentes stimulent l'innovation et la créativité.

Je ne veux pas être redondant dans mes réponses à vos questions, mais peut-être suis-je simple d'esprit dans mon approche. J'ai toujours été béni avec un quotient plus élevé d'intelligence de la rue et de bon sens que mon intellect particulièrement brillant, et bien que cela puisse limiter mon approche tactique des choses que j'ai apprises il y a longtemps à jouer avec mes forces.

Des points de vue opposés présentent une chance d'apprentissage et de croissance, et si des points de vue opposés sont considérés comme une opportunité plutôt qu'un revers, alors je pense que des mesures positives peuvent être prises. Ce que j'aime appeler les « écarts de position » sont mieux comblés (et c'est reparti...) en écoutant les deux parties, en trouvant un terrain d'entente, puis en laissant le principe de faire ce qui est juste guider le processus.

La balle est maintenant carrément de retour dans votre camp…

Jesvir: Mike, votre passé militaire et les compétences que vous avez acquises grâce à cette formation vous gagnent en respect et vous ouvrent de nombreuses portes… le même parcours vous fermera beaucoup de portes… Je pense à beaucoup de mes amis qui manifestent activement contre les interventions militaires en Irak, Liban, Afghanistan… Je ne suis pas sûr qu'ils vous fassent facilement confiance ou vous respectent.

Alors, comment créeriez-vous un rapport avec des personnes qui se sentent terriblement lésées par ce à quoi vous êtes associé ? Je suis sûr que vous devez avoir eu beaucoup d'expérience face à "l'ennemi" dans votre expérience militaire... est-il possible d'être en rapport avec ceux que nous considérons comme "l'ennemi"... la réponse évidente est "bien sûr que non" … nous n'aurions pas des guerres aussi terribles si c'était possible… mais je ne cherche pas de réponses évidentes comme vous l'avez peut-être compris… juste ce qui fonctionne pour vous à cet égard.

Mike Myatt: Jesvir, je crains que nous commencions à nous étirer un peu, mais je suis toujours prêt à explorer… Cependant, vous devez également savoir que vous commencez à frapper un peu près de chez vous maintenant, et vous constaterez peut-être que le le vernis du politiquement correct pourrait vite m’échapper dans ce domaine…

Je suis pour la liberté d'expression et le droit de se réunir pacifiquement. Je n'ai aucun problème avec ceux qui choisissent d'exprimer leur opinion sur un conflit militaire à l'exception quand ils prennent position contre ceux qui mettent honorablement leur vie en danger pour défendre les mêmes personnes qui se moquent d'eux. J'ai entendu de nombreuses personnes exprimer des sentiments tels que « Je soutiens les troupes, mais je ne soutiens pas la guerre ». Bien que cela fasse un bon extrait sonore, vous aurez du mal à trouver de nombreux militaires qui seront réconfortés par des déclarations comme celle-ci.

L'une des belles choses de la vie est le libre arbitre de faire des choix. Je crois que c'est Sun Tzu qui a dit : "Gardez vos amis proches et vos ennemis proches." Bien qu'il y ait certainement un élément de sagesse dans la citation susmentionnée, ma réponse interminable à votre question est la suivante : je choisirais de ne pas établir de rapport avec quiconque que je considère vraiment comme un ennemi. J'ai le droit de choisir avec qui je veux établir une relation et avec qui je ne le fais pas.

Je m'excuse si ma franchise et ma passion sur ce sujet ne vont pas bien, mais c'est ce que je ressens, et vous découvrirez en me connaissant mieux que je tire rarement des coups. Pour mieux comprendre pourquoi je me sens comme je le fais à cet égard, vous serez peut-être intéressé par la lecture d'un précédent article de blog que j'ai rédigé le 4 juillet et intitulé : "Le coeur d'un guerrier.”

Martin: C'est un super blog Mike, et je peux vraiment voir comment l'expérience vous a donné un fort sentiment de fierté nationale… Et à propos de la prison de la conscience, Einstein a fait référence à l'idée qu'ils sont "un ennemi". Je me demande vraiment si c'est où les murs de la prison nous apparaissent en tant qu'êtres humains ?

Disons que nous avons eu la même conversation sur les qualités d'un soldat bien entraîné mais avec un homme venant, disons, d'Allemagne, de France, de Corée, de Russie, d'Italie, d'Algérie. Décriraient-ils chacun leur formation comme étant la meilleure, verraient-ils les autres comme des ennemis, en tireraient-ils des compétences et des qualités qui leur ont servi toute leur vie ? Sans aucun doute.

Maintenant, là où je veux en venir, c'est ceci... enlevez le vernis de la nationalité, de la race ou de l'identité culturelle, élevez légèrement au-dessus des frontières que l'homme impose à la terre, et envisagez la possibilité qu'il y ait une race de personnes appelée humaine des êtres, une race qui ne s'identifie pas aux drapeaux mais les uns aux autres. Le même état d'esprit capable d'incarner la croyance du service au-dessus de soi est déjà 99.9% là-bas ; cet état d'esprit pense en termes de service, de travail d'équipe, de camaraderie, d'intégrité et de nombreuses valeurs partagées. Le .01% qui fait éclater la bulle de la paix potentielle aujourd'hui est une croyance partagée que nous avons raison et qu'ils ont tort… et que nous sommes tous pareils.

Utiliser la conviction que chacun a un don et un potentiel sur le lieu de travail est le fondement de la constitution d'une équipe autonome. Il valorise l'individu, et dans de nombreux pays du monde, l'individu peut venir d'un autre pays, il peut être le soi-disant ennemi, mais est-ce qu'il est l'ennemi ? C'est peut-être en chacun de nous sous la forme d'une croyance qui ne nous sert plus. Peut-être est-il perçu que la force est la force ou que le pouvoir commercial donne à certains le droit d'exploiter les ressources naturelles de leur voisin. C'est peut-être une percée que nous sommes sur le point de vivre collectivement dans notre conscience.

Je comprends votre déclaration sur le choix de ne pas établir de rapport avec vos ennemis, et en vérité, il y a 7 ans, j'étais dans le même espace. Mais quelque chose a cliqué dans mon esprit qui m'a permis de voir chaque homme comme mon frère; c'était libérateur et logique en même temps, comme 'pourquoi n'avais-je pas vu ça avant ?' et j'ai fait face à la mort depuis dans mon travail et je n'ai pas eu une once de peur, seulement un amour inconditionnel pour mes tueurs potentiels.

Ce qui m'a étonné depuis cette découverte, c'est que l'agressivité ou la colère n'ont pas d'endroit où aller si elles rencontrent une réponse pacifique et inébranlable, c'est comme si la colère chez l'homme était impartiale et avait besoin de se battre, c'est tout le contraire, si elle réussit à trouver son en face, il se heurte et les conséquences sont évidentes.

Donc, pour différer légèrement de l'approche de Mikes, je chercherais à trouver un terrain d'entente avec tout le monde, mais je ne le considérerais pas consciemment comme un rapport ; pour moi, c'est juste une reconnaissance de l'humanité d'autrui ; le rapport est ce qui se produit lorsque nous traversons le pont entre vous et moi et que nous nous découvrons.

Mike Myatt: Martin, tu es un vrai gentleman et érudit et clairement un grand être humain. J'admire votre philosophie et votre vision de la vie et, en grande partie, je suis entièrement d'accord avec vous. Je n'ai vraiment personne que je connais personnellement que je considérerais comme un ennemi au sens le plus strict du terme.

Cela étant dit, je crois que nous pouvons différer légèrement parce que je crois qu'il existe une existence claire du "bien et du mal" dans ce monde. Je suis disposé et capable de pardonner les actes répréhensibles avec contrition, acceptation de la responsabilité et sentiment de remords. Construire des relations et résoudre les différences philosophiques dans ces situations est ce que je pense que nous devrions à juste titre attendre de tous les êtres humains.

Je pense qu'il est beaucoup plus difficile d'appliquer les sentiments susmentionnés à la distinction entre «bien et mal», car je pense qu'il existe une nette différence entre les actes répréhensibles et les actes «mal». Le mal a toujours existé dans ce monde, et malheureusement, je crois qu'il existera toujours. Je ne crois pas qu'il s'agisse nécessairement d'une question de « drapeaux », car il y a un élément du mal qui réside dans chaque culture. Souhaiter simplement que le mal n'existe pas ou vouloir regarder au-delà de son existence ne signifie pas qu'il n'est pas toujours présent. Le mal ne montre ni remords ni contrition… Le mal ne fait pas de discrimination et le mal peut frapper à tout moment, comme nous en sommes témoins chaque jour aux informations. C'est le mal que je vois comme l'ennemi de tout le monde et que je choisis (c'est clairement un choix) de ne pas chercher un terrain d'entente ou de nouer des relations avec. Vous ne pouvez pas négocier avec le mal car le mal n'est pas digne de confiance et n'honorera pas ses engagements et ses promesses. Je ne veux pas paraître cynique ou blasé, mais je crois simplement qu'il faut faire face à la réalité (du moins telle que je la vois) à portée de main.

Martin, je vous remercie pour vos commentaires, et j'espère que je pourrai me tromper au fil du temps car j'espère vraiment pour le bien de tous que vous avez raison et que je ne le suis pas.

Jesvir: Martin & Mike, j'ai lu vos commentaires et votre blog Le coeur d'un guerrier et apprécions vos contributions honnêtes à la discussion ici. Idéalement, j'aimerais penser que je pourrais établir des relations et des amitiés avec chaque être humain sur la planète sur la base que nous sommes des êtres humains. Pourtant, je sais que cela n'arrivera pas de mon vivant…..peut-être dans les générations futures ou dans différentes dimensions de notre existence.

Mike… vous ne choisiriez pas d'établir des relations avec ceux que vous considérez comme « mauvais », et les millions de personnes que j'ai vues protester contre les guerres actuelles expriment le même sentiment que vous… ils choisissent de prendre position contre ce que qu'ils considèrent comme fondamentalement mauvais dans les administrations Bush et Blair.

Cela peut avoir du sens pour nous tous de lutter contre le mal…. le paradoxe est que ce que nous définissons comme le mal peut être absolument polémique dans n'importe quelle organisation et société… ce qui nous distingue est notre certitude quant à notre propre définition du « mal ».

J'occupais le poste de direction d'une organisation et ma crédibilité était lentement érodée par un raciste blanc sud-africain qui ne pouvait pas tolérer qu'un « métis » occupe une position de pouvoir. Je crois que le racisme est « le mal », comme vous, j'ai exprimé ma liberté de choix et a choisi de ne pas établir de rapport avec cette personne. L'obstruction était très inefficace, comme vous pouvez l'imaginer, j'ai donc dû abandonner ma position de pouvoir.

D'après mon expérience, le racisme profondément enraciné est «mal», et la plupart d'entre nous seront confrontés à ce comportement irrationnel, craintif et oppressant dans les organisations multiculturelles… alors j'aimerais savoir comment les gens PEUVENT établir des relations avec ceux qui sont prêts à saboter leurs progrès. Faites-moi savoir si vous êtes stimulé à réfléchir à des moyens de combler le fossé entre « nous et eux ».

Martin: Rumi a dit de manière célèbre… Au-delà des idées de mal faire et de bien faire, il y a un champ. Je te retrouverai là-bas. Quand l'âme se couche dans cette herbe, le monde est trop plein de paroles. Les idées, le langage, même l'expression « les uns les autres » n'ont aucun sens. Prenons du recul et regardons le conflit un instant.
Est-ce chez les soldats ?
Est-ce chez les politiciens ?
Est-ce chez les citoyens?
Est-ce chez tout le monde mais pas chez moi ?
Est-ce seulement en moi ?

De quoi est-ce que je regarde ?
Où est-ce que je t'éprouve ?
S'il y a un conflit en moi, je le vois chez les autres.
S'il y a de la paix en moi, je la vois chez les autres.

Et Mike et Jesvir pourraient assez facilement faire la distinction entre le bien et le mal, le bien et le mal, mais voici un autre point de vue : la vie n'est que des événements, des événements et des causes et des effets. Je me demande si les bonnes actions résonnent en nous tous comme notre idéal. Si au fond de notre cœur, nous connaissons tous la différence entre le bien et le mal.

Cela m'amène à cette pensée… la seule personne que je peux diriger, c'est moi-même, car les défauts que je vois chez l'homme sont inhérents en moi ; de ce point de vue, je vois que nous apprenons tous et que la seule personne chez qui je peux logiquement effectuer des changements est moi-même, alors je travaille à me changer/évoluer/améliorer ou simplement accepter que l'erreur est humaine et apprendre de mes erreurs comme ils se produisent.

Imaginez si pendant un an seulement, chacun des gouvernements du monde s'occupait de ses propres problèmes internes, sans voyager au-delà de ses propres frontières nationales, sans dire aux autres gouvernements comment agir, s'occupant simplement de ses propres défis... bien sûr, cela pourrait ne jamais arriver. Pourtant, néanmoins, voyez-vous mon point? En tant qu'êtres humains, nous le faisons tous les uns pour les autres. Nous créons tous des conflits. Nous sommes tous complices de la faim, de la pauvreté, de la guerre, du terrorisme tant que nous continuons en majorité à travailler sur tout le monde sauf sur nous-mêmes.

C'est un point de vue, et c'est tout ce que ce sera jamais car la seule chose dont je sois parfaitement clair là-dessus… Je ne sais rien par rapport à ce qu'il y a à savoir.

Jesvir: Martin, tu dis : >>>>Pour que le bien l'emporte, il va simplement dans la direction opposée, il vaque à ses occupations, il ne fait aucun crédit au mal.>>>>

Avez-vous des exemples réels de la façon dont cette croyance a réellement fonctionné dans la pratique pour vous ? Je sais que ça sonne bien… si je devais suivre cette croyance, cependant, je vivrais quelque part dans un endroit montagneux reculé de l'Himalaya… pas très pratique, j'en ai peur.

Auparavant, j'ai donné l'exemple de la façon dont j'évitais émotionnellement les Sud-Africains blancs racistes alors qu'ils persistaient à saboter mon travail… J'ai même été coaché sur ce problème à l'époque car ma stratégie ne fonctionnait clairement pas. On m'a dit que je devais trouver un moyen d'établir une relation avec cette personne, et je me souviens avoir dit à mon entraîneur que pour établir une relation avec un raciste, je devrais se soucier à leur sujet… Je ne me souciais pas du tout de cette personne, et donc ma seule option était de partir… J'enregistre cet événement comme l'un de mes échecs de leadership… donc je suis sincèrement intéressé à apprendre ce qui fonctionne pour établir des relations avec ceux que nous trouvons il est difficile de s'en occuper… c'est le genre d'établissement de relations qui nécessite beaucoup plus courage que les simples compétences en communication interpersonnelle qui nous rendent populaires auprès de nos supporters naturels.

Alors… vous avez parlé de faire face à un danger… dans ces situations, comment avez-vous établi une relation avec des personnes qui auraient pu facilement vous poignarder dans le dos ?

Marin: Jesvir, C'est quelque chose qui ne s'explique pas uniquement par des mots. C'est grâce à l'éducation expérientielle que j'ai appris ce que nous avons tous en commun. Dans cet apprentissage, j'ai fait face à mes préjugés et j'ai découvert que les préjugés des autres étaient comme les miens, que les sentiments et les pensées que j'avais à propos d'un autre qu'ils avaient aussi à mon sujet et pour des raisons complètement différentes. Cela m'a d'abord pris 4 jours d'apprentissage expérientiel, suivis d'une formation plus intensive qui a duré 4 jours supplémentaires, puis à partir de ce moment, chaque jour est devenu la leçon de prise de conscience et de conscience. Si je peux apprendre cela, pensai-je, n'importe qui peut le faire. J'ai appris aux côtés d'autres personnes que je jugeais à première vue assez différentes de moi, des racistes, des fanatiques, des snobs, des intimidateurs ; vous l'appelez, il était là dans la pensée d'une personne à l'autre jusqu'à ce que nous ayons chacun vécu des expériences partagées qui nous ont mis sur la même page pour ainsi dire. Le jour 4 et le jour 8, j'ai découvert que mon préjugé était mon ignorance et que je n'étais pas seul dans ce trait. J'ai également partagé une expérience de voir les traits positifs de chaque personne présente, en particulier comme cela s'est produit chez ceux dont j'avais formé une opinion à l'avance.

Ainsi, dans un sens pratique et une compréhension sincère, je suis sorti de l'expérience avec ce qui pourrait être décrit comme une boîte à outils pour la vie, une boîte à outils qui m'a permis de voir ce qui m'avait échappé auparavant. J'ai expérimenté ces découvertes depuis et j'ai réalisé que la vie elle-même est la leçon et que chaque interaction me permet d'apprendre et de grandir en tant qu'être humain.

Haroun: Jesvir, Merci de m'avoir invité à rejoindre cette discussion et à donner mes deux sous. Tout d'abord, laissez-moi vous dire que vous êtes des génies. Je ne pourrais jamais donner des arguments aussi éloquents que vous concernant le leadership et les relations. Je crains d'être trop brusque pour beaucoup. Mais je peux vivre avec ça.

Je pense que c'est bien beau d'établir une relation, mais qu'en est-il de savoir ce qui peut rompre une relation. En faisant une légère digression, en tant que musulman, cela me déçoit de voir que l'islam est traité si durement par les non-musulmans ; d'autre part, les musulmans qui obtiennent le plus de temps d'antenne se trouvent être des radicaux qui se trouvent dans les périphéries extérieures de la communauté musulmane.

Il y a plusieurs années, j'ai lu un livre (je ne me souviens plus du titre) qui m'a énormément inspiré. En un mot, j'ai appris que vous pouviez avoir trois types d'attitudes envers les autres et leurs croyances.

1. Intolérance, par exemple, "Je ne vous supporterai pas, vous et vos opinions." C'est le symbole des dictatures et des dirigeants fascistes.

2. Tolérance, par exemple, « J'apprécie que vous ayez un point de vue. Je ne partage pas ce point de vue, mais je le supporterai. Je ne suis pas sûr que je sois aussi excité par cette approche non plus. La société britannique est-elle si formidable parce que c'est un tolérant société?!!

3. Entente, par exemple, « Je ne connais pas encore votre point de vue. S'il vous plaît, aidez-moi à voir les choses de votre point de vue ». C'est là que le véritable leadership inspirant a lieu.

Le fait est qu'en tant qu'êtres humains, nous sommes de nature si diverse, même au sein d'une famille, qu'il est peu probable que nous ayons le même point de vue que n'importe qui d'autre. 1 & 2 le démontre clairement à travers les résultats de ces attitudes. Lorsque nous adoptons l'approche pour comprendre les croyances et les cultures des autres, nous devenons alors des personnes de valeur, des personnes de valeur.

Le rapport a lieu lorsque nous devenons des personnes de valeur. L'intégrité transparaîtra.

Mike Myatt: Bien que je sois pour la stimulation du dialogue et de l'exploration philosophique, je crois que nous commençons à ressasser le même terrain. Je crois en effet qu'il y a toujours de la place pour la croissance et la pensée évoluée… cela étant dit, nous débattons du fléau même de l'existence humaine, qui est la nature humaine elle-même. L'orgueil, l'ego, la peur, le pouvoir, la cupidité et de nombreux autres facteurs créeront toujours des lacunes dans la pensée et la philosophie, et peu importe à quel point nous souhaitons tous que ce ne soit pas le cas, alors… c'est le cas.

En bout de ligne… Je crois qu'un rapport peut être établi avec n'importe qui là où il y a un désir sincère de le faire. Tendre l'autre joue, compromis, pardon, compassion, empathie, trouver un terrain d'entente, être un auditeur actif, servir au-dessus de soi et de nombreuses autres approches permettront toujours d'établir une relation si le désir sous-jacent est suffisamment fort.

La question n'est vraiment pas de savoir comment établir une relation, mais plutôt pourquoi établir une relation ? Si le problème, la circonstance ou la situation est suffisamment important et qu'il y a suffisamment d'enjeux, les gens feront ce qui est nécessaire pour ouvrir des voies de communication et combler les écarts de position.

Martin et Jesvir, je ne suis clairement pas le penseur profond que vous êtes tous les deux, mais j'ai toujours eu un talent pour aller au cœur d'un problème. Permettez-moi de dire que j'ai une vision généralement optimiste de la vie, mais que je ne me considère pas non plus comme un idéaliste, ce qui, par définition, fait de moi un réaliste. Par conséquent, je ne crois pas que ce soit une question complexe; il s'agit plutôt d'accepter les choses pour ce qu'elles sont et de ne pas créer de complexités qui n'existent pas. Le monde peut-il être amélioré ? Absolument et sans équivoque, oui ! Les gens existeront-ils jamais en parfaite harmonie sans conflit ? Absolument et sans équivoque non.
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Bien qu'il ne s'agisse que d'extraits partiels et que cet article ne contienne pas le dialogue dans son intégralité, j'ai pensé qu'il était avantageux d'examiner différentes perspectives et philosophies et de vous laisser réfléchir à ces questions : qu'est-ce qui vous motive à établir une relation ? Vos motivations pour établir une relation sont-elles sincères, trop larges ou trop étroites ? Et, prenez-vous le temps d'établir des relations avec les gens sur des questions de sens et d'importance ?

Mike Myatt

Mike Myatt est conseiller en leadership auprès des PDG de Fortune 500 et de leurs conseils d'administration. Largement considéré comme le meilleur coach de PDG d'Amérique, il est reconnu par Thinkers50 comme une autorité mondiale en matière de leadership. Il est l'auteur à succès de Hacking Leadership (Wiley) et Leadership Matters… (OP), chroniqueur sur le leadership Forbes et fondateur de N2Growth.

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