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Leadership & Perfectionnisme

Cela peut être difficile pour certains, mais le perfectionnisme est ne pas un trait de leadership. Le leadership exige une attention aux détails et un engagement envers la qualité, mais il exige rarement la perfection. Bien que le leadership ne nécessite pas d'être parfait, il nécessite de faire ce qui est nécessaire et nécessaire.

L'un des plus grands défauts du concept de perfection réside peut-être dans la définition de la perfection - la définition de la perfection variera presque toujours radicalement d'une personne à l'autre. Dans le post d'aujourd'hui, je vais partager mes réflexions sur le mythe de perfection.

Le général George S. Patton l'a dit le mieux : "Un bon plan violemment exécuté aujourd'hui est de loin meilleur qu'un plan parfait demain." La poursuite de la perfection est l'un des grands adversaires de la vitesse, de la performance et de l'exécution. En fait, au risque d'être controversé, je vais prendre pour position que la perfection n'existe pas. Je déteste vous le dire, mais ceux d'entre vous qui se considèrent comme des perfectionnistes manifestent simplement des tendances perfectionnistes dans une tentative irréaliste de réaliser ce qui ne peut être obtenu.

Flash info: la vitesse l'emporte sur le perfectionnisme. Les perfectionnistes ont tendance à être très occupés, mais ils sont rarement productifs. De plus, la poursuite du perfectionnisme se traduit rarement par un avantage concurrentiel, mais elle entraînera des retards, des dépassements de coûts, des délais non respectés et des engagements non tenus. Je suggérerais qu'au lieu de rechercher ce qui, dans la plupart des cas, ne peut jamais être atteint, il est plus logique de rechercher le niveau de qualité le plus élevé pouvant être fourni dans les plus brefs délais, et qui soit économiquement équilibré par rapport aux contraintes d'un marché en constante évolution.

Un énorme problème pour les dirigeants qui se considèrent comme des perfectionnistes est qu'ils placent souvent la barre de menton si haut que les autres ont l'impression qu'ils ne pourront jamais répondre aux attentes. En tant que leader, si vous vous demandez toujours « pourquoi les autres ne semblent tout simplement pas comprendre », alors vous n'appréciez probablement pas autant les contributions des autres que vous ne souhaitez que les autres adoptent votre façon de penser. Les dirigeants qui sont la proie du perfectionnisme ont tendance à se concentrer sur les points négatifs et ont du mal à regarder au-delà des faiblesses perçues pour trouver forces. L'inconvénient est que cela étouffe la franchise, la créativité et l'innovation et mène souvent à mon chemin ou à l'environnement de l'autoroute.

Voici une autre bête noire - l'expression "préféreriez-vous quelque chose de rapide ou de bien" me fait grincer des dents à chaque fois que je l'entends. C'est l'un des moyens les plus courants que les dirigeants incompétents utilisent pour masquer leurs insuffisances décisionnelles. C'est comme si l'utilisation de cette phrase justifiait en quelque sorte le report de la décision au motif qu'ils ne possèdent actuellement pas suffisamment d'informations pour prendre une décision judicieuse. Presque sans faute, cette tactique est une tentative banale et clichée d'insinuer en quelque sorte que la vitesse de décision est une faiblesse, et que les décisions rapides sont en quelque sorte synonymes de décisions imprudentes. Je vous mets en garde contre la confusion entre vitesse et abandon téméraire… Je suis un grand partisan de la planification, de l'évaluation, de l'analyse et de la stratégie, mais seulement si elles sont conclues en temps opportun. La « paralysie de l'analyse » conduit à des opportunités manquées et à des initiatives ratées. La vitesse est votre amie… adoptez-la… exploitez-la… gagnez avec elle.

Il est temps de faire face aux faits : nous vivons dans un monde numérique où la vitesse d'engagement, de réponse, d'interaction, de communication, de livraison, etc., était autrefois une proposition de valeur concurrentielle unique - C'est maintenant une condition de survie. En tant que leader, vous devez être rapidement en mesure d'évaluer les risques et de prendre des décisions en temps opportun. En termes simples, les dirigeants ne peuvent réussir à être guidés par la peur et l'hésitation. Je peux vous dire sans aucun doute que les meilleurs leaders sont capables de prendre des décisions très complexes, sur des délais courts et avec des informations incomplètes. Si vous ne possédez pas l'expérience ou l'acuité intellectuelle pour prendre des décisions rapides qui sont également de bonnes décisions, alors vous feriez mieux de vous entourer de bons conseils et de conseils de la part de ceux qui le peuvent.

Bien qu'il y ait peu de débat sur le fait que la vitesse peut créer un avantage concurrentiel extrême, il n'est pas bien compris que le manque de vitesse peut envoyer une entreprise (ou une carrière) dans une spirale de la mort. L'agilité, la fluidité, l'esprit de décision, l'engagement et la concentration mènent tous à la création de vitesse qui se traduit par la certitude d'exécution. Il y a une grande vérité dans le vieil adage "la meilleure décision est une décision rapide, la meilleure décision suivante n'est pas une décision et la pire décision est une décision lente.”

Ma ligne de fond est la suivante… si vous portez le perfectionnisme comme insigne d'honneur, il est temps de changer de mentalité. D'autres ne le verront pas comme un insigne d'honneur, mais comme un signe de fierté, ego, l'arrogance ou l'ignorance.

Comme toujours, je vous invite à partager vos réflexions et observations dans les commentaires ci-dessous.

Mike Myatt

Mike Myatt est conseiller en leadership auprès des PDG de Fortune 500 et de leurs conseils d'administration. Largement considéré comme le meilleur coach de PDG d'Amérique, il est reconnu par Thinkers50 comme une autorité mondiale en matière de leadership. Il est l'auteur à succès de Hacking Leadership (Wiley) et Leadership Matters… (OP), chroniqueur sur le leadership Forbes et fondateur de N2Growth.

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