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Les mots à la mode ne sont pas tous mauvais

Voici une idée "prête à l'emploi" - les mots à la mode ne sont pas tous mauvais, et lorsqu'ils sont utilisés correctement dans le langage des affaires, ils peuvent en fait être précieux. Le problème est que beaucoup de gens ont tendance à ignorer quiconque choisit de les utiliser immédiatement. Le vitriol est si intense que beaucoup ont pris l'habitude de banaliser toute personne qui prononce ces mots à la mode comme une entreprise citoyenne incompétente, sans instruction et complètement inférieure.

Bien que vous ayez du mal à le croire, je n'ai rien contre les mots à la mode, le techno-jargon, les expressions familières, les acronymes et autres formes d'affaires - parlez avec la mise en garde suivante… qu'ils sont utilisés dans leur contexte et par quelqu'un qui possède un connaissance sous-jacente de ce que signifie réellement l'expression du jour.

Je sais que pour beaucoup d'entre vous, ce que je viens d'épouser n'est rien de moins qu'un sacrilège. Néanmoins, je vous encourage à lire le texte qui suit, car je pense que je peux réellement justifier l'acceptation de l'utilisation de mots à la mode et du langage des affaires…

Bien que je doute qu'un trop grand nombre de mes disciples universitaires aient dépassé le paragraphe d'ouverture, pour ceux qui ont choisi d'endurer, je veux que vous sachiez que je ne plaide pas pour la dégradation et la disparition de la langue anglaise avec des affaires inutiles et édulcorées. argot. Cependant, je soutiens fortement l'ajout de valeur, l'augmentation de la clarté et la brièveté de nos communications et de notre dialogue. Vous voyez, les mots à la mode sont nés de la nécessité pour les êtres humains de simplifier le complexe… ils sont, en fait, très utiles pour décrire, informer et éduquer. C'est comme s'il était devenu plus acceptable de dénigrer les utilisateurs de mots à la mode que d'écouter réellement ce qui se dit – cela, à mon avis, n'est ni sain, ni productif.

J'ai découvert que le langage des affaires peut être particulièrement bénéfique en n'utilisant que quelques mots pour expliquer des situations, des scénarios, des processus, des tendances, des attitudes et d'autres concepts éthérés et ésotériques qui auraient autrement nécessité plusieurs phrases ou paragraphes à décrire. Bien que je puisse citer de nombreux exemples de ce que je viens de décrire, un particulièrement bon est l'utilisation de l'expression "des médias sociaux.” Une personne peut soit prendre plusieurs minutes pour expliquer l'évolution des technologies, des supports, le changement de paradigmes de contenu, pratiques d'engagement, et la dynamique du marché qui se sont réunis pour faire d'Internet un espace plus précieux et plus efficace, ou ils pourraient utiliser les « médias sociaux » comme aide descriptive pour établir la connexion. Ce dernier est beaucoup plus efficace que le premier.

Le désir de ce type d'efficacité accrue dans nos communications crée l'ironie de devoir augmenter le nombre total de mots contenus dans le dictionnaire pour simplifier nos communications et réduire le nombre de mots que nous utilisons réellement. En fait, ne cherchez pas plus loin que les innovations commerciales actuelles pour demander la validation de mes affirmations. Des outils comme le courrier électronique, la messagerie instantanée, les SMS, les blogs et les micro-blogs sont tous des exemples de raccourcissement de nos communications pour tirer parti de la vitesse et du temps à notre avantage.

La plupart des gens s'égarent en utilisant des mots à la mode parce qu'ils ne comprennent pas leur public. Communiquer, c'est se connecter, et si les mots que vous choisissez ne se connectent pas, vous pourriez aussi bien cracher dans le vent. Tous les grands communicateurs utilisent un langage qui résonne avec ceux à qui ils parlent. Je veux que vous compreniez que les mots à la mode ne sont pas le problème - leur utilisation inappropriée l'est. Il s'agit d'une distinction subtile mais importante perdue pour beaucoup.

En bout de ligne… Bien que je puisse apprécier des images de mots éloquentes et détaillées, elles ne sont pas toujours nécessaires. Tous ceux qui permettent à un mot à la mode de traverser leurs lèvres ne sont pas méchants… ils peuvent simplement être pressés par le temps et/ou désirer être efficaces dans leurs communications. Ainsi, plutôt que de rejeter quelqu'un uniquement sur son utilisation de mots à la mode et de jargon commercial, vous évaluez d'abord si ladite valeur ajoutée était contextuellement appropriée, ou si l'instance est née de la paresse ou d'un manque de substance.

Accord ou désaccord? Je me réjouis de vos réflexions dans la section des commentaires ci-dessous. N'hésitez pas à partager tous les mots à la mode qui s'avèrent être des bêtes noires…

Mike Myatt

Mike Myatt est conseiller en leadership auprès des PDG de Fortune 500 et de leurs conseils d'administration. Largement considéré comme le meilleur coach de PDG d'Amérique, il est reconnu par Thinkers50 comme une autorité mondiale en matière de leadership. Il est l'auteur à succès de Hacking Leadership (Wiley) et Leadership Matters… (OP), chroniqueur sur le leadership Forbes et fondateur de N2Growth.

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