Catégories : InnovationStratégie

Modèles commerciaux perturbateurs

À quel point votre modèle d'entreprise est-il perturbateur ?

Alors que beaucoup a été écrit sur la vision d'entreprise, la mission, les processus, le leadership, la stratégie, l'image de marque et une variété d'autres pratiques commerciales, c'est l'ingénierie de ces pratiques pour être perturbatrices qui maximise les opportunités. Sans un objectif perturbateur, vous construisez simplement votre modèle d'entreprise sur une plate-forme "moi aussi" de médiocrité. Peu de choses sont plus essentielles à vos efforts pour augmenter la croissance de vos revenus et la durabilité de votre entreprise que de comprendre la valeur de l'innovation de rupture. Ainsi, dans l'article d'aujourd'hui, j'examinerai le pouvoir de la perturbation en tant que moteur commercial clé…

Les modèles commerciaux perturbateurs se concentrent sur la création, la désintermédiation, le raffinement, la réingénierie ou l'optimisation d'un produit/service, d'un rôle/fonction/pratique, d'une catégorie, d'un marché, d'un secteur ou d'une industrie. Les entreprises les plus prospères intègrent la pensée perturbatrice dans toutes leurs pratiques commerciales et de gestion pour obtenir des propositions de valeur concurrentielles distinctives. Les entreprises "Me Too" se battent pour gagner des parts de marché dans le but de survivre, tandis que les entreprises perturbatrices deviennent des marques dominantes de catégorie assurant la durabilité.

Alors pourquoi tant d'entreprises établies et souvent bien gérées luttent-elles contre l'innovation disruptive ? Souvent, c'est simplement parce que les entreprises font les mêmes choses, de la même manière et pour les mêmes raisons depuis si longtemps qu'elles se débattent avec le concept de changement. Mes engagements auprès des PDG se concentrent souvent sur les aider à adopter le changement grâce à l'innovation perturbatrice. En tant que PDG, je vous suggère fortement d'effectuer un contrôle intestinal lors de votre prochaine réunion de direction en comptant le nombre de fois que vous entendez vos CXO dire des choses comme : « Cela ne fonctionnera jamais », « Nous ne pouvons pas faire cela », « C'est pas mon problème », « Nous avons toujours fait comme ça. ou mon préféré, "Nous devons nous concentrer sur notre cœur de métier." Ne laissez pas votre entreprise adopter une attitude de complaisance, car la simple vérité est que la complaisance tue les entreprises.

Il existe des exemples d'entreprises à travers l'histoire et dans tous les secteurs qui n'ont pas réussi à adopter des modèles commerciaux perturbateurs ou qui n'ont pas réussi à maintenir leur avantage autrefois perturbateur. Prenons un instant et examinons quelques exemples notables de ce qui arrive aux entreprises qui deviennent complaisantes… Pourquoi les chemins de fer n'ont-ils pas innové ? Pourquoi Folgers n'a-t-il pas reconnu la demande de café des consommateurs au détail et développé un modèle commercial de type Starbucks ? Pourquoi IBM n'a-t-il pas vu venir Dell ? Comment Microsoft n'a-t-il pas tenu Google à distance ? Pourquoi les constructeurs automobiles américains ont-ils perdu leur position autrefois dominante au profit de leurs homologues européens et asiatiques ? Comment les librairies de brique et de mortier ont-elles laissé Amazon prendre le dessus ? Je pourrais continuer encore et encore avec d'autres exemples, mais la réponse à ces questions est assez simple… Les entreprises établies se sont concentrées sur la réalisation de gains supplémentaires grâce à l'amélioration des processus et étaient satisfaites de leurs modèles commerciaux et n'ont même pas vu les innovateurs venir jusqu'à ce qu'il soit trop tard. Leur objectif est passé de la gestion des opportunités à la gestion des risques, ce qui leur a permis de gérer eux-mêmes le déclin de la marque…

À une extrémité du spectre, jetez un coup d'œil aux entreprises qui reçoivent des investissements de capital-risque Capitale et capital-investissement entreprises, et à l'autre extrémité du spectre, observez pratiquement toutes les marques dominantes de catégorie et vous trouverez des entreprises avec un objectif perturbateur mettant la pression proverbiale sur les entreprises «moi aussi» occupant un espace au milieu du spectre.

Avec le développement rapide et continu de la technologie prenant le concept de mondialisation et le transformant en dure réalité pour les entreprises de toutes tailles, il est temps pour les dirigeants et les entrepreneurs d'examiner leurs modèles commerciaux actuels d'un point de vue perturbateur. Posez-vous les questions suivantes :

  1. Pourquoi quelqu'un devrait-il être dirigé par toi?
  2. À quand remonte la dernière fois que votre entreprise a adopté le changement et fait quelque chose d'innovant ?
  3. À quand remonte la dernière fois que vous avez lancé un nouveau produit ?
  4. Vos rangs de direction et de direction sont-ils vides de jeunesse?
  5. Les membres de votre organisation se moquent-ils des nouvelles idées ?
  6. À quand remonte la dernière fois que vous êtes entré sur un nouveau marché ?
  7. Est-ce que l'un de vos cadres est considéré comme un leader ?
  8. À quand remonte la dernière fois que vous avez recherché un partenaire stratégique pour exploiter une opportunité de marché ?
  9. Votre organisation se concentre-t-elle davantage sur le processus que sur le succès ?
  10. Les employés qui signalent des problèmes sont-ils méprisés ?
  11. Vous contentez-vous de gérer uniquement vos employés ou les incitez-vous à devenir des innovateurs ?
  12. Votre entreprise a-t-elle adopté les médias sociaux ?
  13. À quand remonte la dernière fois que votre équipe de direction a apporté du sang neuf en recrutant une rock star ?
  14. Est-ce que quelqu'un de votre équipe de direction a un coach ou un mentor ?
  15. Un membre de votre équipe de direction a-t-il assisté à une conférence sur la stratégie, l'innovation ou la rupture au cours de la dernière année ?

Si vous êtes un dirigeant ou un entrepreneur et que vous ne pouvez pas apporter de réponses solides à la majorité des questions référencées ci-dessus, votre entreprise est probablement un retardataire du marché par opposition à un leader du marché. Si vous continuez à faire les mêmes choses que vous avez toujours faites dans l'environnement de marché actuel, vous verrez votre part de marché s'éroder, votre marque déclinera, votre talent et vos clients quitteront le navire et votre potentiel ne se réalisera jamais.

Albert Einstein l'a dit le mieux lorsqu'il a noté: "la définition de la folie est de faire la même chose encore et encore et de s'attendre à un résultat différent à chaque fois." En bout de ligne… ne soyez pas le PDG qui pousse votre équipe de direction à dire continuellement « le patron n'acceptera pas celui-là ». Si vous menez de front en inspirant le changement, l'innovation et la perturbation, votre entreprise prospérera sûrement.

Votre entreprise est-elle axée sur l'innovation de rupture ? Si non, pourquoi pas ? Je serais intéressé par vos commentaires...

Mike Myatt

Mike Myatt est conseiller en leadership auprès des PDG de Fortune 500 et de leurs conseils d'administration. Largement considéré comme le meilleur coach de PDG d'Amérique, il est reconnu par Thinkers50 comme une autorité mondiale en matière de leadership. Il est l'auteur à succès de Hacking Leadership (Wiley) et Leadership Matters… (OP), chroniqueur sur le leadership Forbes et fondateur de N2Growth.

Laissez un commentaire