La vérité sur le MLM

Myatt d'aujourd'hui sur la question de lundi vient d'un PDG qui demande : "J'évalue l'utilisation du marketing à plusieurs niveaux pour accélérer ma distribution. Y a-t-il vraiment quelque chose qui ne va pas avec le MLM ?" Permettez-moi de commencer par révéler que je ne suis pas impliqué dans un marketing à plusieurs niveaux (MLM) et/ou un marketing de réseau. Permettez-moi également de dire rapidement qu'à mon avis, il n'y a absolument rien de mal à modèle d'affaires. En fait, le modèle d'affaires en soi est plutôt brillant. Dans l'article d'aujourd'hui, je vais partager avec vous où je pense que l'industrie du MLM rate la cible, ainsi que ce qui fait frissonner la plupart d'entre nous lorsque nous entendons le terme MLM.

Ma conviction personnelle est que le MLM est comme n'importe quelle autre entreprise en ce sens qu'il y a très des entreprises performantes et crédibles au sein de l'industrie et il y en a qu'il faut éviter comme la peste. Quelles que soient les perceptions que les gens peuvent avoir, le fait est que des entreprises comme Amway, Mary Kay, Excel Communications, Primerica, PrePaid Legal, USANA Health Services et bien d'autres ont vendu des millions et des millions de dollars de produits à une large base de clients satisfaits. clients, dont beaucoup ne sont PAS également des représentants. Preuve supplémentaire de crédibilité, bon nombre des principaux fabricants mondiaux de produits de consommation ont choisi de s'aligner sur les sociétés MLM pour diversifier leurs stratégies de distribution.

MLM est juste un modèle économique, et équivaut en réalité à un peu plus qu'une « micro-franchise ». Son avantage est qu'il a un coût d'entrée très bas, avec un potentiel de revenus exceptionnels, et il y a ceux qui y parviennent. Alors pourquoi est-ce que dans les cercles que j'ai tendance à fréquenter, vous pourriez aussi bien vous déclarer lépreux qu'admettre être impliqué dans le marketing de réseau ? La réponse est que pour les raisons mentionnées ci-dessus (faible barrière à l'entrée et grand potentiel de gain), le MLM n'attire pas toujours les meilleurs. La réalité est que la plupart des gens qui ont un problème avec le MLM n'ont pas vraiment de problème avec le modèle commercial, mais plutôt avec certaines des personnes qu'ils ont rencontrées au fil des ans et qui ont été impliquées dans le MLM.

Permettez-moi de vous donner deux expériences personnelles avec des rencontres MLM aux deux extrémités du spectre : la première est une expérience négative qui s'est produite lorsque ma femme et moi étions un couple nouvellement marié qui apprenait à connaître d'autres jeunes couples mariés dans notre quartier. Nous avons été invités à dîner chez un voisin et étions ravis de mieux connaître le couple… jusqu'à ce qu'au milieu d'une conversation agréable, le mari quitte brusquement la pièce et revienne avec un aspirateur. Il a ensuite rapidement procédé à la démonstration du vide en jetant une véritable pléthore de matériaux dégoûtants sur son tapis afin de pouvoir montrer les prouesses de sa machine brillante et bien trop chère. En fait, nous n'étions pas des amis potentiels, mais plutôt des prospects soumis à des tactiques de vente moins que professionnelles.

L'autre expérience que je vais partager est une expérience positive, motivante, et c'est peut-être la définition même de ce qu'est le MLM. J'ai eu un partenaire d'entraînement pendant quelques années qui était au plus haut niveau de la hiérarchie Amway. Quand je l'ai rencontré, il avait trois ans de moins qu'être chauffeur-livreur UPS et gagnait à l'époque entre $40 et $50 mille dollars par mois. C'est un mari et un père exceptionnel et il travaille très dur pour les revenus qu'il gagne. Depuis ce temps, il a emménagé dans une maison incroyable (il a même son propre terrain de baseball éclairé) et son entreprise et ses revenus n'ont cessé de croître. Depuis que je le connais, il n'a jamais tenté de me « recruter ». Il a respecté ce que j'ai accompli alors que j'ai respecté ce qu'il a accompli et je le compte parmi mes amis.

La différence entre les deux exemples mentionnés ci-dessus est que dans le premier exemple, les gens tentaient en fait de s'enrichir rapidement (tout en ne travaillant qu'à « temps partiel », pourrais-je ajouter) en exploitant leurs amis et leur famille. Je ne reproche certainement à personne la possibilité de gagner sa vie, je préfère simplement avoir la possibilité de prendre une décision éclairée quant à l'authenticité de l'intention de quelqu'un. Dans le deuxième exemple, cet homme a traité ce qu'il faisait comme une entreprise. Il a travaillé dur, intelligemment, professionnellement et aurait réussi dans n'importe quelle entreprise commerciale qu'il aurait choisi d'entreprendre, quel que soit le modèle ou la plate-forme. C'est son honnêteté, son éthique de travail et son professionnalisme qui ont fait son succès.

Bottom line Il n'y a rien de mal avec MLM en tant que modèle d'affaires. Mais il y a souvent beaucoup de problèmes avec les personnes qu'il attire et les tactiques employées… tout tourne autour des gens. Si une organisation MLM attire des personnes bien éduquées qui souhaitent créer une entreprise basée sur des principes commerciaux et des pratiques professionnelles solides, elle prospérera. Si l'organisation recrute des personnes inexpérimentées avec des attentes irréalistes quant à ce qu'il faut pour bâtir une entreprise prospère, l'organisation, ses associés et ses clients connaîtront collectivement des résultats moins que favorables.