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Prospérer pendant une récession

Récession sommes-nous ou ne sommes-nous pas? Alors que les économistes et les experts se disputent pour savoir si les États-Unis sont ou non en récession, mon opinion est que nous le sommes. La définition classique d'une récession est une baisse du PIB pendant deux trimestres consécutifs. Cependant, il est important de garder à l'esprit que les données et les statistiques économiques sont présentées sur une base historique, et au moment où les données économiques sont publiées pour confirmer que l'économie est tombée en récession, la récession s'est déjà installée. Dans l'article d'aujourd'hui, je vais partager mes réflexions sur la façon de diriger avec succès votre entreprise pendant un ralentissement économique.

Comme je l'ai mentionné dans le paragraphe d'ouverture, les données économiques en retard ne sont pas les informations que vous devez utiliser pour prendre des décisions commerciales stratégiques. N'attendez pas qu'il y ait une reconnaissance officielle d'une récession pour commencer à planifier comment vous traverserez les moments difficiles. Utilisez plutôt les nombreux signes avant-coureurs actuels du ralentissement de l'économie (ralentissement de la croissance de l'emploi, baisse du dollar, restriction de la disponibilité du capital et du crédit, ralentissement des ventes au détail, manque de confiance des consommateurs, intensification de l'intervention de la Fed, correction du marché boursier, tendances inflationnistes croissantes, etc.) pour ajuster votre stratégie et vos tactiques tout en manœuvrant est toujours un peu plus facile.

Le manque de réflexion astucieuse, décisive et proactive de votre équipe de direction dans une économie en ralentissement peut rendre beaucoup plus difficile la survie aux grands défis qui nous attendent probablement. Je ne peux même pas commencer à vous dire combien de fois j'ai entendu des déclarations telles que : "Je suis préoccupé par la stabilité du marché et je veux attendre de voir comment tout va se passer au cours des prochains mois avant de prendre des décisions. », ou « Je réduis les dépenses de marketing jusqu'à ce que je voie à quel point l'économie va vraiment empirer ». Ce type de pensée revient à conduire votre voiture vers un mur de briques et à regarder le mur de briques se rapprocher de plus en plus, sans rien faire pour modifier votre trajectoire. Mon conseil est simplement de ne pas hésiter à changer de cap maintenant tant qu'il est encore temps d'éviter la catastrophe.

Permettez-moi de dire que je me rends compte que de nombreux PDG et entrepreneurs n'ont vu que des marchés en croissance, robustes et même mousseux et que pour de nombreux PDG, c'est la première fois qu'ils doivent faire face à l'épreuve d'une forte correction économique. Cela étant dit, il y a de bonnes nouvelles La simple vérité est que des richesses et des positions dominantes plus tangibles et durables sont créées sur les marchés en déclin que sur les marchés en croissance. Des récompenses importantes existent pour ceux qui sont assez intelligents pour aller de l'avant et tirer parti stratégiquement de leur modèle commercial pour exploiter les opportunités pendant que leurs concurrents reculent et se préparent à des moments difficiles. Les principes commerciaux suivants aideront votre entreprise à prospérer, quel que soit l'état de l'économie :

  1. N'arrêtez pas de grandir: Devenez très agressif pendant que vos concurrents se retirent, commencent à réduire les coûts et s'endorment à la barre. Bien qu'il soit certainement nécessaire de réduire les dépenses superflues, résistez à la tentation de réduire les dépenses à tous les niveaux, et surtout résistez à la tentation de réduire les budgets dans les domaines des ventes, du marketing et du développement commercial. Notons que je suis un ardent défenseur de la bonne gouvernance financière et de la mise en œuvre prudente des mesures de maîtrise des coûts. Cependant, pas lorsqu'il est appliqué dans le vide, quel que soit l'effet d'entraînement dans l'entreprise. Une entreprise peut avoir toutes les maîtrises de coûts du monde, mais sans revenus, qu'importe ? N'oubliez pas que la maîtrise des coûts n'est pas une stratégie commerciale. La force de votre entonnoir de vente et votre capacité à générer des revenus ne seront jamais aussi importantes pour votre entreprise que lorsque vous faites face à la réalité d'une économie en ralentissement. Utilisez la prudence de vos concurrents à votre avantage, de sorte qu'au moment où l'économie commencera sa reprise, vous aurez créé un énorme écart de part de marché et de capital de marque.
  2. Améliorer les communications: La fréquence et la qualité de vos communications (tant en interne qu'en externe) doivent être à un niveau record. La genèse de la plupart des erreurs commerciales peut être attribuée à une mauvaise communication, ou pire encore, à aucune communication du tout. Alors que les marchés forts et les économies haussières pardonnent les erreurs de gestion, les économies en baisse ne le sont pas. Assurez-vous que tous les employés ont une compréhension claire de la mission et de la vision, que toutes les parties prenantes sont dans la boucle de communication et que vous péchez par excès de communication.
  3. Technologie de levier: Utilisez la technologie et l'automatisation commerciale pour fournir un effet de levier accru et une plate-forme qui adopte une évolutivité rentable. Des investissements stratégiques dans l'amélioration des processus et les accélérateurs d'activité vous permettront de raccourcir les temps de cycle, d'éliminer les inefficacités du système et de créer les économies d'échelle nécessaires. Si votre entreprise remplace l'innovation par la prudence et la réduction extrême des coûts, vous trouverez non seulement la survie plus difficile, mais si vous êtes toujours là lorsque l'économie commence à se redresser, vous vous retrouverez avec un déficit d'exploitation par rapport à des concurrents plus avisés. qui n'a pas commis les mêmes erreurs.
  4. Sous-traiter, sous-traiter, sous-traiter: Soyez très stratégique en matière d'acquisitions d'effectifs, en ne procédant qu'aux embauches clés qui produisent un impact immédiat et significatif. Il a été prouvé à maintes reprises que les implémentations les plus chaotiques et les plus coûteuses sont menées avec des efforts organiques. Le taux d'échec des initiatives mises en œuvre en interne, mesuré par rapport aux attentes initiales, affiche des taux d'échec supérieurs à 75%. Il existe un effet de levier important dans l'externalisation des implémentations à des experts compétents en la matière (PME). L'externalisation libère vos ressources internes pour qu'elles se concentrent sur les activités d'utilisation les plus élevées et les meilleures qui permettent la continuité des programmes critiques de la mission. L'externalisation vers les PME offrira les avantages suivants :
  • Délai de mise en œuvre plus court.
  • Mise en œuvre plus rentable.
  • Accès aux ensembles d'outils et aux ensembles de solutions existants qui ont fait leurs preuves.
  • Accès à une base plus diversifiée d'ensembles de compétences et de compétences de base.
  • Accès au meilleur capital humain de sa catégorie dans le domaine d'expertise requis.
  • Réduction des investissements dans les dépenses d'infrastructure.

La rapidité de mise sur le marché est essentielle au succès de toute entreprise. Dans une économie en baisse, les enjeux sont plus importants, l'argent et les ressources sont plus restreints et la capacité de prise de décision de votre équipe de direction fera la différence entre le succès et l'échec. Si votre équipe de direction peut rationaliser les opérations, faciliter une planification stratégique solide, mener une exécution tactique sans faille des initiatives commerciales et recruter, motiver et conserver le meilleur capital humain de sa catégorie, votre entreprise gagnera du terrain tandis que vos concurrents « réduisent leurs effectifs » ou « sont adaptés ». - dimensionnement ».

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Mike Myatt

Mike Myatt est conseiller en leadership auprès des PDG de Fortune 500 et de leurs conseils d'administration. Largement considéré comme le meilleur coach de PDG d'Amérique, il est reconnu par Thinkers50 comme une autorité mondiale en matière de leadership. Il est l'auteur à succès de Hacking Leadership (Wiley) et Leadership Matters… (OP), chroniqueur sur le leadership Forbes et fondateur de N2Growth.

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