Certaines entreprises abandonnent les titres traditionnels, qui sont rétrospectifs et se concentrent uniquement sur les capacités et les capacités. Ils créent de nouveaux titres tournés vers l'avenir qui en disent long sur l'inspiration, les attentes et les promesses. Cela ne semble-t-il pas libérateur de devenir Chief Inspiration Officer, Genius Technician, Chief Right-Hand Officer (COO), Chocolate Explorer (Business development Manager), Chief Dreamer ou Chief People Officer ? Je me demande souvent, dans le cadre d'une expérience de pensée, ce que les employés penseraient des titres de leurs planche des administrateurs s'ils avaient la capacité de le changer.
Rencontrez le médecin
Mon intérêt pour les titres et l'effet qu'ils ont sur le titulaire ainsi que sur l'environnement direct a été déclenché il y a quelques années lors d'une consultation avec mon médecin. Je me suis présenté comme « Jaco », et elle a répondu « s'il vous plaît de vous rencontrer, je suis le docteur Bloos », se référant à son nom de famille. J'ai répondu par "s'il vous plaît de vous rencontrer aussi" et j'ai demandé, "comment t'appelles-tu?". Elle a poliment répondu "Docteur Bloos". Elle opérait apparemment dans un environnement où son rôle était défini par son titre, qui imposait le respect, l'expertise et le positionnement de ses patients.. En m'asseyant, j'ai demandé avec un peu d'humour et un peu de brutalité hollandaise, "avez-vous aussi un nom?". Ce fut le début d'une grande amitié alors que ses murs défensifs s'effondraient.
Qu'est-ce qu'il y a dans un nom?
Le titre est un préfixe ou un suffixe pour signifier la vénération, une position officielle ou une qualification académique. Dans le monde occidental, il est utilisé depuis l'époque romaine pour désigner les professions aristocratiques, législatives, ecclésiastiques, universitaires, militaires ou pour protéger. Le fait est que, de nos jours, les titres signifient différentes choses pour différentes personnes. Ils sont utilisés pour le positionnement, pour créer de la distance, de l'intimité, de la reconnaissance ou comme facteur de bien-être, comme conduire une BMW 5 au lieu d'une Ford Mondeo. Le titre est un problème omniprésent auquel nous devons faire face lorsque nous rencontrons de nouvelles personnes ; quand nous nous présentons; lorsque nous sommes présentés ou postulons pour un nouvel emploi. Pas seulement OMS nous sommes, mais aussi COMMENT nous sommes perçus et par conséquent comment la relation est définie et le type de comportement qui correspond à cette interaction. Votre réaction au titre de quelqu'un en dit autant sur vous que sur lui. Il fait directement appel à votre cadre de référence et à vos idées préconçues ; sur ce qui est en jeu ; ce que vous pouvez faire pour moi ; est-ce que je sais qui vous avez un effet sur mon positionnement relatif par rapport aux autres, etc. Mais il y a plus que cela. Les titres agissent comme des clés. Il déverrouille des tonnes d'informations, ce qui conduit simultanément à des appels de jugement et à de nouvelles questions. Les gens peuvent pondérer les mêmes titres différemment. Par exemple, deux PDG sont assis à une table, mais ils ne sont pas égaux. Cela dépend de la taille de leurs entreprises, de la localisation du siège social, du nombre de bureaux et d'employés, du chiffre d'affaires, etc. Vous préférez vous asseoir à la table du PDG d'une PME ou d'un grand groupe ? Les titres sont importants, mais ils ne sont pas toujours ce qu'ils semblent être. En fait, ils ne sont même plus ce qu'ils étaient. Quand j'ai grandi, j'avais l'habitude d'aller à la banque postale locale avec mon père. Il y avait un caissier, un banquier et un directeur de bureau. Assez clair. Mais c'est beaucoup plus compliqué de nos jours. Si vous allez à la banque, vous êtes plus que susceptible de rencontrer le CEO, le General Manager, le Chief Risk Officer, le Chief Human Resources Officer, le CEO Europe, le Country Director, le Vice President, le Senior Vice President, et le vice-président exécutif. Il existe plusieurs titres et beaucoup sont démesurés.
Inflation du titre
Nous vivons à une époque avec des emplois, des rôles et des responsabilités qui étaient inimaginables il y a encore dix ans. Les titres ont également grandi, plus gros et plus audacieux. Edward Kiledjian a écrit un article sur ce sujet en 2015 intitulé « L'ère de l'inflation des titres est à nos portes ». Il soutient qu'un titre de poste doit être un reflet réaliste de votre poste. Essentiellement, il a utilisé l'inflation comme exemple pour expliquer ce qui est arrivé aux titres gonflés. Avec l'inflation, les prix augmentent simultanément avec une baisse de la valeur d'achat de la monnaie. Cela se produit également lorsque les entreprises commencent à utiliser les titres comme compensation pour que les employés se sentent importants, pour les faire participer, pour compenser une augmentation de salaire ou une prime qui ne vient tout simplement pas. Les titres les font paraître plus grands et plus importants qu'ils ne le sont. Les titres sont devenus plus grands, plus audacieux, plus créatifs et peut-être, juste peut-être, les rôles et responsabilités réels sont-ils devenus plus étroits. Ils sont utilisés pour plus que des postes, des rôles et des responsabilités, mais aussi comme compensation pour embaucher des talents qui ne signeraient normalement pas pour de l'argent. J'ai été impliqué dans une société de services mondiaux qui a embauché des gestionnaires de niveau intermédiaire à des titres de niveau supérieur pour compenser le manque de rémunération conforme au marché. Ils ont fini par rencontrer des problèmes parce que les mêmes managers ne pouvaient pas faire la référence avec leurs pairs et n'avaient pas assez de contenu et d'expérience pour rivaliser. Kiledjian conclut à juste titre que l'argent gratuit a un effet positif à court terme et cela vaut également pour les titres gratuits. Comme beaucoup d'autres obtiennent les mêmes titres, le titre commence à se dévaluer avec des effets encore pires alors qu'eux (et d'autres) commencent à réaliser la vraie valeur du titre. Titre L'inflation est un mécanisme inadéquat de compensation monétaire.
Faites l'exercice du défi du titre
Supposons donc que vous souhaitiez améliorer votre titre de poste déjà excellent ou peut-être changer un titre traditionnel, ennuyeux, gonflé ou dévalué. Et disons que vous avez l'occasion unique de créer votre propre titre ou de le personnaliser à votre goût. Prenez quelques minutes et réfléchissez à ce que votre titre actuel dit de vous et ainsi de suite. Quel est l'écart entre votre titre et la réalité sur le terrain ? En fait, quel est l'écart entre votre titre et la réalité dans votre esprit ? Cela vous permet-il ou vous empêche-t-il d'être qui vous êtes ou de vouloir être dans votre entreprise ? Et voici le défi : une fois que vous avez déterminé l'écart, voyez si vous pouvez changer ou personnaliser votre titre en quelque chose qui reflète vraiment qui vous êtes ou qui vous aimeriez être. Et pour ceux qui veulent toujours aller plus loin, imaginez la possibilité de changer le titre sur la carte de visite de vos patrons, ou votre conseil exécutif ou non exécutif. Libérez votre esprit créatif et voyons quels changements de titres vous pouvez proposer qui pourraient éventuellement redéfinir les descriptions de poste actuelles et futures.
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