Combien d'initiatives stratégiques de votre organisation réussissent ?

Je suppose que votre réponse est moins de la moitié ou au moins "pas assez d'entre eux". La réalisation des initiatives stratégiques de l'entreprise à temps, à chaque fois, est la marque des organisations qui sont les meilleures au monde dans l'exécution de la stratégie, et elles sont récompensées par une prime mise sur la valeur de leur entreprise.

Les organisations qui ne peuvent pas concrétiser leurs initiatives stratégiques échouent dans l'exécution de leur stratégie, et les organisations qui échouent dans l'exécution de la stratégie ne survivront pas. C'est aussi simple que cela. L'amélioration de la façon dont votre organisation met en œuvre des initiatives stratégiques augmente votre capacité à exécuter la stratégie et, par conséquent, devrait être l'un des principaux impératifs commerciaux de votre organisation.

Décomposer la clé des initiatives de l'entreprise

Définir les actions stratégiques

Les initiatives stratégiques sont les actions hautement prioritaires prises par les organisations pour combler l'écart entre leur performance actuelle et leur vision future. Ces initiatives d'importance critique répondent généralement aux critères suivants :

1. Action(s) prise(s) pour faire avancer l'organisation vers la réalisation d'objectifs ambitieux définis dans sa vision et sa stratégie futures
2. Doit réaliser une amélioration significative / révolutionnaire des résultats commerciaux et contribuer à augmenter la valeur de l'organisation
3. Est un changement majeur et une rupture avec la façon actuelle de faire les choses
4. Impacte une majorité de parties prenantes (employés, clients, fournisseurs, direction) qui devront s'adapter au changement pour que l'initiative soit couronnée de succès
5. A une vie temporaire : il y a une date de début et de fin définie
6. Nécessite un investissement important en temps, en argent et en personnel

Les entreprises dépensent des milliards chaque année dans des initiatives stratégiques qui répondent à ces critères avec des résultats moins qu'impressionnants. Plus de la moitié d'entre eux sont abandonnés lorsque l'échec semble inévitable. Seuls 4 sur 10 ajoutent de la valeur au-delà de l'investissement réalisé et le retour sur investissement des portefeuilles d'initiatives stratégiques (l'ensemble des actions stratégiques) génère généralement 60% de moins que prévu initialement.

État d'esprit d'action stratégique

Pourquoi? Nous pensons que c'est parce que de nombreuses organisations abordent la planification et la mise en œuvre de ces initiatives stratégiques avec un état d'esprit de « champ de rêves » : « Construisez-le, et ils viendront. Cette façon de penser conduit à une approche axée sur la construction et l'installation de la bonne solution, suivie d'une conviction - un acte de foi - que les gens et les résultats suivront naturellement. Bien que cela puisse fonctionner à Hollywood, je doute que vous vouliez parier l'avenir de votre entreprise là-dessus.

Les organisations qui mettent constamment en œuvre des initiatives stratégiques et exécutent avec succès des stratégies font preuve d'un état d'esprit « d'intention stratégique » qui conduit à une approche très différente. Un état d'esprit d'intention stratégique guide la planification et la mise en œuvre avec un accent constant sur la définition de la victoire et l'obtention de résultats stratégiques. Cette orientation vers les résultats conduit à investir du temps au début de chaque initiative stratégique pour être clair sur l'intention en termes définissables et mesurables. Ceci, à son tour, conduit à une approche de la planification, de la gestion et de la mise en œuvre d'initiatives stratégiques qui ne se concentre pas uniquement sur l'installation d'une solution, mais également sur ce qui est nécessaire pour réaliser l'intention complète derrière la solution. Cette approche délivre des actions stratégiques qui produisent des résultats révolutionnaires et durables.

Livraison de l'action stratégique

Alors, quel est l'état d'esprit appliqué pour gérer les initiatives stratégiques dans votre organisation ? Ci-dessous, nous avons fourni un diagnostic rapide pour vous aider à répondre à cette question. Nous avons organisé une série de déclarations basées sur N2Growth's quatre piliers de prestation d'actions stratégiques. Celles-ci sont énoncées dans le sens opposé souhaité pour illustrer clairement la différence entre les deux mentalités évoquées ci-dessus.

1. Intention de l'initiative

• Il y a peu ou pas d'intention/valeur stratégique définie à l'avance
• Il n'y a pas de vision claire et articulée pour le futur souhaité "à" réaliser
• Les principaux dirigeants ou groupes clés ne sont pas alignés et engagés à l'intention de l'initiative
• Les principales parties prenantes qui doivent soutenir la réalisation de l'intention n'ont pas été engagées
• Il y a une pression pour compromettre l'intention de l'initiative
• Il n'y a pas de contrôle ou de processus pour prévenir/gérer la « dérive d'intention »

2. Gestion de portefeuille et de programme

• Initiatives planifiées avec l'hypothèse que l'installation d'une "solution" est synonyme de succès
• La conception de la solution est basée sur le statu quo et non sur la vision future
• Un plan de déploiement agressif ne donne aucune chance de se concentrer sur la valeur
• Les problèmes d'intégration et d'interdépendance associés à d'autres initiatives ne sont pas gérés
• Les approches itératives et de livraison rapide ne sont pas suivies
• Des ressources inadéquates sont déployées pour réaliser des initiatives
• Rapports d'état inexacts et peu fréquents

3. Gestion du changement organisationnel

• Les plans d'initiative n'incluent pas de tâches pour gérer les personnes à travers le changement
• Les dirigeants de l'organisation ne sont pas prêts à être des sponsors actifs et visibles
• Les membres de l'organisation souffrent d'une surcharge d'initiatives et cela n'a pas été pris en compte dans les plans d'initiative
• Le succès nécessite un changement substantiel de l'état d'esprit et des comportements des gens, mais l'approche n'identifie pas comment cela sera géré
• On s'attend à ce que les groupes touchés repoussent les changements nécessaires pour réaliser l'initiative, mais il n'y a aucun plan sur la façon de gérer la résistance au changement
• Le travail d'équipe et la collaboration entre les dirigeants, les équipes d'initiative et les principales parties prenantes sont insuffisants pour réussir

4. Gouvernance et gestion des risques

• Il y a un manque de participation intégrée des chefs d'entreprise et des secteurs de soutien aux initiatives stratégiques
• Il y a un manque de discipline pour s'engager à une cadence régulière de réunions de surveillance exécutive par le bon niveau de dirigeants
• L'activité de gouvernance se concentre uniquement sur le budget, le temps, les jalons et les livrables
• Les risques liés à la réalisation des résultats attendus ne sont pas compris, mesurés ou gérés de manière proactive
• Des décisions opportunes et fondées sur des faits ne sont pas prises pour maintenir l'initiative sur la bonne voie
• L'honnêteté et l'intégrité concernant les rapports sur l'état de l'initiative et les résolutions des risques de réalisation ne sont pas en place

Je soupçonne que les résultats de ce diagnostic rapide ont identifié que votre organisation a un peu des deux mentalités lorsqu'il s'agit de gérer des initiatives stratégiques. La clé du succès est de faire un choix conscient d'adopter l'état d'esprit de l'intention stratégique, puis d'identifier lequel des quatre piliers de la mise en œuvre de l'action stratégique sur lequel vous pouvez commencer à apporter des améliorations. Que votre organisation soit confrontée à la mise en œuvre d'une initiative stratégique majeure ou d'un portefeuille d'entre elles conçues pour réaliser votre stratégie commerciale, vous pouvez augmenter considérablement votre succès en adoptant le bon état d'esprit et en vous concentrant sur les quatre piliers de la mise en œuvre de l'action stratégique.