Réduction des effectifs…

La réduction des effectifs n'est pas une stratégie opérationnelle… Malheureusement, les périodes économiques difficiles sont souvent le précurseur de cycles massifs de réduction des effectifs, de redimensionnement, de licenciements, de restructurations d'entreprises, etc. Réduire les effectifs en période de ralentissement économique est presque une réponse pavlovienne pour de nombreux dirigeants. C'est comme si la réduction de la main-d'œuvre était la priorité numéro un dans certaines règles de fonctionnement de l'entreprise. Voici un flash info… dans les 212 pages de mon livre "Le leadership compte… Le manuel de survie du PDG», nulle part je n'épouse une réduction massive non planifiée de la main-d'œuvre comme une brillante décision commerciale.

Permettez-moi de dire ceci aussi simplement que possible… une entreprise devrait toujours être redimensionné, ou mieux encore, il doit toujours être optimisé. Si vous vous retrouvez avec trop de des employés de sorte que vous devez éliminer des postes pour gérer les flux de trésorerie, votre plan d'exploitation était défectueux, pour commencer. Dans un discours liminaire l'année dernière, j'ai fait valoir mon point de vue très clairement en déclarant : « Gérer le risque lié aux revenus par la réduction des effectifs est simplement un signe de mauvaise gestion leadership. Si un employé est un atout précieux un jour, et d'une manière ou d'une autre inutile le lendemain, alors je me demande à quel point il était précieux, pour commencer.

Si vous pouvez licencier de grands groupes d'employés, je doute que vous en ayez besoin en premier lieu. L'exubérance irrationnelle et l'optimisme de la part des dirigeants ne sont pas une justification viable pour se lancer dans une frénésie d'embauche. L'idée que les gens sont simplement des ressources durables constitue une logique commerciale erronée. Les bonnes recrues doivent être des recrues durables.

L'essentiel est qu'en tant que PDG vous ne voulez jamais être trop en avance, ni trop en retard sur la courbe d'embauche. La question évidente est donc la suivante : comment savoir si la taille de votre effectif est optimisée ? Vous redimensionnez tout le temps… Mes clients PDG demandent régulièrement à leurs CXO de justifier les effectifs… Ils les tiennent en laisse pour éviter les pénuries ou les augmentations de la taille des effectifs. J'entends déjà les opposants se plaindre de ne pas avoir le temps pour ce niveau d'évaluation des employés. Curieusement, ce sont les mêmes dirigeants qui se retrouvent à faire des réductions d'effectifs massives et imprévues parce qu'ils n'étaient pas proactifs dans leur approche, pour commencer.

Il existe un certain nombre de mesures financières et non financières qui peuvent être évaluées pour déterminer si la profondeur et l'étendue de votre effectif sont optimisées ou non. Chaque organisation est différente, et il n'est même pas si important de savoir quelles mesures sont utilisées, juste qu'une norme logique soit mise en place. Qu'il s'agisse de quelque chose d'aussi simple que le revenu par employé ou d'une approche formule complexe de la marge de contribution, la mesure doit être effectuée beaucoup plus fréquemment que ce n'est le cas dans la plupart des entreprises aujourd'hui.

La morale de l'histoire est la suivante… N'importe quel idiot peut augmenter ou réduire un effectif, mais il faut un excellent leadership exécutif pour optimiser un effectif.